جو لوگ ایئر لائن ٹکٹ فروخت کرتے ہیں وہ ایک ایئر لائن یا ٹریول ایجنسی کے لئے کام کرسکتے ہیں. وہ شخص کو ہوائی اڈے پر یا فون پر کسٹمر کال مراکز پر ٹکٹ فروخت کرسکتے ہیں. وہ مقامی ٹریول ایجنسیوں میں بھی فون پر آن لائن یا انفرادی طور پر ٹکٹ فروخت کرنے کے لئے بھی کام کرسکتے ہیں. ایئر لائن ٹکٹ ایجنٹوں اور ٹریول ایجنٹوں کو عام طور پر پالش مواصلات اور کسٹمر سروس کی مہارت ہونا ضروری ہے.
سفر کی صنعت میں کام کرنے کے کشیدگی کو سمجھنا. آپ کو ناخوش گاہکوں سے نمٹنے کی ضرورت ہوسکتی ہے جو پرواز کے وقت، دستیابی اور قیمت، اور ساتھ ہی لوگوں کو منسوخ یا تاخیر پروازوں سے ناخوش ہیں.
اگر ممکن ہو تو سفر یا سیاحت کے میدان میں بیچلر کی ڈگری حاصل کریں. امریکی لیورو کے اعداد و شمار کے مطابق، ملک بھر میں کالج اس قسم کی ڈگری پیش کرتے ہیں. اگر ان شعبوں میں ایک ڈگری آپ کے قریب نہیں ہے تو، مواصلات میں بیچلر کی ڈگری حاصل کرنا یا عمومی طور پر صرف ایک بیچلر کی ڈگری حاصل کرنے پر غور کریں. تمام آجروں کو ڈگری کی ضرورت نہیں ہے، لیکن ایک بیچلر کی ڈگری حاصل کرنے میں آپ کو ممکنہ آجروں کے لئے زیادہ پرکشش بنا دیتا ہے.
ایک پیشہ ورانہ اسکول یا کمیونٹی کالج کے ذریعہ ٹریول ایجنٹ ٹریننگ پروگرام مکمل کرنے سے ڈپلوما یا سرٹیفکیٹ حاصل کریں. کچھ آن لائن پروگرام دستیاب ہیں لہذا آپ اپنے وقت پر کورس اور تربیت مکمل کرسکتے ہیں. پروگرام کے نصاب میں سفر میں سفر کی مارکیٹنگ، جغرافیہ، فروخت کی مہارت، کسٹمر سروس کی مہارت اور سفر کی صنعت کے فارم اور قواعد کے بارے میں سیکھنے شامل ہیں.
کسٹمر سروس کا تجربہ حاصل کریں. آپ اس تجربے کو حاصل کرنے کے لۓ مختلف کال سینٹرز میں کام کرسکتے ہیں. ایئر لائن انڈسٹری نرسوں کو گزشتہ گاہکوں کے ساتھ بات چیت کا سامنا کرنا پڑتا ہے. یہ تجربہ آپ کے مواصلات کی مہارت اور مختلف گاہکوں کے حالات کو حل کرنے کی صلاحیت کو بہتر بناتا ہے.
کمپیوٹر سیکھنے کا طریقہ جانیں اگر آپ اس علاقے میں پہلے سے ہی علم نہیں رکھتے ہیں. ایئر لائنز اور ٹریول ایجنسیوں کو عام طور پر ایئر لائن ٹکٹوں کو بحال اور ترمیم کرنے کے لئے کمپیوٹرز کا استعمال ہوتا ہے.
بین الاقوامی ایئر ٹرانسمیشن ایسوسی ایشن یا اسی طرح کے سفر کی ایسوسی ایشن سے سرٹیفیکیشن حاصل کرنے پر غور کریں سرٹیفکیشن صنعت میں آپ کی ساکھ کو فروغ دیتا ہے.
دوبارہ شروع کریں جو آپ کی تعلیم اور سرٹیفکیٹ کی فہرست، ساتھ ساتھ آپ کے کیریئر کا تجربہ بنائے. آپ کے مواصلات، کسٹمر سروس اور کمپیوٹر کی مہارت کو نمایاں کریں. آپ کے علاقے میں تمام اہم ایئر لائنز اور دیگر ایئر لائنز کے ساتھ ساتھ آپ کے مقامی ہوائی اڈے پر ایئر لائنز کو دوبارہ شروع کریں. مقامی ٹریول ایجنسیوں کے ساتھ ساتھ دوبارہ شروع کریں.
تجاویز
-
جیسا کہ آپ کرسکتے ہیں، ان کی جانیں سیکھیں. دوسری زبان میں بولتے ہوئے آپ کو دوسرے امیدواروں پر فائدہ اٹھانا پڑتا ہے اور بین الاقوامی ایئر لائنز کے لئے کام کرنے میں مددگار ثابت ہوتا ہے.
سفر ایجنٹوں کے لئے 2016 تنخواہ کی معلومات
امریکی بیورو کے لیبر کے اعداد و شمار کے مطابق، ٹریول ایجنٹوں نے 2016 میں 36،460 ڈالر کا مدعا سالانہ تنخواہ حاصل کی. کم اختتام پر، ٹریول ایجنٹوں نے 25 فیصد فی صد 27،303 ڈالر کی تنخواہ حاصل کی، یعنی 75 فی صد اس رقم سے زیادہ کمایا. 75 فیصد فیصد تنخواہ 48،600 ڈالر ہے، جس میں 25 فیصد زیادہ سے زیادہ آمدنی ہے. 2016 میں، امریکہ میں ٹریول ایجنٹ کے طور پر 81،700 افراد کو ملازم کیا گیا تھا.
