کاروباری کامیابی کامیابی سے لوگوں پر اس پر عمل کرتی ہے. چھوٹے کاروباری اداروں کے لئے، یہ عام طور پر مالک اور آپ کے کاروباری شراکت دار ہیں. جیسا کہ آپ کی کمپنی بڑھتی ہے، تاہم، آپ کو ممکنہ طور پر لوگوں کی ایک ایسی ہلاکت شامل ہوگی جو آپ کے کاروبار میں مالیاتی دلچسپی رکھتے ہیں. ان افراد کو ذیلی ہولڈرز کے طور پر جانا جاتا ہے.ان لوگوں کو خوش رکھنے کے سالوں میں آپ کے کاروبار کو آگے بڑھنے کا ایک اہم حصہ ہے. خوش قسمتی سے، وہاں سے بہترین طریقوں سے پہلے ہی موجود ہیں کہ ہر سائز کے کاروباری اداروں کو آپ کے کاروبار میں سرمایہ کاری کرنے والے ہر شخص کی خوشی کو یقینی بنائے.
اسٹیک ہولڈرز کی اہمیت
آپ کے ارد گرد دیکھو امکانات ہیں کہ آپ حصول ہولڈرز سے گھیر رہے ہیں اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ کا کاروبار کس طرح بڑا ہے. ملازمت آپ تنخواہ ادا کرتے ہیں، آپ کے لئے کام کرتے ہیں اور آپ کے پانی کے کولر کو بھرنے والے افراد اور آپ کے دفتر کی جگہ کی لیز کو فراہم کرتے ہیں جو بھی آپ کے کاموں کو انجام دینے کے لۓ اپنے کمپنی کے شریک اسٹاک کے طور پر درجہ بندی کر سکتے ہیں. وہ سب آپ کے کاروبار کی کامیابی پر کم از کم انحصار کرتے ہیں.
آپ ان کے ذیلی ہولڈرز پر بھی بھروسہ کریں گے. چاہے وہ مالی یا عملی طور پر آپ کی حمایت کرتے ہیں، وہ آپ کے کاروبار کی بنیاد بناتے ہیں. وہ دوسروں کو دوسروں کو بتا کر کام کرتے ہیں جو آپ کام کر رہے ہیں، سوشل میڈیا پر یا دوسرے کے ساتھ بات چیت میں ہیں. جیسے ہی ایک مضبوط ذاتی سپورٹ سسٹم آپ کو اپنے کیریئر میں آگے بڑھا رہا ہے، اسی معاون نظام کو آپ کے کاروبار کو اگلے درجے تک بڑھا سکتا ہے. تاہم، اس معاونت دونوں طریقوں پر چلتی ہے، اور یہ ضروری ہے کہ آپ اپنے اسٹاک ہولڈر کے رشتے کو فروغ دینے کے لئے بھی کام کریں.
اچھے اسٹیک ہولڈرز تلاش کریں
اگر آپ ابھی شروع کر رہے ہیں تو، آپ اب بھی سوچ رہے ہو کہ اعلی ترین حصص کے حصول داروں کو کس طرح تلاش کرنے اور انہیں شرکت کرنے کے لئے قائل. آپ کا امکان ہے کہ پہلے سے کم از کم ایک شخص آپ مشورہ کے لئے شمار کریں گے، لیکن یہ لوگ آپ کے کاروبار سے کسی بھی طرح سے فائدہ نہیں اٹھ سکیں گے. اگر آپ ایک شخص آپریشن کرتے ہیں تو، آپ کے حصول دار صرف وہی لوگ اور تنظیمیں ہیں جو آپ کو مالی طور پر حمایت کرتی ہیں، جیسے قرض دہندہ جو آپ کو ایک چھوٹا سا کاروباری قرض فراہم کرتا ہے جو آپ کو ادا کرنے کے لئے کام کر رہی ہے. اگر آپ اپنے علامت (لوگو) کو ڈیزائن کرنے کے لئے آزادانہ طور پر کرایہ پر لینا چاہتے ہیں، تو اس شخص کو آپ کے کاروبار کی کامیابی میں حصہ لینے کا موقع ملے گا، جبکہ آپ کو کارکردگی کا مظاہرہ کرنے کے لۓ ادا کرنا اور آگے بڑھانے کے لۓ، ان کے پورٹ فولیو میں نمونہ کے طور پر پیشہ ور لوگو.
جیسا کہ آپ سرمایہ کاروں اور ملازمتوں کو ملازمت کے حصول کے آغاز سے شروع کرتے ہیں، آپ اصل میں براہ راست کنٹرول رکھتے ہیں اس پر آپ کے حصول داروں نے آپ کے کاروبار کی کامیابی میں کس طرح سرمایہ کاری کی. ان افراد کے لئے دیکھو جو آپ کے کام کے بارے میں حوصلہ افزائی کر رہے ہیں اور آپ کی موجودہ ثقافت کے لئے کون سا اچھا فٹ ہوگا. واضح طور پر آپ کی کمپنی کے مشن سے بات چیت اور جہاں آپ دونوں کو طویل اور مختصر مدت کی امید ہے اور آپ کو آپ کو قدرتی طور پر ان لوگوں کو اپنی طرف متوجہ کریں گے جو آپ جو کچھ کرتے ہیں اس کے بارے میں جذباتی محسوس کرتے ہیں.
اسٹیک ہولڈر بمقابلہ شیئر ہولڈر
دو الفاظ جو آپ استعمال کرتے ہیں ان میں سے ایک "شریک ہولڈر" اور "شیئر ہولڈر" اور "شیئر ہولڈر" ہوتے ہیں. اگرچہ "شرکاء" اصطلاح کسی ایسے شخص پر لاگو کیا جاسکتا ہے جو ایک تنظیم میں شراکت دار ہے، ریورس سچ نہیں ہے. ایک شخص آپ کے کاروبار میں حصہ لے سکتا ہے لیکن کوئی اصل حصص نہیں رکھتا ہے. اس نقطہ پر جب کوئی شخص شیئر ہولڈر بن جاتا ہے، تو وہ شخص آپ کے تنظیم میں حقیقی حصص خریدتا ہے. اگر آپ کا کاروبار نیویارک اسٹاک ایکسچینج میں درج کیا جاتا ہے، تو بہت سے ایسے لوگ ہوسکتے ہیں جنہیں آپ نے کبھی بھی نہیں ملا ہے جو آپ کے کاروبار میں ان کے حصول کے ذریعہ اس کا مالک ہے.
آپ کو آپ کی کمپنی میں حصص فروخت کرنے کے لئے عوامی جانے کی ضرورت نہیں ہے. آپ نجی سرمایہ کاروں کو اکٹھا بیچ سکتے ہیں یا آپ کے دوست اور خاندان کے ممبران بھی آپ کے منافع کے فیصد کے تبادلے میں پیسہ کماتے ہیں. جیسا کہ آپ نئے ملازمتوں کو ملازمت کرتے ہیں، ایوئئٹی ایک کام پردہ ہوسکتی ہے جو آپ کو اسی جگہ میں حریفوں کے مقابلے میں سب سے اوپر ذہنیت حاصل کرنے میں مدد ملتی ہے. نہ صرف یہ آپ کی کمپنی کے ساتھ رہنے کے لئے ایک حوصلہ افزائی دے گا، لیکن یہ بھی آپ کے کاروبار کی کارکردگی میں ایک جذباتی سرمایہ کاری بھی کرے گا. اگر آپ اچھی طرح سے کرتے ہیں تو، وہ اپنے حصوں میں اضافہ دیکھنے سے فائدہ اٹھاتے ہیں، جو انہیں محنت کرنے میں حوصلہ افزائی کرتی ہیں.
اسٹیک ہولڈر مینجمنٹ کیا ہے؟
اچھا کاروباری انتظام آپ کے کاروبار کی کامیابی کے لئے ضروری ہے. جب آپ نے کیا کر کے لوگوں کو سرمایہ کاری کی ہے، تو وہ قدرتی طور پر دلچسپی رکھتے ہیں کہ یہ کس طرح کرتا ہے. اس تنظیم کو چلانے والے شخص کے طور پر، آپ کو اپنے اسٹاک ہولڈرز کی ذمہ داری ہے. آپ کو ابھی تک کوئی دلچسپی نہیں ہے کہ آپ کا کاروبار کس طرح کر رہا ہے، لہذا آپ کو ہر چیز کو کس طرح جانے جا رہا ہے کو اپ ڈیٹ رکھنے کے لئے ایک منصوبہ قائم کرنے کی ضرورت ہوگی. یہ آپ کے کاروبار کی کارکردگی کو ٹریک کرنے کے لئے ایک حکمت عملی سے شروع ہوتا ہے، اعداد و شمار میں اعداد و شمار کو نکالنے اور باقاعدگی سے اس معلومات کو کلیدی حصول داروں کو بات چیت کرتے ہیں.
دستاویزات کے ساتھ شروع کریں جو نئے آنے والوں کو آپ کے کاروبار کے مطابق پیش کرتے ہیں، آپ کے اہداف کیا ہیں اور آپ کی پالیسیاں ملازمتوں اور مختلف کاروباری شراکت داروں کے لئے کیا ہیں. اگر آپ کو حصول ہولڈروں کو اپ ڈیٹ کرنے کے لئے سہ ماہی یا سالانہ اجلاسوں کی منصوبہ بندی ہے، تو ان میٹنگوں کی تعدد درج کریں اور ان سے قبل ان کی منصوبہ بندی کریں. آپ کو ہمیشہ کے بعد تاریخوں کو موافقت کر سکتے ہیں اگر کسی میں شرکت نہیں ہوسکتی. آپ کو اپنے آپ کو کسی بھی بیرونی اسٹیک ہولڈر کے لۓ اپنے آپ کی ٹیم کا ایک اہم رکن بنانا چاہئے، جو ان ملاقاتوں کی تاریخوں کے درمیان وقت میں سوالات رکھتے ہیں. آپ کو باقاعدہ طور پر اپنے حصص کے مواصلات کے منصوبے پر عمل کرنے کی ضرورت ہوگی اور ضرورت کے طور پر اپ ڈیٹس بنائے جائیں.
پروجیکٹ اسٹیک ہولڈرز بزنس اسٹیک ہولڈرز
اگر آپ اسٹاک ہولڈر مینجمنٹ کے معنی کو نظر انداز کرتے ہیں، تو آپ کو امکان ہے کہ پراجیکٹ مینجمنٹ سے متعلق معلومات کی بہت ساری معلومات ملیں. جب پراجیکٹ مینیجرز کو ایک منصوبے کی نگرانی کرنے کے لئے کہا جاتا ہے تو، وہ سب سے پہلے کام کرتے ہیں جن میں سے ہر ایک کو کلیدی حصول داروں کی شناخت ہے اور اس منصوبے سے متعلق تمام اہم تفصیلات پر ان کو لو. اسٹیک ہولڈرز پراجیکٹ مینیجرز کے لئے معلومات کے ذرائع کے طور پر بھی کام کرسکتے ہیں، جو اس منصوبے کے لئے کاروباری مقاصد کے بارے میں سوالات حاصل کرسکتے ہیں. کاروباری اسٹیک ہولڈرز کے برعکس، پراجیکٹ مینیجرز بنیادی طور پر ایک مقررہ بجٹ کے اندر ٹریک کے دوران ٹریک اور مکمل طور پر ٹریک پر مکمل پروجیکٹ کے قیام کو یقینی بنانے میں دلچسپی رکھتے ہیں.
ایک کاروباری حصول دار، دوسری طرف، مجموعی طور پر کاروبار میں دلچسپی رکھتا ہے. اس کا مطلب یہ نہیں کہ اسٹاک ہولڈرز ان تنظیم کے اندر انفرادی منصوبوں کے بارے میں پرواہ نہیں کرتے، خاص طور پر اگر وہ کاروبار کی کامیابی پر براہ راست اثر رکھتے ہیں. امکانات یہ ہیں کہ آپ کے منصوبے کے حصول دار بھی مجموعی طور پر کاروبار کے حصول دار ہیں، لیکن کاروباری حصول والے افراد جو نہیں کرتے ہیں، ہر ایک منصوبے پر حصول دار کے طور پر درجہ بندی کی جائے گی. آپ کے بیرونی اسٹیک ہولڈرز، جیسے بورڈ کے اراکین، انفرادی منصوبوں کو آگے منتقل کرنے کے ساتھ منسلک روزانہ سرگرمیوں میں امکان نہیں ہوگا.
اسٹیک ہولڈرز کے ساتھ بحران کا انتظام
جیسا کہ آپ منصوبہ بندی کر رہے ہیں، آپ کو یہ بھی غور کرنا چاہئے کہ آپ کس طرح کسی بھی بحران کا سامنا کریں گے. یہ کچھ گرمی سے متعلق آن لائن پوسٹ یا کچھ کے طور پر آپ کی مصنوعات میں خرابی کے طور پر سنگین کے طور پر سنجیدگی سے نقصان پہنچانے کے طور پر سنجیدگی سے کچھ کے طور پر آسان ہو سکتا ہے. حصص کے حصول کے انتظامات کا حصہ یہ یقینی بناتا ہے کہ جب کچھ برا ہوتا ہے تو وہ جلد ہی جتنا ممکن ہو سکے. بدترین واقعہ یہ ہو گا کہ آپ کے کلیدی حصول داروں میں سے ایک شام کو خبر یا کاروباری ایسوسی ایشن کے ذریعہ آپ کے مسئلے کے بارے میں سیکھتا ہے.
فوری طور پر آپ ایک مسئلے سے آگاہ ہیں، جلدی سے ایسا کریں کہ آپ نقصان کو کم کرنے کے لۓ اپنے تنظیم میں سرمایہ کاری کرنے والوں کے ساتھ میٹنگ کا شیڈول کرتے ہیں. اگر آپ کے پاس سرمایہ کار یا حصول دار ہیں، تو وہ آپ کا پہلا قدم ہونا چاہئے، اور وہ فیصلہ کرنے کا ایک حصہ بھی ہونا چاہیے کہ یہاں سے آگے بڑھنے کے لۓ. ایک بار جب آپ نے منصوبہ بنایا ہے تو، آپ کے ملازمین اور کسی دوسرے کے ساتھ متحرک میٹنگ رکھو جو آپ کو نقصان کی مرمت میں مدد ملے گی. ایک بار جب آپ میں ملوث حصول دار ہیں تو شفافیت آپ کے کاروبار کی کامیابی کے لئے لازمی ہے.