پریمیم کسٹمر سروس ایک اعلی درجے کی کسٹمر سروس ہے جس میں بنیادی خدمات کی سرگرمیوں سے باہر نکلتا ہے تاکہ زیادہ سے زیادہ ذاتی اور اپنی مرضی کے مطابق نقطہ نظر کو شامل کرنے کے لۓ جو گاہک کے مرکز کے کاروباری ماحول کو تشکیل دے سکے.
تعریف
پریمیم کسٹمر سروس بنیادی تعصب، مددگار، کیشئر اور فرش کی مدد سے زیادہ ہے. گاہکوں کو عام طور پر سیلز ایسوسی ایشن یا کسٹمر سروس کی سطح سے زیادہ ذاتی خدمات حاصل ہوتی ہے. خصوصی آرڈرنگ، کسٹمر کی رائے، قیمت اضافی منفرد خدمات، اور دیگر اضافے پریمیم سطح کی خدمات کی مثالیں ہیں.
فراہم کرنے والے کی اقسام
ایسی کمپنیاں جو اعلی درجے کی یا پریمیم سروس فراہم کرنے والے کے طور پر جانا جاتا ہے اکثر "اعلی - آخر" کے طور پر لیبل جاتے ہیں. یہ ہے کیونکہ عام طور پر اعلی معیار، پریمیم سروس اور اعلی قیمتوں کے درمیان ایک مضبوط تعلق ہے. گاہک جو سامان اور خدمات کے لئے اعلی قیمتوں کا تقاضا کرتے ہیں عام طور پر بہتر معیار یا مصنوعات اور خدمات کی اعلی قیمت کا جواز پیش کرنے کی توقع رکھتے ہیں.
خیالات
تمام کمپنیاں ممکنہ سطح پر ممکنہ خدمت فراہم کرنے کی کوشش کریں. اعلی کاروباری ماڈلوں کے لئے پریمیم سروس کے بارے میں کیا بیان کیا جائے گا، کیونکہ اعلی خدمت کے معیار سے منسلک زیادہ اخراجات ہیں، بشمول خصوصی سروس ملازمین کے لئے بہتر تنخواہ اور تربیت بھی شامل ہے. قیمت یا کم لاگت فراہم کرنے والے اکثر کاروباری اخراجات کو کم رکھنے کی ضرورت سے محدود ہوتے ہیں.