بزنس رہنماؤں کو ملازم کی معلومات کو براہ راست ایک ساتھی کے ساتھ کام کرنے والے افراد سے جمع کرنے کا ایک راستہ ہے. تاہم، شریک کارکنوں کو ایک دوسرے کے لئے کارکردگی کا جائزہ لینے میں مشکلات کا سامنا کرنا پڑتا ہے کیونکہ لوگوں کو دو نیٹ ورک میں سے ایک میں گر سکتا ہے: زیادہ قسمت یا زیادہ اہم ہے. یہ سمجھنا ضروری ہے کہ شریک کارکنوں کو کارکردگی بہتر بنانے میں مدد ملے گی.
کارکردگی کی ضروریات کا اجلاس
ملازمتوں کو بنیادی طور پر یہ فیصلہ کیا گیا ہے کہ کام کسی دوسرے میٹرک سے اوپر کیا جاتا ہے یا نہیں. مثال کے طور پر، شریک کارکنوں اور مینیجرز اکثر ایک نردجیکرن کے نمائندے سے تعلق رکھتے ہیں جب تک کمپیوٹرز کام کررہے ہیں اور کسی بھی دشواری کا حل جلدی اور مؤثر طریقے سے کیا جاتا ہے. جب کارکردگی کی ضروریات کے بارے میں الفاظ کی وضاحت، مخصوص فرائض پر توجہ مرکوز کرتی ہے.
خاص الفاظ کے علاوہ، جمہوریت کی رائے جس میں مضبوط علاقوں کو بہتری کے لئے تجاویز کے ساتھ جوڑتا ہے. مثال کے طور پر، ایک کسٹمر سروس فون کے نمائندے کے لئے تبصرے میں شامل ہوسکتا ہے، "جین نے مایوس گاہکوں کی مدد کرنے کے لئے مخلص خواہش ہے، لیکن کبھی کبھی اس سے زیادہ وقت گزرتا ہے کہ گاہکوں کو ایک قرارداد میں حاصل کرنے سے پہلے کسی دوسرے کالروں کی بیکار بنانے کی اجازت ملے."
جذباتی فیصلے میں انجکشن کے بغیر حقیقت کی معلومات فراہم کرنا ضروری ہے. زیادہ سے زیادہ لوگوں کو ایسے علاقوں میں بہتر بنانے کے لئے تیار ہیں جو کمزور ہیں لیکن رائے کے خلاف مزاحمت بن جاتے ہیں تو یہ حملے کی طرح محسوس ہوتا ہے. جائزے سے باہر جذبات کو برقرار رکھنا مزاحمت کو روکتا ہے.
بینظیر مہارت
جب شریک کارکنوں کو ملتا ہے تو، شعبہ بہتر کام کرتی ہیں. ٹیم کے اراکین خوش ہیں، بہتر وقت کے ساتھ ملنے کے قابل ہیں اور مجموعی طور پر زیادہ مؤثر اور مؤثر کارکردگی رکھتے ہیں. باہمی مہارتوں کا اندازہ کرنے والے شریک کارکنوں کو ٹیم کے مسائل کو حل کرنے کے لئے اندرونی معلومات کی قیادت کی ضرورت ہے.
اس قسم کی رائے کبھی کبھی محسوس کرتی ہے جیسے ہائی اسکول کے کلکس ایک دوسرے کا فیصلہ کرتی ہیں. اس بات پر توجہ مرکوز کریں کہ مواصلات مؤثر ہے جبکہ اس بات کو تسلیم کرتے ہوئے کہ لوگ مختلف نظریات کا اظہار کرتے ہیں. مثال کے طور پر، "جو ٹیم کی میٹنگوں کے دوران بہت پرسکون رہتی ہے لیکن خیالات کو خلاصہ کرنے اور متعلقہ سوالات سے متعلق ایک گروہ ای میل کے ساتھ ہمیشہ اپناتا ہے." ایک شریک کارکن مزید وضاحت کے بارے میں وضاحت کر سکتا ہے کہ وہ امید کرتے ہیں کہ جو میٹنگ میں آرام دہ اور پرسکون بات کرتے ہیں کیونکہ ان کی ان پٹ کی تعریف اور قیمتی ہے.
کوچنگ اور ہونے کی وجہ سے
کسی بھی ملازم کے لئے قابل قدر مہارت کوچنگ یا دوسروں کو کوچ کرنے کے قابل ہو رہا ہے. ماتحت یا مینیجر ہونے کی وجہ سے واقعی متعلقہ نہیں ہے کیونکہ ٹیم ایک دوسرے کی مدد کے لئے ایک دوسرے پر اعتماد کرتی ہے. کوچنگ کچھ چھوٹا ہوسکتا ہے جیسے کسی کو فروخت کرنے والی کال میں کسی اعتراض پر قابو پانے یا مناسب طریقے سے انعقاد کرنے والے کلائنٹ کے اعداد و شمار کے بارے میں قابو پانے کے لئے کس طرح دکھایا جاسکتا ہے تاکہ خدمات کی سلسلہ میں دیگر جماعتوں کو صحیح اور تازہ کاری معلومات تک رسائی حاصل ہے.
اس کارکردگی کا جائزہ لینے میں اس قسم کے آراء کے مطابق مقصد کو برقرار رکھنے کی ضرورت ہے اور اس کی حیثیت سے مخصوص ہوسکتی ہے. مثال کے طور پر، "بیت نے زبردست تجربہ کیا ہے اور ہمیشہ نئے بینک بتانے والوں کو بند ہونے والے معمولوں میں مدد کرنے کے لئے تیار ہے، جس کے نتیجے میں کم توازن کا مسئلہ ہوتا ہے. اس کا تجربہ ایک دوہری تلوار ہوسکتا ہے کیونکہ کبھی کبھی اسے نئے کارپوریٹ پروگراموں پر عملدرآمد کرنا پڑتا ہے."
رائے فراہم کرتے وقت، خاص طور پر کسی علاقے میں بہتری کی ضرورت ہوتی ہے، پہلے سے کچھ ایسے کام کے ساتھ شروع کریں جو اعلی درجے کے اعلی معیار سے ملنے والے علاقے میں جڑے ہوئے ہیں جو بہتری کی ضرورت ہے.
