1953 کے ہاورڈ آر بون کی کتاب "کاروباری مملکت کے سماجی ذمہ داریاں" کے ساتھ کارپوریٹ سماجی ذمہ داری (CSR) کے خیال پر تبادلہ خیال کیا گیا. 1960 ء کے سماجی اپیل کے دوران اس بارے میں مزید بات چیت کی گئی تھی، بشمول شہری حقوق اور ماحولیاتی ذمہ داری سمیت، کچھ مصنفین سی ایس آر کے 30 یا اس سے زیادہ پوائنٹس لکھتے ہیں. اس کے بعد، 1 99 1 میں آرکیجی بی کارول نے چار حصے پرامڈ میں سی ایس آر کو آسان کیا. اس کی سادگی، ابھی تک چار علاقوں کے ساتھ سی ایس آر کے خیال کی وضاحت کرنے کی صلاحیت، اس کے بعد سی ایس آر کے سب سے زیادہ قبول شدہ کارپوریٹ نظریات میں سے ایک نے پرامڈ بنایا ہے.
تجاویز
-
سماجی ذمے داری کی چار سطحیں اقتصادی، قانونی، اخلاقی اور مذہبی ذمہ داریاں ہیں،
پہلی سطح: اقتصادی ذمہ داریاں
پرامڈ کی سب سے کم سطح کاروبار کی پہلی ذمہ داری کی نمائندگی کرتا ہے، جو منافع بخش ہے. یہی وجہ ہے کہ اس کے ساتھ شروع کرنے کے لئے پیدا کیا گیا تھا؛ لالچ سے باہر نہیں، اگرچہ کچھ کاروباری اداروں کو ان کے بنیادی طور پر لالچ کرنے کا الزام لگایا گیا ہے. لیکن کاروباری اداروں کو ان کے مالکان کا معاوضہ بنانا پیدا ہوتا ہے. یہ کس طرح مالک مالک کو اپنا بل ادا کرتے ہیں. یہ اس کے سرمایہ کاروں کے لئے بھی جاتا ہے. اگرچہ کاروباری سرمایہ کاروں کا واحد معیشت نہیں ہوسکتا ہے، وہ پیسے بنانے کی امید کے ساتھ سرمایہ کاری کرتے ہیں. سب کے بعد، ان کے فنڈز اس کاروبار میں بندھے ہوئے ہیں، اس سے آمدنی حاصل کرنے کے لئے سرمایہ کاری کا اجر ہے.
کاروباری اداروں کو بھی اپنے ملازمین، وینڈرز اور ٹھیکیداروں کو ادا کرنے کے قابل منافع بخش ہونے کی ضرورت ہے. اگر یہ منافع بخش نہیں ہے تو، یہ سب لوگ متاثر ہوں گے، وینڈرز ان پر فروخت نہیں کریں گے، ملازمین چھوڑ دیں گے اور کاروبار ناکام ہوجائیں گے.
مثال:
بیک اپ سے محبت کرنے والے دو دوست اپنی بچت اور قرض کا استعمال کرتے ہیں. وہ کرایہ پر ہیں دو دفعہ ملازمین صبح صبح کام کرتے ہیں، گاہکوں پر انتظار کرتے ہیں اور پیسٹری کو آرام کرتے ہیں جبکہ مالک مالکان پکاتے ہیں. سب سے پہلے، بیکری صرف وقت کی مدد دہندگان کرایہ، سامان، افادیت اور دیگر بلوں کے لئے کم از کم اجرت ادا کرتے ہیں اور ادا کرنے کے لئے کافی پیسے کرتا ہے. جیسا کہ بیکری تھوڑا سا منافع بخش بن جاتا ہے، مالکان زیادہ گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کرنے کی تشہیر کرتے ہیں. مزید گاہکوں کے ساتھ، وہ اپنے پار ٹائمرز کو زیادہ گھنٹے دینے اور اضافی گاہکوں کے لئے مزید پیسٹری پکانے کے لئے زیادہ سامان خریدنے کی ضرورت ہے. جیسا کہ کاروبار بڑھتا ہے، وہ قرض واپس لینے کے لۓ کچھ منافع استعمال کرتے ہیں. آخرڪار، مالکان تنخواہ رکھنا چاہتے ہیں اور اپنے ملازمین کو ان کے محنت اور رہنے کے لئے ایک حوصلہ افزائی کے طور پر اٹھاتے ہیں. منافع کے بغیر اس میں سے کوئی بھی ممکن نہیں ہوگا.
دوسرا سطح: قانونی ذمہ داریاں
پرامڈ کی دوسری سطح قانون کی اطاعت کرنے کے لئے کاروباری قانونی ذمہ داری ہے. صرف کچھ قوانین، لیکن تمام قوانین، ہر وقت نہیں. اس کا مطلب دوسرا راستہ نہیں ہے جبکہ قانون کے بھوری رنگ علاقوں کو نظر انداز کر دیا جاتا ہے، کیونکہ ایسا کرنے سے کاروبار کو خطرہ نہیں ہوتا.
مثال:
جھوٹے کاروباری قوانین کی نافرمانی کے لئے کھڑی ہوسکتی ہے. کھانے کی حفاظت کے قوانین کی جڑیں کاروبار تیزی سے بند ہوسکتی ہے. اگر کوئی بیمار ہوجاتا ہے، تو قانونی فیس کے ساتھ مہنگی مقدمہ ہوسکتا ہے اور اس سے بھی زیادہ جرمانہ ہوسکتا ہے، جو کمپنی کو کاروبار سے باہر رکھ سکتی ہے. اس سے ملازمتوں کو کام سے باہر نکال دیا جائے گا اور سپلائرز کے لئے مالی انتباہ کا سبب بنائے گا.
تیسری سطح: اخلاقی ذمہ داریاں
پرامڈ کی اخلاقی پرت کو صحیح چیز کے طور پر بیان کیا جاتا ہے، ہر صورت میں منصفانہ اور ضرر سے بچنے کے لۓ بیان کیا جاتا ہے. سب سے پہلے، یہ کافی آسان لگتا ہے. لیکن جب پہلی سطح کے ساتھ مل کر، منافع بخش ہونے کے لۓ، تنازعات ہوسکتے ہیں. کیا کاروبار ہمیشہ منصفانہ ہوسکتا ہے اور منافع تبدیل کر سکتا ہے؟ اور، یہ اخلاقیات تمام اسٹاک ہولڈرز پر لاگو ہوتے ہیں، بشمول سرمایہ کاروں اور ملازمتوں کے ساتھ ساتھ گاہکوں کو. حریفوں کے بارے میں کیا؟ ٹھیک ہے، ہمیشہ ہر صورت میں تمام معاملات کا مطلب ہے، لہذا ہاں، یہ اخلاقیات حریفوں کے ساتھ نمٹنے کے لئے لاگو ہوتے ہیں.
مثال:
ایڈورٹائزنگ ایک ایسا علاقہ ہے جہاں اداروں کو حقیقت کو بڑھانے کے لئے جانا جاتا ہے، بیانات جو کہ ضروری نہیں جھوٹے ہیں، لیکن تمام معاملات میں بھی ضروری نہیں ہے. مشتھرین کو وفاقی تجارتی کمیشن کی طرف سے مقرر کردہ ہدایات کو پورا کرنا ضروری ہے اور بعض اوقات بعض صحت یا دیگر دعوی کو روکنے کے لئے کبھی کبھی کہا جاتا ہے جو ثابت نہیں ہوتے ہیں. لیکن بیانات کی طرح، "مسیسپی کے مشرق کے بہترین پائی." سچ ہونے کے لئے، مالکان کو ذاتی طور پر دریا کے ہر بیکری کے مشرقی پائوں کی کوشش کرنا پڑے گی. اور، جب یہ کھانے کے لئے آتا ہے، "سب سے بہتر" کافی مضحکہ خیز ہے. کسی شخص کو "بطور، روشنی اور فکسی" قرار دیا جا سکتا ہے، جبکہ کسی شخص کو یہ سمجھا جائے گا جیسے "گتے کی ذائقہ".
چوتھائی سطح: فلانتھروپک ذمہ داریاں
پرامڈ کے سب سے اوپر، سب سے چھوٹی جگہ پر قبضے کا ارتکاب ہے. کاروبار طویل عرصے سے ان کے کاربن اثرات، قدرتی وسائل کا استعمال کرتے ہوئے، آلودگی میں ان کا حصہ، اور زیادہ کے لئے تنقید کی گئی ہے. ان منفیوں کا مقابلہ کرنے کے لئے، وہ کمیونٹی کو "واپس" دینا چاہئے جو وہ لے جاتے ہیں.
مثال:
وہ یہ براہ راست ایسا کرسکتے ہیں، اس میں زیادہ درختوں کو پارک میں پیسہ دینے کے لئے پیسہ کمانے کے لۓ.یہ وہ بیگ اور بکسوں کو آفسیٹ کرنے میں مدد کرتا ہے جنہوں نے اپنے پیسٹری میں رکھے ہیں. یا وہ پارک کے ملازمین کو پارک میں درخت لگانے والا دن حاصل کرسکتے ہیں. کمپنی seedlings کے لئے ادا کرے گا، اور وہ رضاکارانہ کام کے لئے وقت بنائے گا، جو ملازمت ادا کی جا رہی ہے اس وقت کمپنی کی رقم کو خرچ کرے گا، لیکن کمپنی کے لئے کوئی کام نہیں کر رہا ہے. مزید برآں، بیکری دن کی اختتام پر بیکار میں روزانہ پرانے اشیاء کو فروخت کرنے کی بجائے مقامی طور پر بے گھر پناہ گاہوں میں لفافی روٹی، ڈونٹس، کوکیز اور دیگر پیسٹری عطیہ کر سکتا ہے.
