آپ دنیا میں سب سے بڑا کاروبار حاصل کرسکتے ہیں، لیکن آپ کی کمپنی اور مصنوعات کی پیشکش کو فروغ دینے کے بغیر، کوئی بھی آپ کو نہیں جانتا. یہی ہے کہ ایک اچھا مواصلاتی شعبے میں آتا ہے.
چاہے آپ کا کاروبار صرف شروع ہو چکا ہے، قائم کردہ وسط سائز یا کمپنی کی ایک بڑی کارپوریشن، جس میں مواصلات کے شعبے میں آپ کے کاروبار کے بارے میں لفظ اور آپ جو کچھ کرتے ہیں، حاصل کرنا ضروری ہے.
مواصلاتی شعبہ آپ کے عوامی تعلقات یا عوامی معاملات کے محکمے کو قبول کرسکتے ہیں. ڈپارٹمنٹ نے دوسرے محکموں کے ساتھ قریبی کام کیا ہے تاکہ اس بات کو یقینی بنائیں کہ یہ آپ کے کاروبار کی متحرکات کو سمجھنے اور معلومات کو بات چیت کرنے کی ضرورت ہے. مواصلاتی شعبہ تنظیم کی کامیابی میں اہم کردار ادا کرتا ہے.
کارپوریٹ مواصلات کا کردار
کارپوریٹ مواصلات کا کردار آپ کے برانڈ قائم کرنے، اپنی مصنوعات یا خدمات کو فروغ دینے اور نئے گاہکوں کو حاصل کرنے کے لئے ہے. جب اچھا ہوا، کارپوریٹ مواصلات نہ صرف نئے گاہکوں کو ملنے میں مدد ملے گی بلکہ اپنے موجودہ گاہکوں کو اپنے برانڈ کے وفادار رہنے کے لئے حوصلہ افزائی کریں گے. کارپوریٹ مواصلات میں سوشل میڈیا، میڈیا تعلقات، کلائنٹ کے واقعات اور اشتہارات شامل ہیں.
کارپوریٹ مواصلاتی مقاصد میں داخلی کمپنی مواصلات بھی شامل ہیں. اس سے انتظامیہ کو دوسرے اسٹاف میں مدد ملتی ہے کہ یہ کیا ہو رہا ہے اور آپ کی کمپنی میں مختلف محکموں کو مضبوط بنانے میں مدد ملتی ہے. اندرونی مواصلات میں شرکت کمپنی نیوز لیٹر، باقاعدگی سے ای میل اور اسٹاف ٹیم کی عمارتوں کی تقریبات.
زیادہ تر صورتوں میں، آپ کے مواصلاتی شعبے میں مواصلاتی ڈائریکٹر یا مینیجر کی قیادت کی جاتی ہے. یہ وہی شخص ہے جو آپ کو حکمت عملی میں مدد ملتی ہے جو بیرونی اور اندرونی مواصلات کے طریقے آپ کی کمپنی کے لئے بہترین کام کرے گی. وہ آپ کی پسند کردہ حکمت عملی کو بھی عملی طور پر لاگو کرے گی، یا تو اس کے اپنے یا مواصلاتی ٹیم کے ساتھ.
اگر آپ کی ایک چھوٹی سی کمپنی ہے تو، مواصلات کے ڈائریکٹر کا کردار کسی دوسرے پوزیشن میں جذب ہوسکتا ہے. مثال کے طور پر، آپ کی سیلز ٹیم آپ کے سوشل میڈیا اکاؤنٹس چل رہا ہے یا آپ کا عملہ کلائنٹ کے واقعات پر رکھ سکتا ہے.
جو بھی مواصلاتی شعبہ آپ کی کمپنی کی طرح نظر آتی ہے، وہ کچھ شکل میں موجود ہونا چاہئے تاکہ آپ اپنے کارپوریٹ مواصلاتی اہداف کو پورا کرسکیں.
ایک مواصلات کے شعبے کے کام
ایک مواصلاتی شعبہ کے بہت سے افعال ہیں. آپ یہ محسوس کر سکتے ہیں کہ آپ کی کمپنی دوسروں سے کچھ زیادہ کی ضرورت ہے. آپ یہ بھی دیکھ سکتے ہیں کہ مواصلاتی شعبہ کے کچھ افعال دوسروں سے آپ کے خاص صنعت اور برانڈ کے لئے بہتر کام کرتی ہیں.
مواصلاتی شعبہ کے کام میں شامل ہیں:
- ویب سائٹ کے ڈویلپرز کے ساتھ کام کرنا، باقاعدگی سے سماجی میڈیا اپ ڈیٹس کو پوسٹ کرنے اور اپنے سوشل میڈیا چینلز پر لوگوں کے ساتھ مل کر بشمول اپنی ویب سائٹ اور سوشل میڈیا کا انتظام.
- متعلقہ ادارتی کیلنڈر بنانے، مضامین لکھنے اور مواد تخلیق کرنے کے لئے فری لانسرز کے ساتھ کام کرنے سمیت بلاگز کا انتظام کرنا.
- چلنے والی ترقی، یا تو سماجی میڈیا پر یا جسمانی مقامات پر.
- ہولڈنگ کی تقریبات، جیسے جاری تعلیمی مواقع، نیٹ ورکنگ مکسر یا ایک کھلی گھر.
- میڈیا تعلقات کی نگرانی، بشمول نیوز ریلیز لکھنے اور تقسیم کرنے، میڈیا کی تحقیقات کا جواب دینے اور آپ کی کمپنی کے بارے میں میڈیا کٹ کو برقرار رکھنے کے لۓ.
- پبلک بات چیت، بشمول عوامی اداروں میں آپ کی کمپنی کی نمائندگی کرتے ہیں اور ایگزیکٹوز کی تیاری کرتے ہیں جیسے واقعات پر گفتگو کرتے ہیں جیسے نیوز کانفرنس.
- بروشرز، نیوز لیٹر اور میلرس سمیت مارکیٹنگ کے سامان کا انتظام.
- اشتہارات کے لئے مواقع تلاش کرنا، چاہے پرنٹ، ٹی وی یا آن لائن.
- جب واقعہ عوامی تحفظ یا آپ کی کمپنی کی ساکھ کی دھمکی دیتا ہے، تو اس حادثے سے متعلق مواصلات کو ہینڈل کرنا، جیسے حادثاتی موت، ایک زہریلا پھیلنے یا پرتوں.
- سالانہ مواصلاتی منصوبوں کی تخلیق اور لاگو کرنے، اکثر دیگر محکموں کے ساتھ مل کر.
- داخلی اعلانات اور تربیت سمیت اندرونی کمپنی مواصلات کی نگرانی.
مواصلاتی شعبہ کے تمام کاموں کو آپ کی کمپنی، برانڈ اور مارکیٹنگ کی کوششوں کو مضبوط بنانے میں مدد ملتی ہے. وہ اس بات کا یقین کرنے میں مدد کرتے ہیں کہ آپ کی کمپنی میں سبھی ایک ہی صفحے پر ہے جب یہ آپ کی کمپنی کی نمائندگی کرتا ہے اور آپ کی عوامی تصویر کس طرح ہوتی ہے. یہ افعال گاہکوں اور گاہکوں کے اعتماد کو بھی تیار کرتی ہیں کیونکہ وہ جان لیں گے کہ آپ کی کمپنی سے کیا امید ہے. آپ کے مواصلات کے ذریعہ، آپ کو آپ کے مشن کے بیان، اقدار، ھدف کردہ سامعین، شخصیت اور مصنوعات اور خدمات فراہم کرنے میں آپ کو سمجھنا پڑے گا. زیادہ اعتماد آپ کے گاہکوں اور گاہکوں کو، زیادہ امکان ہے کہ وہ آپ کی مصنوعات یا خدمات کا استعمال جاری رکھیں.
مواصلات مینیجر کیا کرتا ہے؟
کارپوریٹ مواصلات کا کردار ایک اہم ہے. آپ کو اپنے کارپوریٹ مواصلاتی اہداف کی نگرانی کرنا چاہتی ہے جو آپ کی کمپنی کے لئے اہمیت کے مواصلات کے تمام افعال کو انجام دینے کی صلاحیت اور صلاحیت رکھتی ہے.
تجارتی مواصلات مینیجر کو تلاش کرنے کے اپنے مواصلاتی شعبہ قائم کرنے کا پہلا مرحلہ ہے. یہ شخص کسی مواصلاتی ڈائریکٹر کو رپورٹ کرسکتا ہے اور مختلف اہم کاموں کا ذمہ دار ہوگا، لہذا آپ اس بات کو یقینی بنانا چاہتے ہیں کہ آپ کسی ایسے شخص کو تلاش کریں جو قابل اور قابل ہو. مثالی طور پر، یہ شخص آپ کے مخصوص میدان میں تجربہ کرے گا لہذا سیکھنے والی وکڑی کھڑی نہیں ہے. جبکہ مواصلات، عوامی تعلقات یا اسی طرح کے میدان میں کسی ڈگری کے ساتھ کسی کو ملازمت دینے میں مددگار ثابت ہوتا ہے، اگرچہ اس شخص کو ضروری تجربہ کار کافی تجربہ ہوتا ہے.
جب یہ مواصلات کے مینیجر کے کردار میں آتا ہے، تو اس شخص پر آپ کی کمپنی میں کارپوریٹ مواصلات کے کردار پر منحصر ہے. آپ کو صرف انٹرنیٹ مارکیٹنگ پر توجہ مرکوز کرنے کی ضرورت ہوسکتی ہے، جیسے ویب سائٹس، بلاگز اور سوشل میڈیا. آپ کسی ایسے شخص کو چاہ سکتے ہیں جو مقامی شہروں میں پرنٹ اشتہارات کا مطالعہ کرسکتے ہیں یا کون کرسکتے ہیں اور حیرت انگیز واقعات پر ڈال سکتے ہیں. آپ صرف اندرونی مواصلات کی نگرانی یا کمپنی انٹرانیٹ کی تعمیر کے لئے ایک مواصلات کے مینیجر کو کرایہ دار کرنا چاہتے ہیں.
کیا مواصلاتی مینیجر آپ کے مواصلاتی شعبے کے سائز پر بھی منحصر ہے. اگر آپ کے پاس ایک شخص کی ٹیم ہے، تو مواصلات مینیجر آپ سے زیادہ مواصلات کو سنبھالنے کی بجائے اس سے کہیں گے کہ آپ اپنے بڑے مواصلات کے شعبے میں ہیں. چھوٹی ٹیم کے ساتھ، آپ کو آپ کے مواصلات کے مینیجر سے کیا تعلق ہے، کیونکہ آپ کو اس کا کام کرنے کا بہت وقت ہی ہوگا. اگر وہ مواصلاتی شعبہ کی نگرانی کرتی ہے، تو اس سے زیادہ روزگار کا امکان ہوتا ہے جب یہ روزانہ کاموں کا سامنا ہوتا ہے اور زیادہ مدیریت، بڑا تصویر کردار لے جاتا ہے. جب آپ کے مواصلات کے شعبے میں، آپ کو انٹرنیٹ کا انتظام کرنے والے ایک شخص، اشتہارات کا انتظام، ایک عوامی تعلقات کا انتظام کرنا اور اندرونی مواصلات کا انتظام کرنا ہوگا.
مواصلات کے مینیجر یا ڈائریکٹر کا کردار بھی اس پر منحصر ہوتا ہے کہ کاروبار ایک ابتدائی یا ابتدائی کمپنی ہے. ابتدائی طور پر، مواصلات کے ڈائریکٹر کو ایک بہت زیادہ وقت کی حکمت عملی، ایک برانڈ کی ترقی، ہدف مارکیٹوں کی تحقیق، مواصلاتی تکنیکوں کی جانچ اور کمپنی کے جغرافیائی سازوسامان کو تیار کرے گا. یہ سب چیزیں ہیں جن سے پہلے ایک مواصلاتی منصوبہ بندی کی جائے گی.
ایک زیادہ تجربہ کار کمپنی میں، مواصلات کے ڈائریکٹر کو ایک بنیاد ہے جس سے شروع کرنا ہے. بہت سے زمین اور تحقیق پہلے ہی کئے گئے ہیں. حالانکہ نئی حکمت عملی اور برانڈنگ تیار کرنے کے مواقع ہوسکتے ہیں، قائم کردہ کمپنی میں ایک مواصلات ڈائریکٹر یا مواصلات کے مینیجر کو پہلے سے ہی کیا ہوا ہے یا نئے علاقوں کو تلاش کرنے کے بارے میں مزید وقت لگ سکتا ہے.
جب آپ کسی کمپنی کا مواصلات ڈائریکٹر بننے کا انتخاب کرتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ کسی کو مضبوط مواصلات اور لوگوں کی مہارت، جو منظم کیا جاتا ہے اور وقت کے دباؤ کے تحت بہت سے منصوبوں کو سنبھال سکتے ہیں. انہیں تخلیقی ہونا چاہئے، واضح طور پر لکھنے کی صلاحیت رکھتے ہیں اور ٹیم پلیئر بنیں.
صحیح مواصلات کی حکمت عملی اور مواصلاتی ڈائریکٹر کے ساتھ، آپ کے مواصلات کے شعبے میں کامیابی حاصل کرنے کا یقین ہے.
