کاروبار دنیا بھر میں مصنوعات فروخت کر رہے ہیں. شراکت داروں کو مختلف ثقافتوں کے لوگوں کے ساتھ بنایا جارہا ہے کیونکہ کاروباری تعلقات قائم کیے جاتے ہیں. کسی ملک کے اندر ہر ملک اور ثقافتی کاروباری اداروں کو مواصلاتی چیلنجز لاتے ہیں. اچھے مواصلات کے طریقوں کو ان پیچیدہ کاروباری معاملات کو برقرار رکھنے میں مدد ملتی ہے. برا مواصلات کے طریقوں کو کاروبار کے نقصان اور ملکوں میں بھی بین الاقوامی کشیدگی کا سبب بن سکتا ہے. مواصلاتی طور پر غیر زبانی مواصلات اور مثال کے ساتھ مرکب سے مرکب ہوتا ہے.
ثقافت کو سمجھنے
چونکہ ثقافت دنیا بھر میں بڑے پیمانے پر مختلف ہوتے ہیں، ثقافت میں اختلافات کو سمجھنے کے لئے کاروباری ماحول کے لئے ضروری ہے. ایک شخص کی ثقافت جس طرح وہ بات کرتی ہے اس پر اثر انداز کرتا ہے. مثال کے طور پر، جاپان میں لوگ "نہیں." لفظ کو پسند نہیں کرنا چاہتے ہیں. ایک کاروباری میٹنگ میں، ایک جاپانی کاروباری شخص کا مطلب ہو سکتا ہے، لیکن کبھی بھی براہ راست اسے بتانا نہیں. یہ الجھن کا سبب بن سکتا ہے. ایک اور ثقافتی مثال سعودی عرب میں ہے. خواتین کے کسی بھی خاندان کے رکن کی صحت کے بارے میں بھی پوچھنا، خواتین پر متفق نہ کریں. سعودی عرب میں، آپ کو ایک کاروباری اجلاس ہوسکتا ہے اور وہ شخص کمرے میں 20 منٹ تک چھوڑ سکتا ہے. سعودی شخص شاید نماز پڑھتے ہو کیونکہ وہ کاروباری اجلاس کو ایک رسمی ملاقات کے مقابلے میں زیادہ بحث کرتے ہیں.
مواصلاتی نقائص
لفظ یا فقرہ کے مقامی معنی کو سمجھنے بین الاقوامی مواصلات کا ایک اہم پہلو ہے. غلطیاں شرمندگی کا سبب بن سکتی ہیں اور بے حد ظاہر کر سکتے ہیں. Kwintessential کے مطابق، ایک مواصلات کمپنی، کیلوگ کمپنی کے ساتھ ایک مواصلاتی غلطی کا ایک مثال واقع ہوا. یہ سویڈن میں ایک اناج کی مصنوعات فروخت کر رہا تھا. سویڈن میں اناج کا نام، بران بڈ، عام طور پر "جلانے والے کسان" کا مطلب ہے. ایک اور مثال یہ ہے کہ پیپسکی کی طرف سے "پیپس کے ساتھ زندہ رہو". تائیوان میں، ترجمہ بن گیا، "پیپس آپ کے آبائیوں کو مردہ سے واپس لے لیتے ہیں."
آداب اور مواصلات
آداب رویے اور مواصلات کا ایک مجموعہ ہے. اخلاقیات میں ایک غلطی بنانا کاروباری معاملہ میں ناکامی کا سبب بن سکتا ہے. مثال کے طور پر، جب آپ ایشیا کی ثقافت سے لوگوں کے گروپ کے ساتھ مل رہے ہیں، تو آپ کو نظم و ضبط کے مسائل سے آگاہ ہونا ہوگا. اگر آپ مینجمنٹ میں ایک شخص کی طرف سے پیش کردہ ایک خیال سے متفق ہیں، تو یہ ماتحت اداروں کے سامنے ایسا نہیں کہنے کا اچھا خیال نہیں ہے. مینیجر "چہرے کو کھو دیتا ہے" کی طرف سے کیا تنقید کے طور پر سمجھا جاتا ہے.
تحریری مواصلات
مغربی دنیا میں کاروبار فون کالز اور ای میلز کی طرف سے سنبھال لیا جاتا ہے. کم رسمی مواصلات زبان اختلافات کی وجہ سے الجھن اور غلط تشریح کی وجہ سے ہوسکتا ہے. مثال کے طور پر، اگر آپ عام طور پر امریکی منظوری سے متعلق بیانات کا استعمال کرتے ہیں تو، آپ کو بہت الجھن کا باعث بن سکتا ہے، جیسے "میں اس پر ہوں. میں اس کو چھلانگ دونگا،" یا اس سے بھی، "میں اسے حاصل کرتا ہوں." دیگر ای میل مواصلات کو سمجھنا ضروری ہے. مثال کے طور پر، جاپان میں، عام طور پر، آپ کو آپ کا آخری نام اور پھر لفظ "سان." سے سلام کرے گا. یہ آپ کے احترام کا ایک نشانی ہے. اگر آپ صرف ایک سلامتی کے بغیر ایک ای میل کے جواب کو واپس بھیجیں تو یہ بدنام سمجھا جا سکتا ہے.
