Situational قیادت کے اصول مصنفین اور مینجمنٹ کے ماہرین پال ہیسر اور کین بلانچارڈ نے ابتدائی 1980s میں پیدا کی. ان کے نظریہ کے مطابق، مؤثر انتظام کیا ہے جو کام میں ملوث کام اور لوگوں کی پختگی کی سطح پر منحصر ہے انفرادی انتظام ہے. ہریر اور بلانچری نے مختلف طریقوں میں پختگی کی وضاحت کی، جیسے کام کے ذمہ داری لینے کی صلاحیت. وہ زور دیتے ہیں کہ کوئی بہترین انتظامی طرز نہیں ہے.
قیادت سٹائل
Blanchard اور ہیرسی کی قیادت کی کئی شیلیوں کو الگ الگ کیا جا سکتا ہے جو سیاحت کے لحاظ سے مؤثر طریقے سے انحصار کرتے ہیں. "بول رہا" میں ایک طرفہ مواصلات شامل ہے، جس میں رہنما صرف حکم دیتا ہے. "فروخت" میں حکم دیتا ہے، لیکن فیصلوں کی توثیق کرنے میں گفتگو بھی شامل ہے. "شرکاء" میں مینیجرز اور ملازمتوں کے درمیان کس طرح کورس لینے کے بارے میں حقیقی بات چیت شامل ہے. "نمائندگی" میں مینیجر کے مقابلے میں بعض لوگوں کی اجازت دیتا ہے جو اصل میں اپنے فیصلے کو فیصلے پر مبنی بنا دیتا ہے.
پختگی کی سطح
Hersey اور Blanchard ان کے ماڈل میں چار بنیادی پختگی کی سطح ہے، جو M1 سے M4 تک ہیں. M1 ملازمتوں کی وضاحت کرتا ہے بغیر کسی بنیادی مہارت کے بغیر کسی کو کام کرنے اور ذمہ داری لینے کی صلاحیت کی کمی. M2 ملازمین کو کچھ بنیادی صلاحیتوں کے ساتھ بیان کرتا ہے لیکن مکمل ذمہ داری لینے کی صلاحیت نہیں رکھتے. M3 ملازمتوں کی صلاحیت اور تجربے کی وضاحت کرتا ہے، لیکن مکمل ذمہ داری کا خود اعتمادی کا فقدان ہے.ایم 4 مکمل ذمہ داری لینے کے قابل ملازمین کی وضاحت کرتا ہے.
موثر سائیکل سائیکل
Blanchard اور ہersey ایک چار قدم کے ساتھ ایک بنیادی حوصلہ افزائی سائیکل کی وضاحت کرتا ہے، جو مؤثر رہنما مذاکرات کے قابل اور اپنے ملازمین کے ذریعہ لے لے. D1 کم صلاحیت اور کم حوصلہ افزائی کے ساتھ کارکنوں میں شامل ہے. D2 کم صلاحیت کے ساتھ کارکنوں میں شامل ہے لیکن اعلی حوصلہ افزائی. D3 اعلی صلاحیت کے ساتھ لیکن کم حوصلہ افزائی کے ساتھ کارکنوں میں شامل ہے. D4 اعلی صلاحیت اور اعلی حوصلہ افزائی کے ساتھ کارکنوں میں شامل ہیں. کارکنوں کے مختلف گروپ اس بنیادی سائیکل میں مختلف نکات پر ہوں گے.
تحریک
بلانچارڈ اور ہیرس مینجمنٹ کے عمل کے ایک حصے کے طور پر حوصلہ افزائی پر بہت اہمیت رکھتے ہیں. بہترین مینیجرز وہ نہیں ہیں جو معیاری فارمولہ کے مطابق اپنے آپ کو دوبارہ آزمائیں، لیکن جو لوگ ان کے ساتھ نمٹنے والے خصوصی ملازمین کے منفرد نفسیات سے اپیل کرنے کے طریقوں کو تلاش کرتے ہیں. مختلف ملازمین کو مختلف ضروریات پڑے گی اور ان کی حوصلہ افزائی کیلئے مختلف شیلیوں کی ضرورت ہوگی. انتظامی قیادت کے اصول کا انتظام مینجمنٹ سے زیادہ نامیاتی نقطہ نظر ہے.