ویسٹ ورجینیا یونیورسٹی سے ملازم کی توقع پر ایک مضمون، کام کی جگہ میں، صرف 15 فیصد کارکنوں کو اپنے کام کے علم سے متعلق بنیادی مہارتوں کی کمی کے نتیجے میں نکال دیا جاتا ہے. لوگوں کی مہارتوں، پیشہ ورانہ تناظر یا مواصلات کی کمی کی وجہ سے، زیادہ تر ملازمین کو بجائے فائر کیا جاتا ہے، نرم مہارت کے طور پر بھی جانا جاتا ہے. تاہم، ہارڈ اور نرم مہارتیں، کام جگہ میں دونوں ہی ضروری ہیں. ان میں سے ہر ایک کی ایک ٹھوس سیٹ کارکنوں کو تخلیق کرتے ہیں جو مؤثر، موثر، کامیاب اور ترقی کے لئے تیار ہیں.
ہارڈ مہارت کو سمجھنے
مشکل مہارتیں ضروری ہیں، نوکری انجام دینے کے لئے ضروری ضروریات ہیں. ان میں آپ کے کیریئر یا پیشہ سے متعلق سیکھنے کی مہارت اور تربیت شامل ہے. ہارڈ مہارت کو ٹھوس مہارت سمجھا جاتا ہے کیونکہ وہ آسانی سے شناخت اور ٹیسٹ جیسے ٹیسٹ اور امتحان کے ساتھ ماپا ہیں. جب تحریر لکھنے یا کسی نوکری کے لئے درخواست کرنا ضروری ہے، ضروری ہے کہ آپ کو اپنے مستقبل کے آجر، جیسے اسکولوں، ڈگری، ٹریننگ اور سرٹیفکیٹ میں سخت مہارت حاصل کریں.
نرم مہارت کو سمجھنے
نرم مہارت بنیادی طور پر باصلاحیت یا لوگوں کی مہارت ہیں. اگرچہ وہ لوگ جو آسانی سے مؤثر رہنماؤں اور مواصلات مند ہیں وہ نرم مہارت کو آسانی سے اندازہ کیا جا سکتا ہے، وہ آسانی سے ماپ نہیں ہوتے ہیں. لہذا، نرم مہارت کو غیر معمولی سمجھا جاتا ہے. تاہم، جہاں تک مشکل مہارت ہر کام کی وضاحت یا صنعت سے تجاوز نہیں کرسکتی ہیں، نرم مہارتیں عالمگیر ہیں. جب آپ ملازمت سے کام یا صنعت کو انڈسٹری میں منتقل کرتے ہیں تو، نرم مہارتیں پورٹیبل ہیں. وہ کارکنوں، گاہکوں اور گاہکوں کے ساتھ کام کرنے پر کامیاب ہونے کی ضرورت لوگوں کی مہارت رکھتے ہیں.
مثال
سخت مہارت کی مثالیں تکنیکی، میکانی، انتظامی یا اکاؤنٹنگ کی مہارت شامل ہیں. یہ ایسی مہارت ہے جو کمپیوٹرز کے بارے میں علم، لکھنا، دوسری زبان بولنے یا مشین چلانے کی ضرورت ہوتی ہے. دوسری طرف، نرم صلاحیتوں کو تین اقسام میں تقسیم کیا جاسکتا ہے: یہ مہارتیں جو آپ کو شریک کارکنوں اور گاہکوں کے ساتھ اچھی طرح سے بات کرنے کی اجازت دیتا ہے، جیسے نیٹ ورکنگ، مواصلات؛ مہارتیں جو اخلاقی اور پیشہ ورانہ کام کا مظاہرہ کرتی ہیں، مناسب لباس، حوصلہ افزائی اور حوصلہ افزائی کی طرح؛ اور اہم سوچ اور مسئلہ حل کرنے کی مہارتیں. دیگر نرم مہارتیں جو نگہداشت کی قیمت میں خود اعتمادی، خود مختاری، ٹائم مینجمنٹ، مؤثر فیصلہ سازی اور موثر کام کی ترجیحات شامل ہیں.
اہمیت
مشکل اور نرم مہارت دونوں کو اپنے کیریئر کے اندر مختلف اور اہم کردار ادا کرتا ہے. مشکل مہارتیں ہیں جو آپ کے نگراں کی توجہ چمکتی ہیں اور آپ کو ایک انٹرویو ملتا ہے، جبکہ آپ کو کمپنی کا حصہ ہونے کے بعد نرم مہارتیں آپ کی مدد کریں گی. بڑی غلطیوں میں سے ایک ملازم کر سکتے ہیں اپنی نرم مہارت کو نظر انداز کررہے ہیں. نرم مہارتوں کو بھی کمپنی میں دوسرے شراکت داروں سے الگ الگ ممکنہ رہنماؤں کے انتظام میں مدد ملتی ہے.
