TQM کے 7 اصول

فہرست کا خانہ:

Anonim

TQM ایک مختصر تحریر ہے جو "کل کوالٹی مینجمنٹ" کے لئے کھڑا ہے، عام طور پر کارپوریشن اور کاروباری انتظام میں استعمال ہوتا ہے. TQM ایک گاہک پر مبنی نقطہ نظر ہے جس میں مؤثر کاروباری انتظام کے کئی اصول شامل ہیں اور کمپنی کے اندر خرابی اور معیار کے مسائل کو روکتا ہے. ان اصولوں میں قیادت، اسٹریٹجک منصوبہ بندی، کسٹمر توجہ، تجزیہ، انسانی وسائل، پروسیسنگ مینجمنٹ اور کاروباری نتائج دیکھنے میں شامل ہیں.

قیادت

کاروبار کے اندر اندر منظم قیادت کی آپ کے نظام کو تشکیل دینا کمپنی کے اندر مجموعی طور پر انتظام اور پیداوری میں اضافہ کرے گا. کاروبار کے تنظیمی ڈھانچے کے سب سے اوپر پر مکمل عزم کی ضرورت ہے. کارکردگی کی درجہ بندی کو ختم کرنے اور استحکام اور استحکام پر زور ڈالنے کے لۓ چھوٹے حصوں کو پیدا کرنے میں مدد ملتی ہے جو وقت کے ساتھ اضافے میں اضافہ کرے گی جب کاروبار یا کاروباری نمونہ میں بڑے تصویر تبدیلیوں میں، فیصلوں میں تمام ٹیم کے ارکان شامل ہوں گے. آپ کے عملے، سپلائرز اور گاہکوں سے رائے اور خیالات تلاش کریں.

اسٹریٹجک منصوبہ بندی

ایک توجہ اور پیداوار میں معیار کے بارے میں ایک مضبوط نقطہ نظر اور کام کے درجے میں عملے کو ہر جگہ پر اجازت دیتا ہے کہ وہ مسلسل اصلاحات کی منصوبہ بندی کریں. کاروائی کے آپریشنوں میں کمال کے خواہشات اور استحکام، استحکام اور استحکام پر زور کے بارے میں جانبداری مصنوعات کی تخلیق اور گاہک کی اطمینان کا انتظام کرنے کے لئے پیداواری عمل کو فروغ دینے میں مدد ملے گی. اسٹریٹجک منصوبہ بندی کو بھی کنٹرول کنٹرول شامل ہے. مصنوعات کی ترسیل کی رفتار، پروسیسنگ کے ساتھ کمپنی کے مطابق تعمیل، پیداوار اور اہلکاروں کے اندر فضلہ کو ختم کرنے اور کسٹمر کی اطمینان پر زور پر توجہ مرکوز کی ٹیم کے ہر رکن کو برقرار رکھنے کے لئے کوالٹی کنٹرول بھی ذمہ دار ہے.

کسٹمر اور مارکیٹ فوکس

سمجھیں کہ کس طرح آپ کی مارکیٹنگ اور اہلکار گاہک کی اطمینان پر اثر انداز کرتے ہیں. کسٹمر اور کسٹمر کی اطمینان جو آپ کی کوشش کے قابل بناتا ہے.

معلومات اور تجزیہ

کمپنی کے اندر پیمائش کاروباری اعداد و شمار اور تنظیم کی سطح کی تسلسل کو خرچ کرنے کے لئے وقت ہونا چاہئے. کاروباری کارکردگی کا مظاہرہ کس طرح کے بارے میں معلومات برے طریقوں کو تباہ کرنے میں مدد مل سکتی ہے جو نسل پرستی، جنسی پرستی کے مسائل یا نیویتشیمت اور اطمینان کے ساتھ مسائل پیدا کرے. یہ منافع، پیداوار کی کوٹ اور کاروبار کی ترقی کے لئے ایک طویل مدتی مقصد ہے کہ ٹیم کے تمام ارکان کو سمجھنے اور مختصر وقت پر توجہ مرکوز کرنے کے لئے کم وقت خرچ کرنے کے لئے ضروری ہے.

انسانی وسائل فوکس

لوگوں کو ملازمتیں جو آپ کی ٹیم کو کسٹمر کی اطمینان کے مجموعی مقصد کے لۓ لے جائیں گے، کسی بھی کاروبار کے کام کی اہمیت رکھتی ہے. کمپنی کے اندر مسلسل مسلسل عملے کے عمل اور عمل کی طرف سے واقع ہونے سے پہلے مسائل کو روکنے کے. تشخیص کمپنی کو سرمایہ کاری کے ذریعہ وسائل اور وقت سے عمل میں رکھے گی جس میں غلطیاں اور دشواری خرابی کی کوششیں ہوتی ہیں.

عمل مینجمنٹ

ٹیم ٹیم کو کام کے نظام کے فعالیاتی آپریشن پر توجہ مرکوز اور منصوبوں کی منصوبہ بندی پر توجہ مرکوز کرتا ہے جو اپنے ملازمین کو ملازمین کو تعلیم یافتہ تربیت یافتہ تربیت دینے میں مدد کرے گی. کمپنی کے لئے ایک خاص مشن ہے اور ٹیم کے ممبروں میں حوصلہ افزائی اور اطمینان برقرار رکھنے کے دوران گاہکوں کی مسلسل اطمینان کے لۓ مقصد.

کاروباری نتائج

کاروباری نمونے کے مختلف علاقوں کو بہتر بنانے میں کمپنیوں کو کمپنی، مصنوعات کی کارکردگی، کاروبار کے اندر مالیات اور گاہکوں کی اطمینان کے اندر اندر کسٹمر سروس میں مجموعی بہتری دیکھنے میں مدد ملے گی. کام کی جگہ میں کارکردگی کو فروغ دینے کے دیگر متوقع فوائد میں بہتر تنظیم، بہتر آراء، بہتر کارکردگی کے معیار، اقتصادی ترقی میں اضافہ، کسٹمر وفاداری، برانڈ کی شناخت، بہتر مصنوعات اور بہتر پیش کردہ خدمات میں اضافہ ہوا.