اہم کامیابی کے عوامل (CSFs) ایک کاروباری عمل کے بنیادی عناصر ہیں جو اس کی طویل مدتی کامیابی کے لئے اہمیت کا حامل ہے. اسٹریٹجک ترقی اور کارپوریٹ منصوبہ بندی کے حصے کے طور پر، کمپنیاں اکثر CSFs کی فہرست تیار کرتی ہیں جو اپنے مشن کے بیان اور بنیادی مقاصد سے مطابقت رکھتے ہیں.
سی ایس ایف کی بنیادیں
جولائی 2004 میں کارنیگی میلن سوفٹ ویئر انجینئرنگ انسٹی ٹیوٹ آرٹیکل، "کوائف نامہ کامیابی کا فیکٹر طریقہ: انٹرپرائز سیکیورٹی مینجمنٹ برائے ایک فاؤنڈیشن قائم کرنا،" رچرڈ اے کارلی نے وسیع کمپنی کے نقطہ نظر کی ترقی میں CSFs کی اہمیت کی وضاحت کی جس میں کاروباری حکمت عملی، اہداف اور ایک تنظیم کی سرگرمیوں. ایک بار جب کمپنی کا کوئی مشن ہے، تو اس کے مقاصد کا تعین ہوتا ہے، اور پھر اس کے مشن اور مقاصد کی کامیابی یا ناکامی میں شراکت میں سب سے اہم عوامل کی شناخت کی ضرورت ہے.
مقاصد کا مشن
مشن کا بیان ایک کمپنی کے مقصد کا مقصد ہے. عام طور پر پیسہ کمانے سے باہر جا رہا ہے، کمپنی کے مشن کو کاروبار چلانے کے لۓ اس کی بنیادی ترغیب دیتا ہے. ایک مقصد کے ساتھ، کمپنیاں مختصر اور طویل مدتی مقاصد قائم کرتے ہیں. مشترکہ اہداف شامل ہیں مارکیٹ میں اضافہ، گاہک کی اطمینان کو بہتر بنانے یا پیداوار کی کارکردگی میں بہتری. ہر مقصد کے لئے، ایک کمپنی عام طور پر حاصل کرنے کے لئے عددی معیار کا تعین کرتا ہے، مثال کے طور پر، 12 ماہ کے اندر 5 فیصد مارکیٹ حصص کی ترقی.
CSF درج کریں
ہر کلیدی کاروباری علاقے میں اہداف قائم ہونے کے بعد، اسٹریٹجک ترقی اور منصوبہ بندی کے اگلے مرحلے کو CSFs پر غور کرنا ہے جو ہر مقصد کے ساتھ سیدھا ہے. مقامی مارکیٹنگ کے حصص میں اضافہ کرنے کا مقصد پر غور کریں، دماغ کے اوزار کی ویب سائٹ سے یہ ممکن ہے کہ "ممکنہ اہم کامیابی کے عنصر کے طور پر نئے گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لئے دوسرے مقامی اسٹورز کے مقابلے میں مقابلہ میں اضافہ". غیر ملکی مارکیٹ میں منافع کو بہتر بنانے کا مقصد مقامی سپلائرز کے ساتھ مزید اسٹریٹجک اتحاد قائم کرنے کا ایک CSF ہو سکتا ہے.
CSFs کی اقسام
اپنے اسٹریٹجک اہداف کو سیدھا کرنے کے لئے بہترین سی ایس ایفز کو مکمل طور پر غور کرنے کے لۓ، آپ کو جان راکارت کی طرف سے بیان کردہ چار عام قسم کے عوامل کو تلاش کرنا چاہئے جو 1980 کے ابتدائی آغاز میں CSF کے تصور کو فروغ دینے میں مدد کے ساتھ بڑے پیمانے پر قرضے فراہم کرتے ہیں. انڈسٹری، ماحولیاتی، اسٹریٹجک اور عارضی چار کامیاب عنصر کے علاقوں ہیں. انڈسٹری عوامل آپ کی صنعت کے اندر مخصوص خصوصیات سے متعلق ہیں. ماحولیاتی عوامل بیرونی عوامل سے متعلق ہیں، جیسے معیشت، مقابلہ اور ٹیکنالوجی. اسٹریٹجک عوامل براہ راست آپ کی کارپوریٹ حکمت عملی سے منسلک ہیں. عارضی عوامل اندرونی عوامل سے متعلق ہے، جیسے کامیابی کی راہ میں رکاوٹوں، کمپنی کی چیلنجوں اور اندرونی کاروباری اثرات.
