لوئی کی بنیاد پر 1 9 46 میں قائم کیا گیا تھا، جو شمالی کیرولینا میں ایک چھوٹی سی ہارڈ ویئر کی دکان شروع ہوئی تھی. جنوری 2016 تک، لوئی ریاستہائے متحدہ امریکہ، میکسیکو اور کینیڈا میں 1،849 سے زائد اسٹورز میں اضافہ ہوا ہے. اگر آپ اپنے Lowe کے تجربے کے بارے میں شکایت کے ساتھ ٹھیکیدار ہیں تو، کئی طریقے موجود ہیں جس میں آپ اپنی آواز سن سکتے ہیں.
آن لائن تجربے کے لئے فارم کا استعمال کریں
اپنی ویب سائٹ پر اپنے Lowes.com تجربہ کے بارے میں رائے فراہم کریں. لوئ کے ہوم پیج کے نچلے حصے میں "ہم سے رابطہ کریں" کے لنک پر کلک کریں. "میرا آن لائن تجربہ" سیکشن کے آگے "میں اپنے Lowes.com تجربے کے بارے میں آگاہی فراہم کر سکتا ہوں" پر کلک کریں. اپنے نام اور ای میل ایڈریس کو بھریں اور اپنی شکایت درج کریں تبصرے باکس میں. کلک کریں کہ آپ اپنی رائے کے بارے میں رابطہ کرنا چاہتے ہیں، اور اپنا پیغام جمع کروائیں. اگر آپ "ہاں" پر کلک کریں تو، ایک کسٹمر سروس کے نمائندے آپ کو فون کریں گے اور آپ کو مزید مسئلہ کی وضاحت اور حل کرسکتے ہیں. دوسری صورت میں، کمپنی آپ کو یہ بتانے کے لئے ایک ای میل بھیجے گا کہ آپ کو یہ شکایت ملی ہے.
انو اسٹور کے تجربے کے لئے ہم سے رابطہ کریں
آپ اپنی ویب سائٹ پر آپ کے اسٹور کے تجربے کے بارے میں شکایت درج کر سکتے ہیں. مثال کے طور پر، اگر آپ نے تلاش کی جانے والی تعمیراتی مواد کو تلاش کرنے کے بعد آپ کو ملازمت سائٹ پر پہنچنے کے بعد دھیان دیا گیا تھا، اور لوئی کے مینیجر کو واپسی کے بعد سامان کو بدترین طور پر تبدیل کر دیا تھا، لیکن آپ کو یہ بھی مشکوک تھا کہ آپ نے خریداری کے بعد سامان کو ڈینٹ دیا تھا. لوئ کے ہوم پیج کے نچلے حصے میں "ہم سے رابطہ کریں" کے لنک پر کلک کریں. "میرا اسٹور تجربے" کے سیکشن کے آگے "میرے اسٹور کے تجربے کے بارے میں آگاہ فراہم کر سکتے ہیں" پر کلک کریں. فارم بھریں، بشمول آپ کا نام اور ای میل، اسٹور کے مقام کو ڈراپ مینو سے لے لو اور اپنی شکایت میں ٹائپ کریں. اگر آپ کسی نمائندے سے رابطہ کرنا چاہتے ہیں تو، ہاں بٹن پر کلک کریں اور جمع کریں.2
تنصیب کے تجربے کے لئے آن لائن فارم جمع کریں
اگر آپ کو لوئی کا فرش، countertops، چھت سازی، ائر کنڈیشنگ یا دیگر منصوبوں کو انسٹال کرنے کے لئے آپ کے منصوبوں میں سے ایک اور اس کا کام غیر معقول تھا تو اتفاق کیا ہے کہ آپ آن لائن کا استعمال کرتے ہوئے تنصیب کے بارے میں شکایت جمع کر سکتے ہیں. تبصرے فارم. کسٹمر کی دیکھ بھال کے صفحے پر، "مصنوعات اور خدمات" کے سیکشن کے تحت "تمام اکثر پوچھے جانے والے سوالات دیکھیں" پر کلک کریں. اس کے بعد، "انسٹالیشن کے تجربے کے بارے میں شکایت کیسے پیش کروں؟" فارم بھریں، منتخب کریں کہ آیا آپ سے رابطہ کرنا چاہتے ہیں اور جمع کرائیں.
کسٹمر سروس کال کریں
کسی بھی چیز کے بارے میں شکایت کرنے کے لئے 1-800-445-6937 (1-800-44 نمبرز) کو کال کریں، بشمول مصنوعات کے شکایات سمیت، اگرچہ وہ آپ کو مینوفیکچرر سے حوالہ دیتے ہیں. لائنز پیر کو ہفتے کے روز ہفتہ کے روز، 7 بجے 11 بجے، اور اتوار، 10 بجے سے 7 پی ایم. آپ کے Lowes.com تجربوں کے بارے میں شکایت کرنے کا طریقہ یہ ہے کہ آن لائن ورژن سے زیادہ فوری نتائج ملے.
کسٹمر کیئر ڈیسک پر جائیں
اپنے اسٹور یا تنصیب کے تجربے کے بارے میں شکایت کرنے کے لئے کم از کم گاہکوں کی دیکھ بھال کی میز پر جائیں. آپ ایک پروڈکٹ کے بارے میں بھی شکایت کرسکتے ہیں اور اگلے کام کے بارے میں شکایت کرسکتے ہیں، جو مینوفیکچررز کے درمیان مختلف ہوگی. اگر مصلحت کو حل نہیں کیا جاتا ہے تو مینیجر سے بات کرنے کے لئے پوچھیں یا اگر آپ محسوس کرتے ہیں کہ آپ کو سننے کی بات نہیں کی جا رہی ہے. آپ اسٹور مینیجر کو ایک خط بھی لکھ سکتے ہیں اور اسے اسٹور میں بھیج سکتے ہیں.
