مواصلات ایک وصول کنندہ سے ایک پیغام بھیجنے والا پیغام بھیج رہا ہے. یہ سادہ لگ سکتا ہے، لیکن بہت سے ممکنہ مسائل یا خنډ موجود ہیں جو دو طرفہ مؤثر طریقے سے مواصلات سے رکھ سکتے ہیں. بعض مسائل کو مرسل میں پیدا ہونے والے، اور کچھ مسائل رسیور میں پیدا ہوتے ہیں. باہر کے مسائل بھی مؤثر مواصلات کے ساتھ مداخلت کر سکتے ہیں، چاہے وہ جسمانی یا غیر جسمانی مسائل ہیں.
حساسیت کی کمی
ہر رسیور منفرد ہے اور ایک مختلف طریقے سے پیغامات وصول کرتی ہیں. پیغام بھیجنے کے طریقہ کار کو ایڈجسٹ کرنے کے ذریعہ پیغام کے بھیجنے والے کو حساسیت کو دکھانے کی ضرورت ہے. اگر رسیور ناراض ہو تو، بھیجنے والا اس وقت تک انتظار کرنا چاہئے جب تک وصول کنندہ نے اس سے قبل پرسکون کردیا ہے کہ کیا ضرورت ہو. اگر رسیور جوان ہے اور علم کی کمی ہے تو، بھیجنے والے کو احتیاط سے سمجھنا چاہئے.
مہارت کی کمی
ایک پیغام کو بات چیت کرنے کی ضرورت ایک مخصوص سطح ہے. ارسال کنندہ کو جمہوری طور پر درست الفاظ تشکیل دینے کے قابل ہونا لازمی طور پر ان الفاظ سے واقف ہونا چاہیے جو وہ کہہ رہے ہیں. رسیور کو بھیجنے والے کی زبان کے ساتھ ساتھ شرائط کے استعمال سے واقف ہونا ضروری ہے. اگر رسیور اور / یا بھیجنے والا کوئی بنیادی مہارت نہیں ہے تو، مواصلات غیر مؤثر ہے.
علم کی کمی
نہ صرف وصول کنندہ کو ایک پیغام کو سمجھنے کے لئے علم کی ایک مخصوص سطح کی ضرورت ہوتی ہے، لیکن مرسل کو اس بحث کے تحت موضوع کا علم ہونا چاہیے. اگر بھیجنے والا کسی خاص موضوع پر غلط معلومات دیتا ہے، تو یہ ایک الجھن رسیور کی طرف جاتا ہے. کسی قسم کی الجھن کا مطلب ہے کہ رابطے کی کوششیں ناکام تھیں.
اوورلوڈ
اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. اگر ایک پیغام بہت طویل ہے اور بہت زیادہ معلومات پر مشتمل ہے، وصول کنندہ زیادہ سے زیادہ ہو جائے گا. اطلاعات کے اوورلوڈ کا سبب بنتا ہے کہ پیغام کے رسیور کو بند کرنے اور مکمل طور پر حاصل کرنے سے روکنے کے لئے. ایسا کبھی کبھی کلاس روم کے اندر کیا ہوتا ہے. اگر استاد ایک گھنٹے طویل لیکچر لیتا ہے تو، کچھ طلبا اس علاقے میں آئیں گے کیونکہ وہ معلومات حاصل کرتے ہیں جو ان سے حاصل ہوتی ہیں.
جذباتی مداخلت
غصہ، خوشی، استحصال اور اداس جذبات کے چند مثالیں ہیں جو ایک پیغام وصول کرنے والے شخص کے ساتھ مداخلت کرسکتے ہیں. جنازہ کے بعد، ایک شخص اس پیغام کو سمجھنے کے لئے بہت دکھ کر سکتا ہے کہ زندگی چلتی ہے یا چیز بہتر ہو گی. غصہ ایک خاص مداخلت مند جذبہ ہے. جو ایک دوسرے کے ساتھ ناراض ہیں وہ اپنے مسائل پر تبادلہ خیال کرنے کے لئے دوسرے وقت کا انتظار کریں. پاگل جب یہ کسی اور شخص کا پیغام کامیابی سے کامیابی حاصل کرنا مشکل ہے.
شور
مواصلات میں باہر مداخلت بھی آواز کے طور پر جانا جاتا ہے. ایک برا فون کنکشن فون پر مؤثر طریقے سے مواصلات کے ساتھ مداخلت کر سکتا ہے. اگر انٹرنیٹ نیچے ہے تو، یہ ایک اور شخص تک پہنچنے سے ایک ای میل رکھتا ہے. شور کا ایک اور قسم شامل ہے جس میں مواصلاتی چینل آپ استعمال کرتے ہیں. فون پر بات چیت کی وجہ سے مواصلاتی غلطی ہوسکتی ہے کیونکہ بھیجنے والے اور رسیور دوسرے شخص کے چہرے پر اظہارات کو دیکھنے کے قابل نہیں ہیں.
