کام کی جگہ کی مہارت، اکثر ملازمت کی مہارتوں کو بلایا جاتا ہے، بنیادی مہارت ہیں جو کسی شخص کو کسی بھی جگہ پر کام کرنے کی ضرورت ہوتی ہے. وہ بنیادی علم، مہارت اور رویے ہیں جو کارکنوں کو ہدایتوں کو سمجھنے کی اجازت دیتا ہے، مسائل کو حل کرنے اور شریک کارکنوں اور گاہکوں کے ساتھ ملنے کی اجازت دیتا ہے. یہ مہارت ایک تنظیم کے تمام سطحوں پر کامیابی کے لئے ضروری ہیں اور ایک تنظیم سے ایک تنظیم سے دوسرے میں منتقل ہوتے ہیں.
ملازمت کی مہارتیں کام کی جگہ کی مہارت کے طور پر ہی نہیں ہیں. ملازمت کی مہارت ایک خاص کام انجام دینے کے لئے ضروری علم اور تجربہ ہے. مثال کے طور پر، ایک نرس کو لازمی طور پر ایک انجکشن دینے کے لئے کس طرح معلوم ہونا چاہئے اور رجسٹرڈ نرس ہونا چاہیے. کام کی جگہ کی مہارت زیادہ عام ہیں اور اس بنیاد پر ہیں کہ ملازمت کی مہارتوں کو کس طرح بنایا گیا ہے.
کام کی جگہ کی مہارت کی شناخت
1990 میں، امریکی محکمہ تعلیم نے امریکی سوسائٹی فار ٹریننگ اینڈ ڈویلپمنٹ (ASTD) کی طرف سے کئے جانے والے ایک مطالعہ کی منظوری دی ہے جس کی نشاندہی کرنے کے لئے ملازمین کی کاروباری کاروباری اداروں کو 21 صدی میں کیا ضرورت ہوگی. اس مطالعے کی نشاندہی کی گئی ہے کہ پانچ شعبوں یا اہلیتوں میں 36 مہارتیں شامل ہیں. ان میں بنیادی مہارت، جیسے پڑھنا، تحریری اور ریاضی شامل ہیں؛ مواصلات کی مہارت - سننے اور بولنے دونوں؛ مواصلات کو حل کرنے اور تخلیقی سوچ سمیت موافقت کی مہارت؛ ترقیاتی مہارت، جیسے خود اعتمادی، حوصلہ افزائی اور مقصد کی ترتیب؛ گروپ کی تاثیر کی مہارت، ٹیم ورک سمیت؛ اور باصلاحیت یا تاثیر کی مہارت، جیسے قیادت اور تفہیم گروپ کی حرکات. اس وقت سے، بنیادی طور پر، ذاتی، ذاتی انتظام اور ٹیم ورک کی مہارتوں میں مہارت تین وسیع اقسام میں مضبوط ہو چکی ہے.
بنیادی مہارتیں
بنیادی مہارت اکثر بنیادی تعلیمی مہارت کے طور پر کہا جاتا ہے اور پڑھنا، لکھنا، ریاضی، سائنس، بولنے اور سننے میں شامل ہیں. اس گروپ میں جامع مہارتیں شامل ہیں اور گرافکس، چارٹ اور ڈایاگرام سمیت دیگر مضامین میں معلومات کے بارے میں سوالات کو سمجھنے اور قائل کرنے میں بھی شامل ہیں.
سوچا اور مسئلہ کو حل کرنے کی مہارت بھی بنیادی ہے. یہ مہارت کسی شخص کی صورت حال کا تجزیہ کرنے کی اجازت دیتا ہے، مسئلہ کی بنیادی وجہ کی شناخت اور اس مسئلے کا حل ڈھونڈتی ہے. وہ ٹیکنالوجی کو کام کے اوزار کے طور پر استعمال کرتے ہیں اور علم کو بھی شریک کرسکتے ہیں.
ذاتی انتظام کی مہارت
ذاتی نظم و ضبط کی صلاحیتیں روش، رویے اور مہارت ہیں جو ذاتی ترقی کو چلاتے ہیں. یہ وہ مہارت ہیں جو تنظیم میں کسی شخص کو سیکھنے اور آگے بڑھانے میں مدد کرتی ہے. ذاتی انتظام کی مہارتوں کو کارکنوں کو اہداف اور توازن کے کام اور ذاتی زندگی کے مطالبات کو ترتیب دینے میں مدد ملتی ہے. یہ مہارتیں ان کی ذمہ داری قبول کرتی ہیں. ان کی غلطیوں سے سیکھیں، رائے کو قبول کریں اور تبدیل کرنے کے لئے تعمیری طور پر جواب دینے کے لئے کھولیں اور قابل بنیں. اچھی قسمت سماجی مہارت اور ملازم کی پیداوار میں بھی اس قسم کے ہیں.
ٹیم ورک کی مہارت
مضبوط ٹیم ورک کی مہارت کے ساتھ ایک شخص کسی ٹیم کے کسی فرد کی بنیاد پر مؤثر طریقے سے کام کرنے میں کامیاب ہوسکتا ہے. مؤثر ٹیم کے ارکان ٹیم کی متحرک سمجھتے ہیں. وہ تنوع اور مختلف نقطہ نظر کی قدر کا احترام کرتے ہیں. انہوں نے ٹیم میں مثبت انداز میں بھی شراکت اور ان کے ٹیموں کے ساتھ معلومات کا اشتراک بھی کیا.
اس کے علاوہ، وہ منصوبوں اور کاموں میں شراکت دار ہیں، منصوبے کے دائمے کو سمجھنے، کام کی نوعیت اور منصوبے کا اہداف. وہ مناسب اوزار کا انتخاب اور استعمال کر سکتے ہیں؛ منصوبے کی ترقی کی نگرانی اور مسائل اور کامیابیوں دونوں کی اطلاع؛ اور تبدیل کرنے کے منصوبے کی ضروریات کو اپنانے.
