2004 کے ایک سروے میں، ماہرین انٹیلی جنس یونٹ نے سروے کیا، سروے کے 85 فیصد حکام اور سرمایہ کاروں نے کہا کہ کارپوریٹ ذمہ داری سرمایہ کاری کے فیصلوں میں ایک "اہم" تصور تھا. اس کے علاوہ، 84 فیصد نے محسوس کیا کہ کارپوریٹ ذمہ داری کے طریقوں کو کمپنی کی نچلے لائن میں مدد مل سکتی ہے. سماجی ذمے داری کا اہم زور، عوام کی فلاح و بہبود کی کوئی بات نہیں، صارفین کی طرف سے ایک ادارہ کی بڑی ذمہ داری ہے.
گورنمنٹ کی طرف سے سوشل ذمہ داری
ریاستی اداروں اکثر سماجی ذمہ داری کو فروغ دیتے ہیں. حکومتی اداروں کاروباری ڈویلپرز کو وسائل کے ذریعہ فراہم کرتے ہیں تاکہ پیداوار میں ملوث عوام کے ممبران کے ساتھ نئے کاروباری اداروں کی تخلیق ہو. یہ پیداوار ایسے علاقوں میں لوگوں کے فائدے کے لئے ہے جہاں کاروبار تیار ہو. اس طرح، بے روزگاری کم ہو گئی ہے. ایک مثال مشرقی یورپ ہے، جہاں حکومت نے کاروباری تنظیموں کو ریاستی ملکیت کے ساتھ زمین فراہم کی ہے، تاکہ اقتصادی مسائل کے ساتھ علاقوں کے فائدہ کے لئے نئی فیکٹریوں اور پیداوار مراکز قائم کی جاسکیں.
سوشل ذمہ داری اور قانون سازی
صارفین کی طرف سماجی ذمہ داری ریاستی قانون سازی میں ہے جو کاروبار اور عوام کے درمیان تجارتی تعلقات کو کنٹرول کرتی ہے. ایک مثال برطانیہ میں غیرمعمولی شرائط ایکٹ ہے. یہ کام کاروباری طور پر بزنس کو روکنے پر توجہ مرکوز کرتا ہے جو اپنے گاہکوں کے ساتھ معاہدے کے فائدہ اٹھانے اور ان سے غیر مناسب طریقے سے فائدہ اٹھانے میں مدد کرتا ہے. مثال کے طور پر، گاہکوں پر ناقابل یقین حد تک اعلی فیس لگانے سے بینکوں کو روکنے سے روک دیا جاتا ہے جو رہن کی ادائیگی کے بعد دیر ہو چکی ہیں. یہی ہے کہ کس طرح قانون سازی کو کاروباری تنظیموں سے مشکلات کا سامنا کرنا پڑتا ہے.
مقابلہ
سوشل ذمہ داری منصفانہ مقابلہ کو فروغ دیتا ہے اور اس طرح صارفین کے انتخاب کے لئے اہم ہے. مثال کے طور پر، اگر ایک کمپنی کسی دوسرے حریف تنظیم کی مصنوعات میں استعمال ہونے والی ٹیکنالوجی کو چراغ کرتی ہے، تو یہ گاہکوں کو منصفانہ انتخاب سے محروم کرتی ہے، کیونکہ یہ کسی مختلف تنظیم سے متعلق ہے. مثال کے طور پر، سونی نے ہالینڈ میں پلے اسٹیز کنسولوں کو درآمد کرنے سے روک دیا تھا جس کے بعد ایک عدالت نے حکم دیا ہے کہ کمپنی نے غیر قانونی طور پر بلو رے رے ٹیکنالوجی کو اپنے آلات میں شامل کیا تھا، جو LG سے تعلق رکھتے تھے. اس طرح سونی نے مناسب مقابلے کے قوانین کی حمایت نہیں کی اور گمراہی کے نقطہ نظر کے ذریعہ بہت سے گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کیا.
غیر مستقیم سماجی ذمہ داری
صارفین کی طرف سماجی ذمہ داری کاروباری مشق کے غیر مستقیم نتیجہ کے طور پر آسکتی ہے. مثال کے طور پر، کمپنیاں جو متبادل ذرائع کے ذریعہ توانائی پیدا کرتی ہیں، پیداوار سے فائدہ اٹھاتے ہیں، جبکہ وہ الیکٹرک گرڈ پر توانائی کو بیچتے ہیں. تاہم، ان کمپنیوں کے گاہکوں کو سستی الیکٹرک توانائی سے بھی فائدہ ہوتا ہے، اور عام عوام کو سبز رنگ کے ماحول میں رہتا ہے.
