اگر آپ صرف عملے میں شروع کر رہے ہیں یا کاروباری مواصلات میں ریفریشر کورس کی ضرورت ہے تو، وہاں ایسی چیزیں موجود ہیں جو آپ کو جاننا چاہیئے. اگرچہ آپ کو سماجی طور پر بات چیت کرنے میں ماہر ہوسکتا ہے، پیشہ ورانہ مواصلات ہمیشہ اسی قواعد پر عمل نہیں کرتے ہیں. آپ کے مواصلات کے لئے صنعت معیاری پروٹوکول کو لاگو کرنے میں ناکام ہونے کیریئر کیریئر کے نتائج ہوسکتے ہیں. بہت کم از کم، مناسب طریقے سے بات چیت کرنے میں ناکام ہونے سے آپ کو ملازمت کا مواقع لاگت مل سکتا ہے. بدترین کیس کے منظر میں، یہ بھی آپ کو آپ کا کام کر سکتا ہے.
رسمیت
کاروباری مواصلات میں پہلا اختلاف یہ ہے کہ یہ سماجی مواصلات سے کہیں زیادہ رسمی ہے. مکمل طور پر ضروری ہیں جیسے ساری اصطلاحات جیسے "مام" اور "سر،" عام استعمال کے الفاظ جیسے "براہ مہربانی" اور "شکریہ" استعمال کرتے ہیں. ممکنہ طور پر جب بھی ممکن ہو، اور گفتگو کسٹمر جیسے "جیسے،" اور "آپ جانتے ہیں." یہ آپ کے خیالات میں اظہار خیال کر رہے ہیں میں آپ کو ناقابل اعتماد اور کم اعتماد کی آواز دیتی ہے.
رفتار
بزنس مواصلات اکثر سماجی افراد سے کہیں زیادہ تیز ہونے کی ضرورت ہوتی ہے. اگرچہ آپ کے دوست کو کچھ دنوں میں ہفتے کے اختتام کے منصوبوں کے بارے میں واپس حاصل کرنے کے لئے ٹھیک ہوسکتا ہے، آپ کے مالک اس منصوبے کی حیثیت کی اپ ڈیٹ کے لئے اس لمحے تک انتظار نہیں کرنا چاہتے ہیں. اگر آپ اپنے ردعمل میں تاخیر کرتے ہیں تو، ایک دوست صرف یہ سمجھ سکتا ہے کہ آپ مصروف ہیں یا نہیں دلچسپی رکھتے ہیں. کاروبار میں، ایک جواب ہے جو فوری طور پر پیشہ ورانہ بے عزتی یا ناپسندی کے طور پر غلط استعمال نہیں کیا جاسکتا ہے.
تنظیمی حیثیت
تاثرات کاروباری مواصلات میں اہم ہے، جبکہ اس میں سماجی طور پر کم اہمیت ہوسکتی ہے. اگر آپ اپنے دوستوں کو ای میل کر رہے ہیں تو، مثال کے طور پر، وہ ان کی پرواہ نہیں کرسکتے ہیں کہ ایڈریس باکس میں کون سا نام سب سے پہلے جاتا ہے. ایک کاروباری ترتیب میں، تاہم، سب سے پہلے سب سے زیادہ درجہ بندی کے اہلکار کا نام، پھر اگلے اعلی درجے کا اہلکار، اور لائن کو جاری رکھنا. دوسری صورت میں سرپرستوں کو مناسب وابستہ ظاہر کرنے میں ناکام ہونے کے طور پر کیا جا سکتا ہے. کچھ کاروباری مواصلات کے تنظیمی اداروں کو الٹا دیا جاتا ہے: مثال کے طور پر، اگر آپ کے پاس کام میں مسئلہ یا مسئلہ ہے تو، ہمیشہ سب سے کم درجہ بندی شخص کے ساتھ اس کا پتہ لگانے کی کوشش کریں اور اپنے راستے پر کام کریں. اعلی درجے کی اکثر مسائل پریشان نہیں ہونا چاہتی ہیں جو کم سطح پر حل ہوسکتی ہیں.
پولش
وائلڈ، گرامر، اور تنازعات میں غلطی سماجی مواصلات میں قابل قبول ہیں. کاروبار کی ترتیبات میں یہ معاملہ نہیں ہے. ان تفصیلات پر توجہ دینے میں ناکام ہوسکتا ہے کہ وہ فلاں کے طور پر دیکھے اور خراب تاثر پیدا کرسکیں. ہمیشہ کام پر پڑھتے ہیں جو آپ دوسروں کو پیش کرتے ہیں، پیچیدہ رپورٹوں سے سادہ ای میلز تک.
