اگر ایک کمپنی ایک فوج تھی تو، قطار کی حیثیتیں فوجی صفوں پر روزانہ لڑائی سے لڑنے والے فوجیوں اور اہلکاروں کے اہلکاروں کو فوجیوں کی حمایت فراہم کرنے والے جنگجوؤں سے ہونگے. لائن کی پوزیشنوں کو مینوفیکچرنگ اور مصنوعات اور خدمات کی فراہمی کے ذریعہ براہ راست کسٹمر کو متاثر کرتی ہے. اسٹاف پوزیشن گاہکوں کو بالواسطہ طور پر متاثر کرتی ہے، اس حد تک صرف اس حد تک کہ لائن میں ملازمین کی مدد سے معیار اور گاہکوں کی اطمینان کو بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے.
فرنٹ لائن
لائن کی پوزیشن کارکنوں میں شامل ہیں جو کمپنی کی مصنوعات اور خدمات کو تخلیق اور فراہمی کے ساتھ براہ راست ملوث ہیں. ایک مینوفیکچرنگ کمپنی میں، لائن کارکن مصنوعات کو ڈیزائن اور تیار کرسکتے ہیں. سروس سروس میں، لائن کارکنوں کو گاہکوں کو خدمات تخلیق اور فراہم کر سکتی ہے. لائن مینجمنٹ اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ کمپنی صحیح قیمت اور خدمات فروخت کرتی ہے جسے کسی قابل قدر منافع بخش ہوتا ہے. لائن کیا پیدا یا ترسیل کی کیفیت کو یقینی بنانے کے لئے بھی ذمہ دار ہے - اور نتیجے میں گاہکوں کی اطمینان.
پردے کے پیچھے
اسٹاف پوزیشن لائن کی حمایت کرتے ہیں. وہ فنانس مینیجرز کی مدد کرنے کے لئے فنانس، آئی ٹی، قانونی اور انسانی وسائل جیسے کام میں کام کرتے ہیں اپنی انتظامی ذمہ داریوں کو پورا کرتے ہیں. کیونکہ اسٹاف کردار عام طور پر گاہکوں کا سامنا نہیں کرتے ہیں، وہ اکثر غیر استحکام کے طور پر شمار ہوتے ہیں، اور عملے کی ملازمتوں کی اخراجات کو سر کے طور پر علاج کیا جاتا ہے. ایک کمپنی میں ایک سے زیادہ کاروباری یونٹس کے ساتھ، کارپوریٹ کردار عام طور پر ایک کارپوریشن گروپ میں منظم کیے جاتے ہیں جو کمپنی میں ہر کاروباری یونٹ کو ان مشترکہ خدمات فراہم کرتی ہیں. اس بات کو یقینی بنانے میں مدد ملتی ہے کہ انٹرپرائز بھر میں مسلسل پروگراموں، پالیسیوں اور طریقہ کار کے مطابق ہو.
کمپنی کامیابی
عموما لائن پوزیشن اسٹاف پوزیشنوں کے مقابلے میں ایک کمپنی کی کامیابی پر بہت زیادہ اثر رکھتے ہیں، کیونکہ وہ براہ راست صارفین کے ساتھ کام کرتے ہیں. اگر کوئی مصنوعات غلطی ہو تو، پیداوار دیر ہو گئی ہے، خدمات غلطیاں ہیں یا قیمت منافع پیدا نہیں ہوتی ہے، لائن احتساب میں رہتا ہے اور نتائج کو روکتا ہے. تاہم جب، فروخت، منافع بخش اور کسٹمر کی اطمینان ختم ہو جاتی ہے تو، لائن کریڈٹ لیتا ہے اور عام طور پر انعام تنخواہ میں اضافے، پروموشنز اور بونس کے طور پر استعمال کرتا ہے.
آؤٹ لک
کچھ کمپنیوں کو آؤٹ پٹ عملے کے کاموں کو تیسرے فریق فراہم کرنے والوں کے لئے کام کرتا ہے. مثال کے طور پر، کسی کمپنی کو ان کی اسٹیویٹ سپورٹ، تنخواہ اور ملازم فوائد کی انتظامیہ، یا اس تیسری پارٹی کو اکاؤنٹنگ ہوسکتا ہے جو ان عملے کی خدمات فراہم کرنے میں مہارت رکھتا ہے. Outsourcing ایک کمپنی کو خود کار طریقے سے عملے کی خدمات فراہم کرنے پر پریشان ہونے سے آزاد بناتا ہے تاکہ اس کے بنیادی کاروبار پر توجہ دے سکے. چھوٹے تنظیموں کے لئے، آؤٹ سورسنگنگ اکثر ٹیکنالوجی تک رسائی فراہم کرتا ہے، جیسے ملازم خود سروس کے اوزار، اور خصوصی مہارت ہے جو وہ خود کو تیار نہیں کرسکتے.