سروس کے دفعات میں تبدیلی کمپنیوں اور ان کے گاہکوں کے درمیان فرق پل. ہیلتھ کی دیکھ بھال کی سہولیات، بینکنگ اداروں اور قانونی اداروں کو ان کے گاہکوں کو مصنوعات اور خدمات فراہم کرنے کے لئے سروس کی شرائط پر عمل درآمد. کسٹمر کی ضروریات اور توقعات کو پورا نہیں کیا جاسکتا ہے جب سروس کے دفعات کی اہمیت بڑھ گئی ہے. اگر یہ معاملہ ہے تو، سروس کے دفعات کو جائزہ لینے اور گاہک کی ضروریات کو پورا کرنے کے لئے ایڈجسٹ کیا جانا چاہئے. خدمت کی فراہمی کا اہداف خدمت کی کیفیت کو بہتر بنانا ہے، جس میں پیداوری کی بڑھتی ہوئی سطح کے برابر ہوسکتا ہے.
آپ کی ضرورت ہو گی
-
سروس کی پالیسییں
-
کسٹمر ان پٹ
خدمت کی فراہمی کے اہم پہلوؤں کی شناخت کریں. کسی تنظیم کے لئے فوکل پوائنٹس مصنوعات کی ترسیل اور فراہم کرنے والی صف بندی پر مشتمل ہوسکتی ہے. یہ کلیدی پہلوؤں کو سروس کی فراہمی کا بڑا حصہ بناتا ہے جس سے زیادہ سے زیادہ کارکردگی اور مطلوب نتائج کو یقینی بناتا ہے.
خدمت کی فراہمی کا اندازہ کریں. کیا علاقوں کمپنی کے فوکل پوائنٹس کے نتائج اور کارکردگی کو متاثر کرتی ہے؟ مثال کے طور پر، تنظیمی ڈھانچہ اور عمل صارفین کو مصنوعات کی ترسیل کو متاثر کرسکتے ہیں. اگر ترسیل کے وقت تنظیم کے لئے ضروری ہے تو اس کی فراہمی کا حصہ توجہ کا مستحق ہے.
ایسے طبقات کا تعین کریں جو نگرانی کی ضرورت ہے. یہ فرض خدمت خدمت کی تشخیص کے مطابق کیا جاتا ہے. کمپنی کی طویل اور مختصر مدت کے مقاصد کو بھی حساب دیا جاتا ہے. سروس کی فراہمی کی پالیسیوں کو تنظیم کے مقاصد کو صاف اور مکمل کرنا ضروری ہے.
پالیسی کی نگرانی کے لئے ایک مقررہ معیار تیار کریں. آپ کے تشخیص کی نشاندہی کرنے والی مرکزی پوائنٹس سے متعلق پیمائش کے طریقوں کا تعین کریں. اگر ترسیل کا وقت ایک ترجیح ہے، تو اس پالیسی کی نگرانی کے لئے رکاوٹ قائم کریں. اس ماہرین اور ملازمین کو شامل کریں جو عمل میں شامل ہوں گے.
