صارفین اور کاروباری بازاروں کے کاروبار کے لئے چیلنجوں اور مواقع کا ایک مختلف مجموعہ موجود ہے. کچھ مصنوعات صرف ایک مارکیٹ میں فروخت کی جا سکتی ہیں جبکہ دیگر دونوں کو فروخت کیا جا سکتا ہے. مثال کے طور پر، سازوسامان مینوفیکچررز عام طور پر صنعتی کاروباری اداروں اور ریستورانوں کو فروخت کرتے ہیں جو بنیادی طور پر صارفین کو پورا کرتی ہیں، جبکہ ٹیکنالوجی کمپنیوں کو دونوں صارفین اور کاروباری اداروں میں فروخت کرنا ہوتا ہے. ان مارکیٹوں کی ضروریات اور خصوصیات مختلف ہیں؛ لہذا، ہر ایک کے لئے مارکیٹنگ کی حکمت عملی بھی مختلف ہیں.
ضرورت ہے
کاروبار عام طور پر صارفین یا دیگر کاروباری اداروں کو دوبارہ فروخت کرنے کے لئے سرمایہ کاری کرنے کے لئے دارالحکومت سامان اور خام مال خریدتے ہیں. صارفین ذاتی یا گھریلو استعمال کے لئے گروسری اشیاء، مائکروویوپ اور کمپیوٹرز کی مصنوعات خریدتے ہیں.
صارفین کی خدمت کی ضرورت ہے اور کاروبار بھی مختلف ہیں. مثال کے طور پر، کاروبار مینجمنٹ کنسلٹنٹس اور کاروباری آؤٹ سورسنگ خدمات استعمال کرسکتے ہیں، جبکہ صارفین سرمایہ کاری کے مشورہ اور فٹنس ٹریننگ کی خدمات استعمال کرتے ہیں.
خصوصیات
کاروبار عام طور پر دو یا زیادہ سے زیادہ افراد میں شامل ایک رسمی عمل کے بعد خریدنے کا فیصلہ کرتی ہے. صارفین خریدنے کے فیصلے ایک شخص کی طرف سے بنایا جا سکتا ہے، عموما کاروبار یا آن لائن کی جگہ پر، اور عمل زیادہ غیر رسمی ہے. کاروبار اکثر صارفین اور صارفین کے اختتام کار ہوتے ہیں جبکہ صارفین اختتام صارفین ہیں.
صارفین کی طلب عام طور پر کاروبار کی طلب پر اثر انداز کرتی ہے. مثال کے طور پر، آٹو ڈویلپر غیر فعال گاڑیوں سے بھرا ہوا ہے اگر ایک آٹو کارخانہ دار اپنی شفٹوں کو 100 فی صد کی صلاحیت پر چلانا نہیں چاہتا. مطالبہ قیمت پر بھی اثر انداز کرتا ہے. صارفین کو کم مقدار خریدنے یا موازنہ کم قیمتوں کی قیمتوں میں سوئچنگ کرکے قیمتوں میں تبدیلیوں پر ردعمل کا امکان زیادہ امکان ہے. کاروباری قیمت قیمت میں اضافے پر اعتراض نہیں کر سکتے ہیں جب تک کہ صارفین کو بھی بڑھتی ہوئی جذبات کو بڑھانے یا انہیں منتقل کرنے کی کافی ضرورت ہے.
حکمت عملی
مختلف خریداروں کی ضروریات اور خصوصیات مختلف مارکیٹنگ کی حکمت عملی کی ضرورت ہوتی ہے. صارفین کے حصول عام طور پر جغرافیای عوامل پر مبنی ہے، جیسے خطے اور آبادی کثافت؛ ڈیموگرافک عوامل، جیسے عمر، جنس اور خاندان کی حیثیت؛ اور رویے والے عوامل، جیسے برانڈ کی وفاداری اور قیمت حساسیت.
کاروباری حصول عام طور پر صنعت کے عوامل پر ہوتا ہے، جیسے مارکیٹ کی حراستی اور ترقی کی شرح؛ کسٹمر کی خصوصیات، جیسے سائز اور مارکیٹ کا حصہ؛ اور خریداری کے معیار اور کلیدی فیصلے بنانے والی ترجیحات سمیت خریداری کے عمل.
صارفین کی مارکیٹوں میں لاکھوں خریدار ہوسکتے ہیں، جبکہ کاروباری بازاروں میں نسبتا چھوٹی تعداد ہو سکتی ہے. لہذا، صارفین کو پہنچنے کے لۓ بڑے پیمانے پر مواصلات کا ایک مؤثر ذریعہ ہے، جبکہ ذاتی رابطوں سمیت متمرکز اور موزوں نقطہ نظر، کاروباری اداروں کے لئے بہتر کام کرتے ہیں.
پر غور
اگرچہ دونوں بازاروں کے درمیان بہت سے اختلافات موجود ہیں، وہاں کچھ مماثلت موجود ہیں. مثال کے طور پر، مصنوعات کے معیار اور کسٹمر سروس دونوں صارفین اور کاروباری اداروں کے لئے اہم ہیں. مجموعی طور پر میکرو معاشی حالات دونوں مارکیٹوں کو متاثر کرتی ہیں: ایک مضبوط معیشت عام طور پر طلب میں اضافہ کرتی ہے، جبکہ کمزور معیشت اسے کم کرتی ہے.
