نئے گاہکوں کو کسی بھی تنظیم کی زندگی پذیری ہے. تاہم، ممکنہ کلائنٹ کے ساتھ اس ابتدائی رابطہ کو بھی تجربہ کار سیلز فورس کو دھمکی دے سکتی ہے. خیالات، اختیارات اور ایک منصوبہ جو آپ ہر وقت انجام دیتے ہیں وہ گاہکوں میں امکانات کو تبدیل کرنے میں مدد کرتا ہے.
آپ کی مارکیٹ کا تجزیہ کریں اور تنگ کریں
آپ سب سے ملنے والے ممکنہ کلائنٹ نہیں ہیں. آپ کو صرف آپ کے مطلوبہ بازار کی ضروریات اور خواہشات کو سمجھنا چاہئے، لیکن ہر مخصوص ممکنہ گاہکوں کی مخصوص خواہشات بھی نہیں. ابتدائی نقطہ نظر بنانے سے قبل امکانات کی شناخت اور تجزیہ کرنے کے لئے کمپنی کی ویب سائٹس، کاروبار اور سماجی واقعات، اشتہارات اور سوشل میڈیا سائٹس کا استعمال کریں. بہتر طور پر آپ کو کسی مخصوص امکان کو سمجھنے کے قابل، اعتماد اور منفرد فروخت کی تجویز کے ساتھ ممکنہ کلائنٹ میں آسان ہونا ہوگا.
حوصلہ افزائی لیکن حساس بن
پروفیشنلزم نہ صرف یہ کہتا ہے کہ آپ جو کچھ کرتے ہیں یا کسی ممکنہ کلائنٹ کے قریب ہوتے ہیں، لیکن آپ کس طرح اور جب بھی کرتے ہیں. تجزیہ اور جسمانی زبان جو اخلاقیات اور گرمی کا اظہار کرتی ہے، جیسے مستحکم آنکھ سے رابطہ، آرام دہ اور پرسکون جسم کی کرنسی اور "پھنسنے والی" آپ کے سامنے ممکنہ گاہک کو اپنی طرف متوجہ کرسکتا ہے. جتنی اہم ہے، تاہم، حساسیت ہے، خاص طور پر جب یہ آپ کے نقطہ نظر کو ٹائم کرنے کے لئے آتا ہے. امکانات کی جسمانی زبان اور خاموش پیغامات کا مطالعہ کریں. اگر آپ صلی اللہ علیہ وآلہ وسلم کو ہتھیاروں اور پاؤں ٹپنگ دیکھتے ہیں، تو دوسرے وقت دوبارہ آنے کا بندوبست کریں جب انسان زیادہ منفی ہوسکتا ہے.
ایک انٹرمیڈریری کا استعمال کریں
ممکنہ کلائنٹ کو کسی ایسے شخص کی جانب اشارہ کیا جا سکتا ہے جو اس سے پہلے ہی آپ کی کمپنی کے ساتھ مثبت تجربہ ہے. نیلسن کمپنی، ایک گلوبل ریسرچ آرگنائزیشن کے مطابق منہ منہ اشتہارات کا لفظ سب سے زیادہ مؤثر ہے. ایک ریفرل پروگرام قائم کریں جس میں آپ موجودہ صارفین کو اپنے کاروبار کے وکلاء کے طور پر کام کرنے کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں. پہلے سے مطمئن کسٹمر سے ایک مشورے کو یکجہتی کے ساتھ جمع کریں، جیسے پہلی خریداری یا مفت شپنگ پر رعایت، اس سے زیادہ طاقتور مارکیٹنگ کا آلہ بنانا. اس کے علاوہ، آپ کے موجودہ گاہکوں کی حوصلہ افزائی کرنے کے لئے حوصلہ افزائی کی جانی چاہئے جب وہ ریفریجریشن کو ہینڈل کرتے ہیں.
سرد کالنگ کے بارے میں
کچھ نقطہ نظر میں، آپ کو اکثر سرد کال کرنے کی ضرورت ہوگی. سب سے بہتر وقت دن میں ابتدائی یا دیر ہو جاتی ہے، جب ممکنہ گاہکوں کو ان کے فون کا جواب دینے کا امکان ہے. اپنے نقطہ نظر کا استعمال کرتے ہوئے خود کو تیار کریں جو اعتماد کو فروغ دینے کے لئے کام کرتا ہے اور اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ آپ اپنے کاروبار کی مثبت روشنی میں نمائندگی کریں. ان میں آپ کی پیشکش کردہ مصنوعات یا خدمات میں جاننے اور یقین رکھنے میں شامل ہے، جو آپ لوگوں سے بات کرتے ہیں اور آپ سے پہلے کال تحقیق کرنے کے بارے میں جاننا چاہتے ہیں، وہ آپ کو ممکنہ کلائنٹ کی ضروریات پر اپنی پچ کو درپیش کر سکتے ہیں.
