ISO 90001 اچھے معیار کے انتظام کے طریقوں کے انتظام اور توثیق کے لئے بین الاقوامی معیارات کا ایک سیٹ ہے. آئی ایس او ایک ایسی بین الاقوامی تنظیم ہے جو تصدیق کرتا ہے کہ وہ کاروبار، سرکاری تنظیموں اور سماجی اداروں کو بعض مشترکہ معیارات سے ملنے کے لۓ. آئی ایس او کو یونانی 'isos' کا مطلب ہے "برابر" سے لیا گیا تھا، اور ہر زبان میں تبدیلی کے بغیر استعمال کیا جاتا ہے جس میں تمام ممالک میں.
ہسٹری
آئی ایس او 1 9 46 میں شروع ہوا، بین الاقوامی کاروباری اداروں کے لئے عام معیار قائم کرنے کا ایک جمہوری طریقہ فراہم کرنے کی کوشش میں. چونکہ 1947 ء میں آئی ایس او نے زراعت سے متعلق ٹیکنالوجی کے لۓ 17500 سے زائد معیارات شائع کیے ہیں.
ISO 9000 سیریز
ISO 9000 معیار کے انتظام کے نظام سے متعلق معیار کے ایک 'خاندان' ہے. کمپنیاں سرٹیفیکیشن کے لئے درخواست دے سکتی ہیں. سرٹیفیکیشن کے عمل میں آئی ایس او کی طرف سے بیرونی آڈٹ شامل ہے. اگر کمپنی نے آڈٹ منظور کیا ہے تو انہیں اپنے "ISO 9001 مصدقہ" کے طور پر اشتہار دینے کی اجازت دی جاتی ہے.
اس کا کیا مطلب ہے؟
آئی ایس او 9001 ایک تصدیق ہے کہ کوئٹہ کنٹرول کے انتظام کے لۓ کچھ رسمی عمل کسی کمپنی کے اندر استعمال کئے جا رہے ہیں. اس میں نگرانی کے عمل، مکمل اور درست ریکارڈ کو برقرار رکھنے، عیب دار پیداوار کی جانچ پڑتال، خرابیوں کو درست کرنے کے لۓ عمل اور اثرات کے لئے مسلسل داخلی جائزے شامل ہیں.
آئی ایس او 9001: 2008
یہ موجودہ ISO کو کوالٹی مینجمنٹ کے ساتھ نمٹنے کا مکمل عنوان ہے اور پچھلے ISO 9000 کے معیارات کو اپ ڈیٹ کی طرف اشارہ کرتا ہے.
کمپنیاں کیوں چاہتے ہیں
بہت سے کمپنیوں کو دو گنا کاروباری آلے کے طور پر ISO 9001 سرٹیفیکیشن کا سامنا ہے. ایک درخواست یہ ہے کہ اس معیار کا ایک مقررہ معیار فراہم کرے جس کی وجہ سے کمپنی اپنے حریفوں سے خود کو موازنہ کرسکتی ہے. دوسرا ایک مارکیٹنگ کے آلے کے طور پر ہے، گاہکوں اور گاہکوں کو یقین دلانے کے لئے وہ معیار کنٹرول کے عمل پر اعتماد کر سکتے ہیں جو لاگو کئے جا رہے ہیں.