سپور سے لمحے کی خریداری کے فیصلوں سے زیادہ سوچ کے بغیر ہوتا ہے، لیکن برانڈ کی وفاداری وقت اور پودے لگتی ہے. اگرچہ ایک فوری خریداری کا فیصلہ مارکیٹنگ یا کبوتروں کی بنیاد پر ہوسکتا ہے، اس وقت حقیقی برانڈ کی وفاداری کو مستقل اور روابط پر بنایا گیا ہے. برانڈ کی وفاداری کو فروغ دینے کا بہترین طریقہ صرف ایک بڑا کام کرنا ہے. ایک عمدہ مصنوعات کو باہر رکھیں، اس کے پیچھے کھڑے ہو اور اپنے گاہکوں کو آپ کو ان کی دوبارہ کاروبار کے لۓ ایک عمدہ مقام فراہم کریں.
برانڈ وفادار کیا ہے؟
برانڈ کی وفاداری آپ کے فراہم کردہ مصنوعات اور خدمات کے لئے ایک جذباتی کنکشن کی بنیاد پر کسٹمر کی عزم ہے. اگرچہ ڈیجیٹل عمر جاری گاہکوں کے ساتھ گاہکوں کو بمباری کرتی ہے، لیکن دیکھ بھال کے ساتھ مصنوعات کی بناوٹ اور فراہمی بھی اب تک ایک مستقل تاثر ہے. پریمی تاجروں کو سوشل میڈیا اور مؤثر مارکیٹنگ کے ذریعے برانڈ کی وفاداری کو فروغ دینے میں مدد مل سکتی ہے. تاہم، گاہکوں کو وفادار رہنے کی امکان نہیں ہے جب تک کہ آپ کے برانڈ کو ان چیزوں کو مسترد نہیں کیا جاسکتا ہے جو انہیں محسوس کرنے کے قابل ہے یا تجربہ کرتے ہیں. گاہکوں آپ کی مصنوعات کی خصوصیات یا انحصار کی وجہ سے وفادار رہ سکتے ہیں. وہ بھی آپ کے برانڈ کی حمایت کرسکتے ہیں کیونکہ وہ ان خصوصیات سے متعلق خصوصیات کی قدر کرتے ہیں جو آپ کے برانڈ کی نمائندگی کرتی ہیں، جیسے ہپسٹر سٹائل یا پرانی اعتبار سے قابل اعتماد. جو کچھ بھی ہے وہ آپ کے گاہکوں کو آپ کے برانڈ سے وفاداری رکھتا ہے، آپ کو اسے بہتر بنانے کے لئے جاری رکھنا ضروری ہے کہ وہ انہیں مزید رکھنے کے لۓ رکھیں.
فروٹر وفادار برانڈز
پرچون کنکریٹ کمپنی ایل ایل بین نے غیر معمولی مصنوعات کی ضمانت کی پیشکش کرتے ہوئے برانڈ وفاداری کو فروغ دیا. آپ کسی بھی وجہ سے کسی بھی وجہ سے کسی بھی چیز کو واپس یا تبدیل کرسکتے ہیں، پہننے کے بعد بھی. کچھ گاہکوں کو اس پالیسی کو دھوکہ دے سکتے ہیں اور مصنوعات کو فریب بخش طریقے سے واپس لے سکتے ہیں، لیکن اس کے برانڈ نسلوں کے کمپنی کی مضبوط عزم وفاداری اور اعتماد کی غیر معمولی سطح ہے.
ایپل انکارپوریٹڈ، آمدنی کی طرف سے دنیا کی سب سے بڑی انفارمیشن ٹیکنالوجی کمپنی نے جدید مصنوعات کو ڈیزائن کرکے برانڈ کی وفادار کی درجہ بندی کو فروغ دیا ہے. یہ گاہکوں کو مؤثر طریقے سے پہنچ جاتا ہے جو صارف کے تجربے پر جدید ڈیزائن اور زور پر زور دیتا ہے.
جاپانی آٹوموٹو کارخانہ دار ٹویوٹا نے قدر اور وشوسنییتا پر زور دیتے ہوئے ایک وفاداری کسٹمر بیس بنایا ہے. انہوں نے اس طرح بنائے جانے والے سارے نظام کو تیار کیا ہے جو بلند قیمتوں پر اعلی معیار کی گاڑییں تیار کرتے ہیں.
برانڈ وفادار حکمت عملی
سب سے زیادہ موثر برانڈ وفاداری کی حکمت عملی اس مراحل پر زور دیتے ہیں اور اس کو تقویت دیتے ہیں جو پہلے سے ہی آپ کو گاہکوں تک پہنچنے اور رکھنے کے لئے روزانہ لے جاتے ہیں. ایل ایل بین اپنی واپسی کی پالیسی کو کاروباری طور پر بہترین طور پر پیش کرسکتا ہے لیکن جب تک گاہکوں کو دوبارہ کاروبار کے ذریعے کارروائی میں یہ دعوی نہیں ملتا ہے تو وہ وفادار رہیں گے. ایپل مارکیٹنگ جدید مصنوعات، لیکن جب تک کہ گاہکوں کو ان مصنوعات سے تخلیقی طور پر مشغول نہیں ہوسکتا، وہ دوسرے برانڈز کو چیک کریں گے.
