کاروباری دنیا میں موثر مواصلات اہم ہے. واضح طور پر اپنے آپ کو اظہار کرنے کے قابل ہونے سے، فروخت حاصل کرنے، مثبت ٹیم کے ماحول کو فروغ دینے اور گاہکوں کے سوالات کا جواب دینے میں اہم فرق ثابت ہوسکتا ہے. روزگار کے مینیجرز تیزی سے ایسے امیدواروں کو تلاش کرتے ہیں جو اچھی طرح سے بنیادی مہارت کے طور پر بات کر سکتے ہیں. چاہے آپ لکھ رہے ہو، غیر زبانی اشارہ بولنے یا نمائش کر رہے ہو، ایک مؤثر مواصلات سازی ہونے کے بارے میں یہ بات یقینی بنانا ہے کہ آپ کے سامعین آپ کے مطلوبہ پیغام کو سمجھتے ہیں.
تحریری مواصلات
ٹیکنیکل مارکیٹ ریسرچ فرم، ریڈیکٹی گروپ کے مطابق، ای میل کاروباری دنیا میں بات چیت کرنے کا سب سے عام طریقہ ہے، جس میں دفتری ورکرز فی دن 84 ای میل وصول کرتے ہیں. نتیجے کے طور پر، مصروف کام کے دن کے دوران ای میلز کو نظر انداز یا مکمل طور پر نظر انداز کرنے کے لئے آسان ہے.
ایک بھیڑ ان باکس میں کھڑے ہونے کے لئے اپنے پیغام کو حاصل کرنے کے ساتھ شروع ہوتا ہے آپ کی موضوع لائن کا اچھا استعمال کرنا لہذا رسیور آپ کو بات چیت کرنے کا ارادہ رکھتا ہے بالکل وہی جانتا ہے. آپ کے ای میل کے جسم میں، مختصر اور براہ راست ہونے والا پیشہ ور مواصلات اور مصنف کیرن فریڈمان کا کہنا ہے کہ، کام کی جگہ میں تمام بہت عام ہے کہ آپ کی اہلیت سے بچنے میں مدد ملتی ہے. آپ اسے حاصل کر سکتے ہیں استعمال کرتے ہوئے گولی پوائنٹس یا آپ کے ای میل کے سب سے اہم حصوں کو اجاگر کرنے کے لئے نمبر پیراگراف.
سب سے اوپر، "بھیجنے کے بٹن" کو مارنے سے پہلے ثبوت کو یاد رکھیں. ٹائپس اور گرامیٹیکل غلطیوں کے ساتھ بھرا ہوا ایک ای میل آپ کی پیشہ ورانہ مہارت پر غریب طور پر ظاہر ہوتا ہے اور آپ کو مطلوبہ مطلوبہ نتائج حاصل کرنے میں مدد نہیں کرے گی.
زبانی مواصلات
برادری اور ہدایات اسی طرح زبانی مواصلات پر لاگو ہوتا ہے، چاہے غیر رسمی ٹیم کے اجلاس یا بڑے گروپ پریزنٹیشن کے دوران. گروپ کی توجہ پر قبضہ کرنے میں مدد کرنے کے لئے ایک رسمی پریزنٹیشن کے پہلے چند منٹ کے دوران اچھے تاثرات کرنے کی کوشش کریں. مثال کے طور پر، آپ کے مواد لفظ لفظ کے لئے پڑھنے سے انکار کرتے ہیں، اور جب آپ بولتے ہیں تو سامعین کے اراکین کو نظر آتے ہیں. آپ کے سامعین کی آنکھوں میں ایک ماہر کے طور پر اپنے آپ کو قائم کرنے کا کام. سوالات پوچھنا اور ملوث ہونے کیلئے اپنے ناظرین کو مدعو کریں. چھوٹے اور غیر رسمی اجلاسوں کے لئے، آپ کے گروپ کے اراکین کے ساتھ ایک رپورٹ قائم کرنے میں مدد کے لئے، "دو سچائیاں اور ایک جھوٹ" جیسے آئس بریکر پر غور کریں.
تجاویز
-
جانیں کہ آپ کیا کہنا چاہتے ہیں اور ہر وقت آپ چاہتے ہیں کہ آپ اپنے منہ کو بولنے کے لئے کھولیں.
غیر معمولی مواصلات
غیر معمولی مواصلات - جیسے آنکھ کے رابطے، اشارے اور جسم کی نقل و حرکت - کبھی کبھی آپ کو لکھتے ہیں یا کہتے ہیں اس سے کہیں زیادہ وزن لگتا ہے. The آپ کی آواز کا سر خاص طور پر اہم ہے کیونکہ اس پر اثر انداز ہوتا ہے کہ کس طرح لوگ آپ کے بولے ہوئے پیغام پر کس طرح وصول کرتے ہیں اور جواب دیتے ہیں. جب آپ کو ایک موضوع کے لئے جوش و جذبہ دکھانے کا مطلب ہے، تو آپ کی کرنسی کو بے نقاب نظر انداز کر سکتا ہے.
آنکھوں سے رابطہ کرنے اور مناسب جب مسکراانے کے علاوہ، آپ کو یقینی بنانا اپنے ناظرین کے غیر معمولی اشاروں پر توجہ دینا. اگر کسی کو لگتا ہے کہ اگرچہ وہ بھوک لگی ہے یا نوٹ بک میں بہت وقت لکھنا پڑتا ہے، اس کا مطلب یہ ہے کہ وہ توجہ نہیں دے رہا ہے یا وہ سمجھ نہیں آتی کہ آپ کونسی بات کرنے کی کوشش کر رہے ہیں. یہ جب سامعین سے سوالات کرنے کے لئے مدعو کرتے ہیں تو مثبت نتائج حاصل کرسکتے ہیں اور باہمی باہمی ماحول کو فروغ دینے میں مدد کرسکتے ہیں.
پریکٹس کامل بناتا ہے
کاروباری دنیا میں ایک مؤثر مصلحت مند ہونے کی وجہ سے وقت لگتا ہے. اگر آپ اپنی مواصلاتی مہارت کو بہتر بنانا چاہتے ہیں تو، ایک اعتماد مند ساتھی یا مشیر سے مشورہ کریں مدد کےلیے. اسے اپنے تحریری مواصلات کے مثال دکھائیں اور مختصر تقریر فراہم کریں تاکہ وہ آپ کے زبانی اور غیر معمولی مواصلات کو حقیقی وقت میں دیکھ سکیں. آراء کے لئے پوچھیں، اور اپنی روز مرہ کے کام کی زندگی میں اپنی تجاویز شامل کریں.