سیلز کی آڈٹ ایکسپلورر پوری فروخت کے عمل کی جانچ پڑتی ہے، اس نظام سے جو ان لوگوں کو استعمال کرتا ہے جو ان کا استعمال کرتے ہیں. کاروبار سیلز کے آڈٹ انجام دیتے ہیں ان کی سیل کی کوششوں کی ساخت اور حکمت عملی کا جائزہ لینے اور اہم سوالات کے جواب دینے کے لئے. یہ جوابات پالیسیاں، طریقہ کار، اور تربیت کے بارے میں فیصلے سیلز مینیجرز کے لئے بنیاد بناتے ہیں. جبکہ کچھ اس آڈٹ اندرونی طور پر منظم کرنے کی ترجیح دیتے ہیں، دوسروں نے ایک اور تیسرے فریق کو مزید مقصد کا جائزہ لیا ہے.
سیلز آڈٹ کے تین گنا فوکس
عام طور پر ایک فروخت کے آڈٹ میں تین گنا توجہ ہے:
عملے کی تشخیص اور تجزیہچونکہ فروخت پیسہ کماتا ہے اور سیلز کے عملے کو فروخت کرتا ہے. تشخیص کرنے والے علاقوں میں ملازمت، تربیت، طریقہ کار اور توقعات شامل ہیں.
کسٹمر کا فوکس کمپنی کے ہدف مارکیٹ کی درست شناخت اور اس مارکیٹ کے اندر تبدیلیوں کو اپنانے کی صلاحیت بہت اہم ہے. ایک درست کسٹمر پروفائل قائم کرنے میں سیلز کے عملے کو قابلیت سے متعلق ممکنہ فروخت کے مواقع میں قائم معیار کو لاگو کرنے کے قابل بناتا ہے. تشخیص کرنے والے علاقوں میں کسٹمر پروفائل شامل ہیں، خریدنے کے لئے گاہک کی حوصلہ افزائی کرنے، عوامل خریدنے کی معیشت کو متاثر کرنے، اور موجودہ خریداری کی رجحانات شامل ہیں.
فروخت کی منصوبہ بندی. مؤثر فروخت کی منصوبہ بندی کو معیار، مقدار، اور سمت شامل ہے. تشخیص کرنے والے علاقوں میں آرڈر اور انوینٹری مینجمنٹ، ریسرچ اینڈ ڈویلپمنٹ، مارکیٹ مقابلہ، اور کمپنی کے اہداف اور نقطہ نظر میں فروخت کی منصوبہ بندی کے انضمام شامل ہیں.
مجموعوں کی آڈٹ پروگرام کی اقسام
آڈٹ اندرونی، بیرونی، یا دونوں کا ایک مجموعہ ہوسکتا ہے. کچھ کمپنیوں کو آڈٹ پروسیسنگ کے ساتھ ٹیکنالوجی کو یکجا کرنا اور سیلز کے عملے کے کمپیوٹرز پر آڈٹ سوفٹ ویئر انسٹال کرنے کا انتخاب روزانہ یا ہفتہ وار رپورٹس سے معلومات کا استعمال کرتے ہوئے "مطالبہ پر آڈٹ" کرنے کا ذریعہ ہے. یہ ایک انتہائی مسابقتی مارکیٹ میں خاص طور پر مفید ہوسکتا ہے.
ایک خارجی یا تیسری پارٹی کے آڈیٹر عام طور پر یہ دیکھتا ہے کہ پیپر سیلز کے عمل کو اصل میں کیا ہو رہا ہے کے ساتھ جھاڑتا ہے. ایک سالانہ بیرونی آڈٹ کی طرف سے فراہم کی گئی اعتراضات کو بہتر بنانے کے مواقع دریافت کرنے میں مدد مل سکتی ہے جو دوسری صورت میں غیر غائب ہوسکتی ہے.
اسٹینڈ آڈٹ برائے اسٹاف ایگزیکٹوز: اسٹاف
لوگوں کے عنصر کو آڈیٹنگ میں دونوں انتظامات اور سیلز کے عملے کے ساتھ ملاقاتیں شامل ہیں. انتظامیہ کے ساتھ ملاقاتیں ساخت کی تنظیم، ڈیپارٹمنٹ ڈویژن، اور معاون عملے کی تنظیم کا تعین کرتی ہیں. سیلز کے عملے کے ارکان کے ساتھ ملاقاتیں مصنوعات کی معلومات، مہارتوں کی تشخیص، عوامل کا تعین، جو توجہ مرکوز سے مختلف ہوتی ہیں، اس کی تشخیص پر توجہ مرکوز کرتا ہے، مزید تربیت کی ضرورت ہوتی ہے.
اسٹینڈ آڈٹ برائے کسٹمر
کسٹمر فیکٹر کو آڈیٹنگ میں سوالات پوچھنا بھی شامل ہے کہ کس طرح کمپنی اور سیلز کے عملے کو ان کے امکانات کا پتہ چلتا ہے. بے ترتیب انتخاب کردہ گاہکوں کو بھیجے جانے والے سروے فروخت کر کے عملے کے ارکان کے ساتھ ایک بڑا سودا، انفرادی یا گروپ کے اجلاسوں کو ظاہر کر سکتا ہے کہ اس کی شناخت میں مدد مل سکتی ہے کہ سیلز کے عملے کو کسٹمر، ان کی ضروریات اور ضروریات کو سمجھنے میں مدد ملے گی. مجموعی طور پر لے لیا، سیلز مینجمنٹ ٹیم کے اراکین کو ان معلومات کی ضرورت ہے جو درست اور مکمل کسٹمر پروفائل کو یقینی بنانا چاہتے ہیں.
اسٹینڈ کی منصوبہ بندی کے لئے معقول طریقہ کار برائے فروخت
فروخت کی منصوبہ بندی کی آڈیٹنگ میں ایک نظر ڈالنے اور ایک نظر آگے بڑھانا شامل ہے. سیلز کی منصوبہ بندی کے آڈٹ طویل عرصہ تک حکمت عملی کی طرف اشارہ کرتے ہیں، فروخت کی حکمت عملی ان مقاصد کو حاصل کرنے میں مدد، اور ترقی کی طرف، یا مختصر مدت کے مقاصد کی مجموعی کامیابی میں مدد کے لئے جگہ میں ڈالتے ہیں. رپورٹوں اور متعدد محکموں جیسے فنانس، مصنوعات کی ترقی، اور انسانی وسائل سے تاریخی اعداد و شمار سیلز مینیجرز کو معلومات فراہم کرتی ہیں جو انہیں مقابلے کے لئے ضرورت ہوتی ہے. فروخت کے آڈٹ کے پہلے دو مراحل میں جمع ہونے والی معلومات کمپنی کے اہداف کو تسلیم کرنے میں مدد کے لئے مواقع کے مواقع کو ظاہر کرنے کے لئے یکجا.
