سروس معاہدہ معاہدہ کیا ہے؟

جب کوئی شخص یا کاروبار خدمات انجام دینے کے لئے ایک ٹھیکیدار کو برقرار رکھتا ہے تو، ایک سروس معاہدہ معاہدہ کام کی شرائط اور متعلقہ فیس سمیت کام کرنے کے لئے کام کی شرائط کی وضاحت کرتا ہے. ایک مصنوعات پر ایک وسیع وارنٹی کی شرائط کی وضاحت کرنے کے لئے ایک سروس کا معاہدہ بھی استعمال کیا جا سکتا ہے. سروس معاہدوں کے بہت سے قسم ہیں، اور معاہدہ میں شامل مخصوص پراپرٹی فراہم کردہ اصل خدمات کی تفصیلات کے مطابق مختلف ہوگی.

تجاویز

• ایک سروس معاہدہ معاہدے ایک ٹھیکیدار کے درمیان کام کی شرائط کی وضاحت کرتا ہے اور کلائنٹ اسے کام کرنے کے لئے ملازمت کر رہا ہے.

سروس معاہدہ کیا ہے؟

جب ایک ٹھیکیدار معاوضے کے بدلے میں خدمت انجام دینے سے اتفاق کرتا ہے تو، ایک سروس کے معاہدے کو اس معاہدے کی شرائط کی وضاحت کرتا ہے. خدمت کے معاہدے کو ایک کارخانہ دار کی طرف سے بھی استعمال کیا جا سکتا ہے تو ایک وارنٹی کی شرائط کی وضاحت کرنے کے لئے، کوریج کی وضاحت یا ایک مخصوص مدت کے دوران خرابیوں کی صورت میں مصنوعات کے لئے فراہم کی خدمات کی قیمتوں کی وضاحت.

سروس کے معاہدے کی اقسام

سروس کے معاہدے کے بہت سے قسم کی وضاحت کی جاتی ہے کہ کس قسم کا کام کیا جا رہا ہے. مثال کے طور پر، ایک عام خدمت معاہدے کو ٹھیکیدار کی پیشکش کی خدمات، جیسے پلمبر، ایک باغبان یا مرمت شخص، اور ملکیت کے مالک، کاروباری مالک یا دوسرے کلائنٹ کے درمیان کام کی شرائط کی وضاحت کرتا ہے. کنسلٹنٹ سروس معاہدے مشیر اور ایک کلائنٹ کے درمیان مشاورتی کام کی شرائط و ضوابط کی شناخت کے درمیان ایک معاہدہ ہے. جب آرٹسٹ، جیسے گرافک ڈیزائنر یا دیوال فنکار، کاروباری مالک یا دوسرے کلائنٹ کے ساتھ ایک معاہدہ میں داخل ہوتا ہے تو، آرٹسٹ سروس معاہدے ضروری ہے. اکاؤنٹنٹس اور بک مارک اپنے گاہکوں کے ساتھ بک مارک خدمات معاہدے میں داخل ہونے کی ضرورت ہے. ایک اور عام معاہدے کی قسم بچے بچے کی دیکھ بھال فراہم کرنے والے اور والدین یا قانونی سرپرست کے درمیان ایک بچے کی دیکھ بھال کی خدمت کا معاہدہ ہے.

ایک پروڈکٹ سروس کا معاہدہ، جس میں ایک توسیع وارنٹی بھی کہا جاتا ہے، سروس کا معاہدہ ایک بنیادی یا محدود وارنٹی کی طرح ہے، صرف یہ کوریج اضافی قیمت پر آتا ہے، جبکہ بنیادی وارنٹی نہیں ہے. ان سروسز میں سے کچھ معاہدے سے علیحدہ علیحدہ مصنوعات کی فروخت کی جاتی ہے اور بنیادی وارنٹی سے زیادہ عرصے تک یا اس سے زیادہ خدمات کے لئے سامان کی مفت تحفظ فراہم کرتی ہے جبکہ بنیادی وارنٹی کے مقابلے میں زیادہ خدمات بھی شامل ہیں جبکہ مرمت کے اخراجات کی وضاحت سامان کی مرمت کی ضرورت ہے. جب مرمت کی قیمت کی وضاحت کی گئی ہے تو، وہ سروس کے انتظام سے باہر کام کرنے والی ایک مرمت والے شخص کی فیس سے زیادہ مہنگی ہوتی ہے.

سروس معاہدہ میں کیا ہے؟

ایک سروس کا معاہدہ عام طور پر فراہم کردہ سروسز کی وضاحت اور ان کی فریکوئنسی، معاہدے میں جماعتوں کی شناخت، نگرانی / نگرانی کی خدمات کی شیڈول یا فریکوئنسی (اگر ضرورت ہو تو)، خدمات کی فیس فراہم کی جاتی ہے، کس طرح کیا جانا چاہئے، جب معاہدہ کیسے ختم ہوسکتا ہے، معاہدے سے متعلق تنازعہ حل ہوجائے گا اور جب قابل اطلاق ہوتا ہے. کچھ معاہدے رازداری یا ملکیت کی معلومات سے متعلق احکامات کو بھی بیان کرتی ہیں.

جب سروس معاہدے کی مصنوعات کا احاطہ کرتا ہے، تو معاہدہ دوبارہ مرمت، حصوں کی جگہ، مصنوعات کی تبدیلی، مصنوعات کی تشخیص، حصوں یا سافٹ ویئر کی اپ گریڈنگ، بحالی، واپسی اور / یا واپسی کرنے کے لئے سروس کے نمائندہ کو بھیجنے کے لۓ احاطہ کرتا ہے.

اپنی سروس سروس معاہدہ بنانا

آپ اپنے مالک بننے پر آپ کو رہنمائی کے لئے آن لائن معاہدہ سانچے آن لائن تلاش کرسکتے ہیں. مثالی طور پر، آپ کو آپ کے کاروبار کے لئے بوائلرپلپ ٹیمپلیٹ بنانے کے قابل ہوسکتا ہے جو آپ کو اپنے ہر گاہکوں کے لئے ایک معاہدے کو آسان بنانے کی اجازت دیتا ہے، صرف تفصیلات جیسے کلائنٹ کا نام، درست خدمات فراہم کی گئی، فیس چارج اور دیگر تفصیلات.

اس بات کو ذہن میں رکھنا ضروری ہے کہ کسی سروس سروس کے سب سے اہم پہلو کی خدمات فراہم کی گئی خدمات کی وضاحت ہے. معاہدہ کے اس حصے کو لکھتے وقت، آپ کو یہ ممکن ہونا ممکنہ طور پر ہونا چاہئے کہ یہ یقینی بنایا جائے کہ آپ اور کلائنٹ کے درمیان غلط فہمی کے لۓ کوئی کمرہ نہیں. اگر آپ کی کمپنی ہمیشہ ہر کلائنٹ کو اسی خدمات فراہم کرتی ہے تو، آپ اپنے بوائلرپل میں فراہم کردہ خدمات کو بہت زیادہ وقت خرچ کرنا چاہتے ہیں. دوسری صورت میں، ہر بار جب آپ اس معاہدہ کو یقینی بنانا چاہتے ہیں کہ گاہک کے عین مطابق اہداف اور توقعات کے معاہدے میں تفصیلی بیان ہو. اگر آپ تخلیقی خدمات پیش کرتے ہیں جیسے تحریری یا گرافک ڈیزائن، آپ کو یہ بھی شامل ہونا چاہئے کہ کتنے ترمیم میں شامل کیا جاسکتا ہے، یا آپ کسی ایسے شخص کے لئے غیر یقینی طور پر کام میں ترمیم کرسکتے ہیں جو 100 فیصد کبھی مطمئن نہیں ہوسکتا ہے کہ اس نے اپنے سر میں کیا خیال نہیں کیا جاسکتا ہے. ایک حقیقت میں.

فیس ڈھانچہ کو واضح طور پر معاہدے میں مطلع کیا جانا چاہئے. اس کا مطلب یہ ہے کہ نہ صرف فیس کلائنٹ کی توقع ہوتی ہے جب کام مکمل ہوجائے، لیکن یہ بھی فیس کا حساب کیا جاتا ہے، جیسے کہ یہ ہر پروجیکٹ، فی گھنٹہ یا میل سنگھ ہے. کس طرح اور جب ادائیگی کئے جاتے ہیں، بشمول آپ کو چیک، پے پال، نقد، وغیرہ کی طرف سے ادائیگی کی توقع ہے اور کیا ادائیگی مکمل ہو چکی ہے یا 30 دن کے اندر پروجیکٹ تکمیل، مثال کے طور پر.

اگر آپ اضافی خدمات پیش کرتے ہیں جو آپ کی بنیادی فیس میں شامل نہیں ہیں تو، آپ کو ان معاہدے کے ساتھ ساتھ کلائنٹ ریفرنس کے لئے بھی فہرست کرنا چاہتی ہے بلکہ آپ کو مکمل کردہ کام کی حد کی وضاحت کرنے میں بھی مدد مل سکتی ہے. مثال کے طور پر، بچے کی نگہداشت فراہم کنندہ اس صورت میں ڈایپر یا بچے فارمولے کی فہرست لیتے ہیں جب والدین کو اس سامان کو اپنے بچے کے لۓ لایا جائے گا.

سروس معاہدہ تنازعات

زیادہ سے زیادہ معاہدوں کی طرح، خدمات معاہدے میں ملوث ہونے والے جماعت شرائط پر متفق ہو سکتے ہیں یا دوسری جماعت سودا کے حصے میں رہتی تھیں یا نہیں. جب ایسا ہوتا ہے تو، ناپسندیدہ جماعت قانونی طریقہ کار تلاش کرسکتا ہے. جب ایسا ہوتا ہے تو، اس میں شامل ہونے والے جماعتوں کو ثالثی یا معاہدے کی شرائط پر منحصر کرنے کے لۓ ایک مقدمے کا سامنا کرنا پڑتا ہے. اگر معاہدہ میں ثالثی کی وضاحت نہیں کی جاتی ہے تو، غیر متفق جماعت عام طور پر عدالت کے نظام کو تبدیل کرے گی اور مقدمہ درج کرے گی.

جب ثالثی کی طرف سے ثالثی کی ضرورت ہوتی ہے، تو یہ فیصلہ پابند ہوسکتا ہے، مطلب یہ ہے کہ وہ عدالت میں نہیں آسکتے ہیں، یا تو پارٹی مطمئن نہیں ہے، یا غیر پابند ہے، مطلب یہ کہ جب عدالت ثالثی مکمل ہوجائے تو مسئلہ عدالتی طور پر لے جاسکتا ہے.

عام طور پر، قوانین اور ثالثی کے نتیجے میں یا تو کسی دوسرے کو مالی ادائیگی، یا نہ ہی پارٹی کو مزید کچھ کرنے کی ضرورت ہوگی. کبھی کبھار، جج یا ثالثی کو پارٹی کو مزید کام کرنے کی خدمت فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے.

سروس کے معاہدے کیوں کیے جاتے ہیں

سروس کے معاہدے کی وضاحت کی گئی ہے کہ سروس کی طرف سے توقع کی جاتی ہے کہ سروس اور شخص یا کاروباری خدمت انجام دینے کے لئے ادائیگی کرنے والے شخص کی طرف متوقع ہے. نتیجے کے طور پر، ایک سروس معاہدے دونوں جماعتوں کی حفاظت کر سکتا ہے. عام طور پر اگرچہ بولتا ہے، سروس فراہم کرنے والے پارٹی سے زیادہ تر معاہدے سے فائدہ ہوتا ہے، کیونکہ اس بات کا یقین کرنے میں مدد ملتی ہے کہ کلائنٹ کا دعوی نہیں کیا جاسکتا ہے کہ وہ کام جس طرح سے متوقع تھا، اور یہ پارٹی کی حفاظت کرنے میں مدد ملتی ہے. خدمات مہیا