سوشل میڈیا مسلسل مسلسل اور متحرک ذریعہ ہے. یہ آپ کے چھوٹے کاروبار کو فروغ دینے کے لئے اس کا استعمال کیسے کرنے کے لئے مشکل ہوسکتا ہے، لیکن تمام پسند، حصص، تبصرے اور براہ راست پیغامات کا مقصد ایک مقصد ہے. اگر صحیح طریقے سے فائدہ اٹھایا جائے تو، سماجی میڈیا چھوٹے کاروباروں کے لئے ایک موثر مارکیٹنگ پروموشنل گاڑی ہوسکتی ہے جو بینک کے بغیر بغداد کے بغیر اپنے ہدف مارکیٹ میں مؤثریت سے مؤثر طریقے سے پہنچ سکتا ہے.
سوشل میڈیا مارکیٹنگ کیا ہے؟
سماجی میڈیا کی مارکیٹنگ ایک ٹیکنالوجی ہے جو سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر ان کے برانڈ کے لئے بیداری پیدا کرنے کے لئے کاروباری ادارے استعمال کرتی ہیں. جبکہ اہداف کاروبار کے ارد گرد سوشل میڈیا مارکیٹنگ کے ارد گرد مختلف عوامل پر مبنی مختلف ہوتی ہیں، وہ عام طور پر بڑے سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر موجودگی کی بنیاد پر توجہ مرکوز کرتے ہیں، جن میں فیس بک، ٹویٹر، لنکڈین، انسٹاگرام، پنٹرسٹ، یو ٹیوب اور سنیپچیٹ شامل ہیں. دیگر مقاصد میں وفاداری کی تعمیر، گاہکوں کی اطمینان میں اضافہ اور گاہک کی شمولیت میں اضافہ شامل ہے. تنظیموں کو خاص طور پر سماجی چینل کے لئے ڈیزائن کیا جا سکتا قابل حصول مواد تخلیق کرتا ہے، ان کے پیروکاروں کی پسند، اپنی اشاعتوں پر اشتراک اور تبصرہ کرنے کی امیدوں کے ساتھ.
مہم جو کہ سوشل میڈیا کے ذریعہ پھیلاتے ہیں عام طور پر ہدف کے سامعین کے ساتھ زیادہ گونج ہے کیونکہ مواد ان لوگوں کے ذریعہ شریک ہوتے ہیں جو ان کے دوستوں، خاندانوں اور ساتھیوں کی طرح جانتے ہیں اور پر اعتماد کرتے ہیں. کاروبار اپنے سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کے ذریعہ اپنے صارفین کے بارے میں ہدف کے اعداد و شمار تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں اور پیغامات کو تخلیق کرسکتے ہیں، براہ راست ان کی پسند، ناپسندیدگی اور ضروریات کو موزوں بنا سکتے ہیں، بہتر نتائج کے لۓ امکانات فراہم کرسکتے ہیں.
سماجی میڈیا ایک پروموشنل گاڑی نہیں ہے جو فوری فروخت کی طرف جاتا ہے. اس کے بجائے، یہ طویل مدتی تعلقات بنانے، پیروکاروں کے ساتھ اعتماد اور اعتماد کی تعمیر اور نئے اور موجودہ گاہکوں سے ملنے کے لئے ایک پلیٹ فارم ہے.
حق سوشل میڈیا پلیٹ فارم کا انتخاب کرتے ہیں
سوشل میڈیا مارکیٹنگ کی کلید آپ کے کاروبار کے لئے صحیح پلیٹ فارم کو منتخب کرنے میں ہے. تمام سوشل میڈیا پلیٹ فارم تمام مصنوعات اور خدمات کو فروغ دینے کا حق نہیں ہیں. ہر اہم سماجی میڈیا پلیٹ فارم کے بارے میں سمجھنے کے لئے ضروری ہے اور کیا آپ کا نشانہ سامعین ان کا استعمال کرتے ہیں. جانیں کہ آپ کا ہدف سامعین سماجی میڈیا پر ہے جہاں آپ صحیح پلیٹ فارم کو منتخب کریں اور ان کی توجہ پر قبضہ کرنے کیلئے صحیح مواد تخلیق کریں گے.
فیس بک پر بلڈنگ تعلقات
فیس بک دنیا بھر میں سب سے بڑا سوشل نیٹ ورک ہے، جو ہر مہینے 2 ارب سے زیادہ افراد کی طرف سے استعمال ہوتا ہے. اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ کا ہدف سامعین فیس بک پر ہے. 29 سے 34 سال کی عمر میں لوگ فیس بک پر سب سے زیادہ عام ڈیموگرافک ہیں، اگرچہ یہ وسیع پیمانے پر تمام عمروں، یہاں تک کہ سینئر شہریوں کی طرف سے استعمال کیا جاتا ہے. فیس بک کے لئے سائن اپ کرتے وقت، لوگوں کو حقیقی شناختی اور ذاتی تفصیلات فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، جو صارفین کے صارفین کو صارفین کو نشانہ بنانا آسان بناتی ہے.
کاروباری اداروں کو اپنے برانڈز، مصنوعات اور خدمات کو فروغ دینے کے لئے اپنے فیس بک کا صفحہ یا گروہ بن سکتا ہے. تاہم، تمام سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کی طرح، فیس بک اپنی مصنوعات کو سخت فروخت یا دھکا دینے کا مقام نہیں ہے. اس کے بجائے، تمام سماجی چینلز کی طرح، آپ کے سامعین کے ساتھ تعلقات کی تعمیر، ان کے اعتماد کو حاصل کرنے اور وفاداری کا احساس تیار کرنا ضروری ہے.
فیس بک پر آپ کے مواد کی کوششوں کو زیادہ سے زیادہ کرنے کے لئے، یہ ضروری ہے کہ کس قسم کے پیغامات بہترین مشغولیت حاصل کریں. اس مراسلہ میں جن میں تصاویر بھی شامل ہوتے ہیں ان کے مقابلے میں 120 فیصد زیادہ مصروفیت. مراسلہ جو 250 حروف سے زائد ہیں طویل عرصے تک طویل عرصے سے 60 فیصد زیادہ مصروفیت پیدا کرتے ہیں. جس دن آپ بھی پوچھتے ہیں وہ بھی فرق پڑتا ہے. مثال کے طور پر، جمعرات اور جمعرات کے خطوط ہفتے کے دیگر دنوں سے 18 فیصد زیادہ مصروفیت کی شرح حاصل کرتے ہیں. مثالی مراسلہ فریکوئینسی ایک دن یا دو بار سے زیادہ نہیں ہے.
ٹویٹر کے ساتھ توڑنے والا خبریں
ٹویٹر مائیکرو بلاگنگ سماجی سائٹ ہے جو 300 ملین سے زائد فعال صارفین کے ساتھ ہے. ہر اشاعت 280 حروف تک محدود ہے اور اسے "ٹویٹ" کہا جاتا ہے. اوسط، ٹویٹر پر فی سیکنڈ 6،000 ٹویٹس ہیں. اپنے پیروکاروں کو تیز، مختصر اور براہ راست اپ ڈیٹ بھیجنے کے لئے یہ ایک اچھا پلیٹ فارم ہے. ہتھیاروں کا استعمال ٹویٹر پر بھی وسیع ہے، برانڈز اپنے ناظرین کو نشانہ بنانا آسان بناتے ہیں. ایک حدیث ایک لفظ کے سامنے ایک "#" علامت داخل کرکے تخلیق کیا جاتا ہے، جس کو اس ٹیگ کے ساتھ منسلک کیا جا سکتا ہے جو اس حدیث پر کلک کرنے والے افراد کو تلاش کرسکتا ہے. یہ پتہ چلتا ہے کہ پیغام ایک خاص موضوع کے بارے میں ہے.
کیونکہ ٹویٹر اصل وقت کی اپ ڈیٹس پر منحصر ہے، یہ آپ کے چھوٹے کاروبار کے بارے میں خبروں کو توڑنے کے لئے ایک مثالی مقام ہے، آپ کے گاہکوں کے متعلق سوالات کا جواب دینے یا تبصروں کا جواب دینے کے علاوہ فوری جواب دینے کی ضرورت ہے. چھوٹے کاروباری اداروں کو جو ان کے پیروکاروں کے ساتھ مسلسل، مختصر کنکشن بنانے کے لئے چاہتے ہیں، ٹویٹر ایک بہترین مقام ہے.
فیس بک کے برعکس ٹویٹر صارفین نے ایک دن کئی بار ٹویٹ کیا. شرح کے ذریعے کلک کریں عام طور پر کھانے کے وقت کے دوران ڈپ اور وقت گزرنا ہے، لہذا اگر آپ اپنے کاروبار کے لئے ٹویٹر استعمال کرنے کی منصوبہ بندی کررہے ہیں، تو یہ آپ کے ٹویٹس کو احتیاط سے وقت لگانے کا بہترین ہے.
LinkedIn پر پیشہ ورانہ ہو رہی ہے
لنکڈین خاص طور پر کاروباری افراد اور ملازمت پیشہ ور افراد کے لئے ایک سماجی نیٹ ورک ہے. تقریبا 38 فیصد آن لائن صارفین کے پاس $ 75،000 کی سالانہ آمدنی ہے. صارف ڈیموگرافکس فیس بک اور ٹویٹر کے مقابلے میں تھوڑا سا پرانا پڑتا ہے، جو 35 سال سے زیادہ عمر کے صارفین کے زیادہ سے زیادہ ہیں. کیونکہ یہ ایک پیشہ ور سماجی نیٹ ورک ہے، ماحول ماحول سے متعلق ہے اور زیادہ سنجیدہ ہے. فیس بک یا ٹویٹر کے برعکس عام طور پر صنعت یا کاروباری موضوعات سے متعلق مراسلات، جہاں آپ کو مضحکہ خیز یادیں اور خوشگوار ویڈیوز تلاش کر سکتے ہیں. کاروباری اداروں کو ان تنظیموں کو فروغ دینے کے لئے گروپوں اور صفحات قائم کرسکتے ہیں، لیکن یہ ایک مشکل فروخت کے لئے ایک جگہ نہیں ہے. یہ نوکری پوسٹنگ، تجارتی یا صنعت سازی کے مواد اور مواد کو جو آپ کو ایک فکری رہنما کے طور پر پیش کرتا ہے اشتراک کرنے کا ایک مقام ہے. اداروں عام طور پر ہفتے میں دو سے چار بار کے درمیان پوسٹ کرتے ہیں.
دیگر اوپر سوشل میڈیا سائٹس کی تلاش میں
Pinterest ایک سماجی میڈیا پلیٹ فارم ہے جو تصاویر کے استعمال کے ذریعہ دریافت پر توجہ دیتا ہے. اس سوشل میڈیا پلیٹ فارم کے بارے میں نوٹ کرنے کے لئے کیا ضروری ہے کہ اس کے صارفین میں سے 80 فیصد عورتیں ہیں. اگر آپ کا کاروبار گھر میں ہے، سفر، خوبصورتی، سٹائل یا کھانے کے شعبے، Pinterest ایک اچھا انتخاب ہے.
Instagram 700 ملین سے زائد فعال صارفین کے ساتھ ایک سماجی تصویر اور ویڈیو شیئرنگ ایپ ہے. کاروبار تصاویر اور ویڈیو پوسٹ کرنے کے بعد مندرجہ بالا تعمیر کر سکتے ہیں ان کے مداحوں کو ان کی تلاش میں دوسروں کو تلاش کرنے میں مدد کرنے کے لئے ان کے تبصرے میں حساس طریقے سے متعلق اور استعمال کرسکتے ہیں.
اگر آپ کا ہدف مارکیٹ 12 سے 24 سال کے اندر اندر ہے تو، سنیپچیٹ آپ کے کاروبار کے لئے بہترین سوشل میڈیا پلیٹ فارم ہوسکتا ہے. یہ ایک ایسا ایپ ہے جہاں صارفین کو ویڈیوز اور تصاویر شامل ہیں جو چند سیکنڈ کے بعد نظر آتے ہیں. اس پلیٹ فارم پر 10 ارب سے زائد ویڈیو مناظر ہیں، لہذا بہت سی مقابلہ ہے.
چھوٹے کاروبار کے لئے سوشل میڈیا مارکیٹنگ کی حکمت عملی
حقیقت پسندانہ مقاصد کا تعین آپ کے کاروبار کے لئے سوشل میڈیا مارکیٹنگ کی حکمت عملی بنانے کا پہلا قدم ہے. مثال کے طور پر، ایک سال کے اندر اندر 2 ملین انسٹی ٹرم پیروکاروں کو کم سے کم چھوٹے کاروبار کے لئے ایک حقیقی مقصد ہے. اس کے بجائے اپنے اپنے سامعین کو نشانہ بنانے کے لۓ اپنے مقاصد پر توجہ مرکوز کریں. مثال کے طور پر، اگر آپ کا چھوٹا سا کاروبار بچوں اور بالغوں کے لئے زچگی سے متعلق خدمات فراہم کرتا ہے، تو آپ یہ سمجھتے ہیں کہ آپ وفادار پرستار کیسے بنا سکتے ہیں. اپنے موجودہ گاہکوں سے اپنے کاروبار کو سوشل میڈیا پر پیروی کرنے سے پوچھیں، اور ان سے پوچھیں کہ آپ کا صفحہ اپنے سماجی چینلز پر اشتراک کرنا ہے. یہ آپ کو ایسے لوگوں کے پیچھے دیتا ہے جو جانتا ہے کہ آپ کون ہیں اور آپ پر اعتماد کیا ہے.
اس کے بعد، یہ پتہ چلیں کہ آپ اپنی کامیابی کی پیمائش کیسے کریں گے. سماجی میڈیا پر آپ کے معاملات کیا میٹرکس ہیں؟ کیا آپ بہت پسند، تبصرے، حصص یا پیروکاروں کو حاصل کرنا چاہتے ہیں؟ یہ براہ راست اپنے حتمی مقصد سے منسلک کیا جائے گا.اگر آپ اپنے چھریروکک کاروبار کے لئے برانڈ بیداری بڑھانے کے لئے چاہتے ہیں، تو پھر مزید پیروکاروں اور حصص حاصل کرنے والے میٹرکس پر توجہ مرکوز کریں گے. اگر آپ کا حتمی مقصد آپ کے موجودہ گاہکوں کے ساتھ گہری تعلقات قائم کرنا ہے، تو پھر زیادہ تر پسندیاں اور تبصرے حاصل ہوسکتی ہیں جو سب سے زیادہ اہمیت رکھتی ہیں. اپنی کوششوں کو ایک ہفتہ وار یا ماہانہ بنیاد پر ٹریک کریں تاکہ آپ جانتے ہو کہ آپ کہاں کھڑے ہیں اور آپ کو بہتر بنانے کی ضرورت ہے.
سماجی میڈیا کی مارکیٹنگ کے سب سے اہم پہلوؤں میں سے ایک عمارت اور منسلک مشغول سوشل میڈیا مواد. یہ جاننا ضروری ہے کہ آپ کے سامعین کو پسند کیا جاسکتا ہے تو آپ اپنی ضروریات کو پورا کرسکتے ہیں. ایک مشکل فروخت سے متعلق پیغامات کو دھکا کرنے کی کوشش مت کرو. یاد رکھیں کہ سوشل میڈیا پلیٹ فارمز مشغولیت اور رشتے کے بارے میں ہیں، لہذا ایسے مواد تخلیق کرنے کی کوشش کریں جو آپ کے گاہکوں کے ساتھ آپ کے تعلقات کو مزید بہتر بنائے. مثال کے طور پر، اگر آپ کا چھوٹا سا کاروبار ماحول دوست غسل کی مصنوعات کو فروخت کرتا ہے، تو اس مواد کو تخلیق کریں جو آپ کے گاہکوں کو کچھ معلومات فراہم کرتی ہے اس وجہ سے کہ مصنوعات کو ماحول میں لے جانے والی مصنوعات کی خریداری ضروری ہے. انہیں ایک ویڈیو دکھائیں کہ کس طرح غسل کی مصنوعات مقامی جھیلوں اور دریاؤں کو متاثر کرتی ہے. ان کے اپنے شیمپو اور ڈیوڈورٹ بنانے کے لئے انہیں کچھ ترکیبیں دیں. ہاٹسوائی کی طرح ٹولز کا استعمال کرتے ہوئے مواد کو بار بار وقفے پر جانے کے لئے آسانی سے شیڈول کیا جا سکتا ہے.
سب سے اہم سوشل میڈیا مارکیٹنگ کی حکمت عملی میں سے ایک کے ساتھ آپ کے پیروکاروں کے ساتھ مشغول اور جواب دینا ہے. روایتی مارکیٹنگ کے برعکس سوشل میڈیا ایک راستہ نہیں ہے. آپ کے پیروکاروں کو آپ تک پہنچنے کے لئے ایک براہ راست لائن ہے، لہذا اس وقت جواب دیں جب وہ کرتے ہیں. اگر پیروکار پوسٹر کسی سوال یا تبصرہ کرتے ہیں، تو مناسب وقت کے فریم کے اندر جواب دیں. یہ آپ کے گاہکوں کو ظاہر کرتا ہے کہ آپ ان کی ضروریات پر توجہ مرکوز کرتے ہیں. بہت کم چھوٹے کاروباری مالکان فکر کرتے ہیں کہ سوشل میڈیا ان کے تمام وقت لگے گا کیونکہ اس کی مسلسل نگرانی کی ضرورت ہوتی ہے. خوش قسمتی سے، آپ کے اکاؤنٹ میں پوسٹ کرنے کے بعد جب آپ کو انتباہ کرنے کیلئے کئی اطلاقات موجود ہیں تو آپ فوری ردعمل فراہم کرسکتے ہیں.
سماجی میڈیا کے نقصانات کیا ہیں؟
چھوٹے کاروبار کے لئے سوشل میڈیا کی مارکیٹنگ کا سب سے بڑا نقصان یہ ہے کہ سرمایہ کاری پر تاخیر کی واپسی ہے. کمپنیوں کے لئے تیزی سے ان کے آمدنی میں اضافہ کرنے کے لئے، سوشل میڈیا کی مارکیٹنگ کو چال نہیں کرے گا. اس کے بجائے، کاروباری اداروں جو وفادار پیروی اور طویل عرصے سے تعلقات کے قیام کے وقت اور کوشش میں رکھی تھیں ان کی برانڈ کی تصویر میں بہتری دیکھنے میں کامیاب ہو جائیں گے، جس کے نتیجے میں ان کی فروخت کو بڑھانے میں مدد ملے گی.
سماجی میڈیا کی مارکیٹنگ وقت لگتی ہے، جس میں بہت سے چھوٹے کاروباری مالکان کو کثیر تعداد میں نہیں ہے. وقت کی ضرورت ہے معیار کے پیغامات، ریسرچ سامعین ڈیموگرافکس اور بروقت انداز کے اندر اندر تبصرے کا جواب دینا. جبکہ چھوٹے کاروباری مالکانوں کو وہ سماجی میڈیا پر خرچ کرتے وقت بہت سے اوزار دستیاب ہیں، انھیں اب بھی سوشل میڈیا مارکیٹنگ کی حکمت عملی پر کام کرنے کے لئے ہر روز اور ہفتے کے ایک مخصوص حصے کو مختص کرنے کی ضرورت ہوتی ہے.
چونکہ صارفین کو پبلک فورم میں کمپنی کے ساتھ براہ راست بات کرنے کی صلاحیت ہے، کاروبار کا حصہ پر شرمندگی کا امکان ہے. پیروکار کمپنی کے صفحے پر منفی جائزے چھوڑ سکتے ہیں یا منفی تجربے کے بارے میں اپنے فیڈ پر پوسٹ کرسکتے ہیں. اس مراسلہ کے بعد اس کے تمام کمپنی کے پیروکاروں اور انفرادی پیروکاروں کی طرف سے دیکھا جا سکتا ہے. نتیجے کے طور پر، سوشل میڈیا مارکیٹنگ کا استعمال کرتے ہوئے کاروباری اداروں کو مکمل طور پر شفاف ہونا ضروری ہے اور معلوم ہے کہ ممکنہ طور پر شرمناک حالتوں سے نمٹنے کے لئے کس طرح.
سوشل میڈیا مارکیٹنگ کے فوائد کیا ہیں؟
سماجی میڈیا مارکیٹنگ کاروبار میں برانڈ بیداری اور وفاداری کو فروغ دینے میں مدد کرتا ہے کہ دوسری پروموشنل گاڑیاں صرف اس وجہ سے نہیں ہوسکتی ہیں کہ سوشل میڈیا کو صارفین کو کاروبار سے براہ راست بات کرنے کی اجازت دیتی ہے. کیونکہ سوشل میڈیا ایک دو طرفہ گلی ہے، پیروکاروں کو سوالات پوچھنا، کہانیوں کو اشتراک کرنے اور رائے فراہم کرنے کے لئے کاروبار تک پہنچ سکتی ہے. جب کاروبار ان مراسلہ پر جواب دیتا ہے، تو وہ اپنے پیروکاروں کو ظاہر کرتی ہیں کہ ان کی اپنی رائے میں قدر نظر آتا ہے.
نمائش کی مہارت اور سوچ لیڈ سوشل میڈیا مارکیٹنگ کا بھی فائدہ ہے. کاروبار صرف ان کی مصنوعات یا سروس سے زیادہ معلومات فراہم کرسکتے ہیں. وہ دوسرے علاقوں میں کھدائی کرنے کے لئے شروع کر سکتے ہیں جو مسائل حل کرتے ہیں. مثال کے طور پر، اگر مقامی میکانیک اپنے کاروبار کو فروغ دینے کے لئے سماجی میڈیا استعمال کرنا چاہتا ہے، تو وہ موسم سرما کے مہینے کے دوران آپ کی گاڑی کی دیکھ بھال کرنے کے لۓ مواد کو پوسٹ کرنے شروع کر سکتا ہے تاکہ سڑک کے نمک کے خاتمے سے بچنے کے لۓ یا کسی تبدیلی کو تبدیل کرنے کی ویڈیو پوسٹ کرسکیں. ٹائر. ان قسم کے خطوط میکانیک کی مہارت کو اپنے علاقے میں دکھاتے ہیں اور اسی وقت اپنے پیروکاروں کو اس مسئلے میں مدد ملے گی جو سامنا ہوسکتے ہیں. فروخت کرنے کے بارے میں یہ سب کچھ نہیں ہے؛ یہ اعتماد اور رشتوں کی تعمیر کے بارے میں ہے.
