وفاقی قوانین اور قواعد و ضوابط کے مطابق، ہر ملازم کو ہراساں کرنا اور بدسلوکی سے آزاد کام ماحول کا حق ہے. کچھ قسم کے بدعنوان، جیسے زبانی بدعنوان، ذاتی طور پر ذاتی گفتگو اور ملازمتوں کے درمیان ای میلز محدود طور پر محدود ہوسکتے ہیں - اور آسانی سے انتظام کی طرف سے نشاندہی نہیں کی جا سکتی. اس طرح کے رویے کو کام کے جگہ میں پکڑنے اور روکنے کے لئے صفر رواداری کے کام کی جگہ کی بدولت پالیسی کی جگہ پر ہدایات رکھو.
اعمال نے زبانی بدعنوانی پر غور کیا
کام کے جگہ میں زبانی بدسلوکی، چلنے والی بات چیت، نام بلا، بیلیٹنگ، اور جارحانہ یا ناقابل زبان زبان کے ساتھ ساتھ دوڑ، صنف، مذہب یا جنسی واقفیت سے متعلق پریشان کن تبصرہ شامل ہیں. اس نوعیت کا رویہ مینجمنٹ کی طرف سے ہو سکتا ہے، ملازمتوں کے درمیان یا گاہک، گاہکوں یا ٹھیکیداروں کی طرف سے.
ایک ورکشاپ انسداد بدعنوانی پالیسی بنائیں
اس کاروائی کے لۓ کمپنی کو سمجھتے ہیں کہ کمپنی نے اس رویے کے لئے صفر رواداری کی ہے اس بات کو یقینی بنانے کے لئے ایک ورکشاپ کے خلاف استعمال کی اطلاع دیں پالیسی بنائیں ریاست یہ ہے کہ ملازمین کو ایک دوسرے اور وقار اور احترام کے ساتھ گاہکوں کا علاج کرنا چاہئے. اس بات کا واضح مثال دیتے ہیں کہ زبانی بدعنوانی کا کیا مطلب ہے - جیسے چللا، ڈیمننگ کے تبصرے یا جارحانہ ای میل. اس بات کا یقین یقینی بنائیں کہ ایک اختیاری طریقہ ہے جیسے ای میل یا ایک گھنٹے کے بعد کمپنی کے فون سے رابطہ کریں - جارحانہ کارروائیوں کی اطلاع دیں، لہذا ملازمین کو بدسلوکی کے واقعات کے ساتھ آگے بڑھ کر آرام دہ محسوس کرتے ہیں. کسی گاہک سے آنے والی زبانی بدعنوانی کے معاملے میں، ملازمین کو پرسکون رہیں اور حالات کو بہتر بنانے کی کوشش کریں. اگر یہ نہیں کیا جا سکتا ہے تو، برتن کا کسٹمر منتقل کرنے کے لئے ایک سپروائزر منتقل کرنا چاہئے. انسداد بدعنوان پالیسی کی خلاف ورزی کے جرم کی فہرست، روزگار کے خاتمے کے لئے ایک تحریری انتباہ حاصل کرنے سے.
کارکنوں کو پالیسی تقسیم کریں
کمپنی کی میٹنگ کو شیڈول کریں اور ہر ملازم کو انسداد بدعنوان کی پالیسی تقسیم کریں. پالیسی کے ذریعے جائیں، اہم حصوں کو نمایاں کریں اور کسی بھی سوال کا جواب دیں. ہر ملازم کو ایک ایسی شکل پر دستخط کرنا ہے جو انھیں موصول ہوئی ہیں، پڑھائیں اور پالیسی کے مطابق رہیں گے اور ہر ملازم کے اہلکاروں کے فولڈر میں فارم درج کریں گے.
پالیسی کو فروغ دینا
جب ضروری ہو تو انسداد بدعنوان پالیسی کو فروغ دینا. زبانی بدسلوکی کی ہر مثال کے ساتھ تحقیقات اور معاہدے سے نمٹنے اور فوری طور پر غیر منصفانہ اور مسلسل نظم و ضبط کے ساتھ. انتظامیہ کی صورت حال کو حل کرنے اور اس سے بچنے سے روکنے کے لئے شامل تمام جماعتوں کے ساتھ بیٹھے رہیں. کسی بھی استثناء کو مت کرو یا کسی قسم کی سازش ظاہر نہ کرو، ملازمین کو دکھایا کہ کمپنی میں ہر شخص اپنے اعمال کے ذمہ دار ہے. ملازمتوں کو غیر غیر محنت کار ماحول کا حق حاصل ہے اور کاروباری سیفٹی اور ہیلتھ ایڈمنسٹریشن یا لیبر ڈپارٹمنٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں کہ کمپنی کے خلاف شکایت درج کرنے کیلئے انتظامیہ کے ذریعہ بدسلوکی سلوک کو درست نہیں کیا جائے.
