جب آپ کاروبار اور مارکیٹنگ کی منصوبہ بندی کرتے ہیں تو آپ کو اپنے مثالی ہدف مارکیٹ کی شناخت کا وقت لگانا ہوگا. ہدف مارکیٹ لوگوں کا گروہ ہے جو کاروبار کے فروغ دینے کا امکان رکھتے ہیں. کاروباری مالک یا آپریٹر کے طور پر، آپ کو خریدار اور ایک صارفین کے درمیان فرق سمجھنا چاہئے تاکہ آپ جانتے ہو کہ آپ کی مصنوعات اور خدمات کو عوام کو کس طرح مناسب طریقے سے مارکیٹ کرنا ہے.
خریدار
ایک خریدار ایک گاہک ہے- وہ ایک انفرادی یا کاروبار ہے جو فروخت کنندہ سے خریداری کرتا ہے. اس صورتحال کے باوجود، خریدار ایک ایسا جماعت ہے جو ایک مصنوعات کو محفوظ بنانے کے لئے بیچنے والے کو رقم فراہم کرتا ہے یا منتقل کرتا ہے. مال میں ایک دکان سے ویڈیو گیم حاصل کرنے والے ایک نوجوان ایک ڈویلپر کمپنی ہے جیسے کہ ایک کارخانہ دار سے کریڈٹ پر خام مال خریدتا ہے.
صارفین
دوسری جانب، ایک صارف ایک ایسا شخص ہے جسے کسی پروڈکٹ یا سروس کا استعمال کرتا ہے. صارفین کو اکثر "اختتامی صارف" کہا جاتا ہے کیونکہ وہ آخری رکاوٹ ہے اور عام طور پر کسی بھی پارٹی کو کسی چیز کو منتقل یا فروخت نہیں کرتی ہے. ایک خریدار ایک صارف ہوسکتا ہے، جیسے ایک ویڈیو گیم خریدنے اور استعمال کرنے والے ایک نوجوان کی مثال. ایک ہی وقت میں، صارفین کو ضروری طور پر خریدار نہیں ہے، مثلا، اگر ماں خود اپنے اور اپنے خاندان کے لئے اناج خریدتی ہے تو، ہر خاندان کا رکن مصنوعات کا ایک صارف ہے.
B2C بمقابلہ B2B
جب ایک کمپنی اس کی مجموعی کاروباری منصوبہ کا اندازہ کررہا ہے تو خریدار اور صارفین کے درمیان فرق کھیل میں آتا ہے. ایک کمپنی عام طور پر ایک، یا دونوں میں، دو قسموں - B2B (کاروبار سے کاروبار) یا B2C (کاروباری صارفین کے لئے) میں آتا ہے. جیسا کہ "کاروبار سے کاروبار" سے پتہ چلتا ہے، یہ ایک ایسی صورت ہے جہاں دو کاروباری اداروں کو خریداری کے معاہدے میں داخل ہوجاتی ہے. خریداری کے کاروبار صرف ایک خریدار ہے جب اسے خریدنے والے سامان کو دوبارہ شروع کرنے کا ارادہ رکھتا ہے، لیکن یہ ایک صارف ہے جب یہ ان کا استعمال کرتا ہے (دفتری سامان خریدنے کے معاملے میں). صارفین کے انتظام کے کاروبار ایک تجارتی ادارے اور اختتامی صارف کے درمیان ہے.
خیالات
مصنوعات یا خدمات کی مارکیٹنگ جب ایک کمپنی کو خریدار اور صارفین دونوں کی ضروریات کی شناخت کرنا پڑتا ہے. مثال کے طور پر، ایک پبلشر جو درسی کتابیں فروخت کرتا ہے وہ دونوں ڈسٹریبیوٹر کو مارکیٹ کرنا لازمی ہے جو درسی کتابوں اور پروفیسرز کو فروخت کرے گا جو انہیں کلاس کے لئے حکم دے گا. خریدار کی ضروریات صارفین سے مختلف ہوسکتی ہیں، اگر وہ دو علیحدہ افراد ہیں، لیکن بہت سے معاملات میں خریدار کے فیصلے کو صارفین کی ضروریات پر زور دیا جاتا ہے.
