تجارتی مہموں پر کاروبار ہر سال اربوں ڈالر خرچ کرتی ہیں. اس اخراجات کے مؤثر ہونے کے لۓ، نہ صرف مارکیٹنگ کے پیغامات کو ہدف کے سامعین تک پہنچنا پڑتا ہے بلکہ اس کے سامعین بھی ان کو سمجھتے ہیں. مارکیٹرز مارکیٹنگ کے تین بنیادی تصوراتی عمل کے ذریعہ یہ اہم کنکشن بناتے ہیں: نمائش، توجہ اور فہم.
نمائش: پیغام وصول کرنا
نمائش کا اطلاق ہوتا ہے جب کسی شخص کی حساس مارکیٹنگ کی مہم کی طرف سے حوصلہ افزائی کی جاتی ہے، مثلا سپر مارکیٹ میں ٹیلی ویژن یا ذائقہ ٹیسٹنگ کی جانچ پڑتال کی جائے. افراد اکثر یہ انتخاب کرسکتے ہیں کہ آیا وہ مارکیٹنگ کے پیغام سے متعلق ہیں. جب اشتہار پیش آئے تو وہ ریکارڈ کردہ نشر یا سوئچ چینلز میں اشتھارات کے ذریعے تیزی سے آگے بڑھا سکتے ہیں. حوصلہ افزائی کرنے کے لئے حوصلہ افزائی کرنے کے لئے محرک ایک مخصوص حد تک سطح سے اوپر ہونا ضروری ہے. مثال کے طور پر، ٹیلی ویژن کے اشتہارات میں آواز کی سطح ارد گرد کی پروگرامنگ سے زیادہ زور سے ہوسکتی ہے، اور مصنوعات کے دعوی اکثر مبالغہ ہوتے ہیں.
توجہ: پیغام پر عملدرآمد
توجہ بے نقاب محرک رضاکارانہ، منتخب یا غیر رضاکارانہ پروسیسنگ ہے. رضاکارانہ توجہ توجہ کے لئے فعال تلاش ہے، جیسا کہ اسپانسر کی ویب سائٹ پر جانے کے لئے ایک آن لائن اشتہار پر کلک کریں، ٹیلی ویژن پر اشتھارات دیکھنے کے بعد ایک مصنوعات کی ویب سائٹ دیکھ کر یا تجارتی شو میں ڈییمو بوٹ پر گرنے کے لۓ. منتخب توجہ صرف متعلقہ معلومات پر توجہ مرکوز ہے، جیسے کہ کھیلوں یا کاروباری چینلز کو خاص طور پر دیکھ کر. ٹیلی ویژن کے ناظرین کے ڈیموگرافک اعداد و شمار پر اشتہارات کو نشانہ بنانا کس طرح اور کہاں ہے: مثال کے طور پر، چل رہا ہے جوتا کے لئے ایک اشتہار کاروباری نیوز پروگرام پر ظاہر کرنے کی امکان نہیں ہے، لیکن آن لائن بروکرج کے لئے اشتہار ہو سکتا ہے. غیر معمولی توجہ غیر معمولی آواز، بوٹ، رنگ یا تحریک کی نمائش ہے.
دریافت: پیغام کا فیصلہ
جامعات، یا تفسیر، مارکیٹنگ کے پیغامات کا فیصلہ کرنا ہے. ایک پیغام صحیح طریقے سے سمجھا جا سکتا ہے، گمراہ یا بالکل نہیں سمجھا جاتا ہے. جامع بھی انتخابی ہوسکتی ہے، مطلب ہے کہ پیغام کے صرف حصے درست طریقے سے ڈائلڈ ہوسکتے ہیں. مارکیٹنگ کی مہموں کو غلط طریقے سے ڈوم شدہ پیغامات کے امکانات کو کم کرنے اور ختم کرنے کے لئے ڈیزائن کیا جانا چاہئے. مثال کے طور پر، خاندان کی مارکیٹ کا مقصد ایک کار شاید کسی شخص کو گاؤں کے ذریعہ تیز رفتاری سے ڈرائیونگ نہيں چلائے. یہ (اور اکثر ایسا ہوتا ہے) ایک ماں کو اپنے بچوں کو فٹ بال کے مشق سے اٹھایا یا اسکول میں انہیں چھوڑ دینا چاہئے.
پیغام پر ہولڈنگ
مارکیٹنگ کے پیغام کے قبولیت اور برقرار رکھنے کے بعد یہ ممکن ہے کہ پہلے تین مواقع عمل مکمل ہو جائیں. قبولیت طویل مدتی میموری میں معلومات کی تشخیص اور لاگنگ ہے، جو کسی فرد کے پس منظر پر مبنی ہوتا ہے، پیغام کا ذریعہ اور جس طرح سے پیش کیا گیا ہے. مثال کے طور پر، ایک سرکاری ایجنسی کی طرف سے انسداد سگریٹ نوشی اشتہار ایک خاص طور پر منشیات کی نشاندہی کرنے والے ادویات ساز کمپنی کے مقابلے میں زیادہ سے زیادہ قبول کرنے کا امکان ہے. کلیدی پیغامات کی تکرار، مختلف وقت کے سلاٹوں اور مختلف ذرائع ابلاغوں میں اشتھارات ڈالنے سمیت، میموری میں معلومات کی برقرار رکھنے کے امکانات میں اضافہ.
