ہر روز مختلف مواقع میں مواصلات ہوتا ہے. مواصلات بل بورڈ ہوسکتا ہے، کام کرنے کے راستے پر گزرنے والی ہینڈشیک یا لفٹ میں اشارہ ہے کہ لوگوں کو معلوم ہے کہ دروازہ کھولا ہے. مواصلات ایک پیچیدہ عمل ہے جس میں ایک بھیجنے والا اور رسیور شامل ہے. مواصلات کا مقصد یہ ہے کہ پیغامات کو مطلع، براہ راست یا تعلیم حاصل کریں. مؤثر مواصلات لوگوں کے درمیان موثر کاروبار، پیداواری تعلقات اور اطمینان پیدا کرتی ہے.
تعریف
مؤثر مواصلات پیغامات بھیج رہا ہے اس طرح سے کہ وصول کنندہ کو مکمل طور پر سمجھنے کے قابل ہے جو بھیجا جا رہا ہے. موثر مواصلات ایک دو طرفہ گلی کی طرح بات چیت ہے. سمجھنے تک پہنچنے کے لئے مسلسل آنے والی اور معلومات سے باہر نکل رہا ہے.
مقصد
موثر مواصلات کا مقصد یہ ہے کہ وصول کنندہ کی طرف سے مکمل طور پر سمجھنے والے پیغام کے ساتھ مطلع، حوصلہ افزائی یا پوچھ گچھ کے ارادے کے ساتھ ایک پیغام بھیجیں.
میڈیا
مواصلات مختلف ذرائع کے ذریعے سفر کرتی ہے. ایک عام میڈیا بولی الفاظ یا زبانی مواصلات ہے. زبانی مواصلات پیغامات بھیجنے اور وضاحت فراہم کرنے کے لئے الفاظ استعمال کرتی ہیں. مواصلات میں استعمال ہونے والے دیگر میڈیا غیر معمولی اشعار ہیں جیسے مخل سر، چہرے کا اظہار اور جسمانی زبان. ایک ای میل بھیجنے، فون پر بات کرنے یا سوشل نیٹ ورک کو اپ ڈیٹ کرنے کے پیغامات بھیجنے کے لئے استعمال ہونے والے مختلف میڈیا کے تمام مثالیں ہیں.
نتیجہ
مواصلات کے عمل اور تنظیم سازی کو بہاؤ بنانے کے لئے استعمال کیا جاتا ہے. جب لوگوں کو معلوم ہوتا ہے کہ ان کی کیا امید ہے اور کس طرح کام کو پورا کرنے کے لۓ، تو وہ زیادہ محتاج ہونے کا امکان زیادہ ہوتے ہیں. جب وہ مؤثر طریقے سے بات چیت کا مقصد تک پہنچنے کے قابل ہوتے ہیں تو لوگ مطمئن محسوس کرتے ہیں. یہ نوکری، رشتے یا سماجی زندگی کے ساتھ اطمینان حاصل ہوسکتا ہے. اعتماد باہمی اور تنظیمی تعلقات میں بنایا جاتا ہے جب موثر مواصلات کا مقصد پورا ہوتا ہے. جب کوئی شخص جو کہتا ہے وہ کرتا ہے وہ کرے گا، یہ اعتماد اور انحصار کو فروغ دیتا ہے.
رکاوٹوں
مواصلاتی رکاوٹوں موجود ہیں کہ مؤثر مواصلات کو روکنا. یہ رکاوٹوں میں ایک شخص کی پس منظر، عقیدت کا نظام، ثقافتی اختلافات، اضافہ اور قبل از کم تصورات شامل ہیں. مواصلاتی رکاوٹوں مواصلات کو فلٹر کرتے ہیں اور اپنے اصل پیغام کو بگاڑ دیتے ہیں تاکہ وصول کنندہ پیغام کو سمجھ نہ سکے.
خیالات
کسی نے مؤثر مواصلات کا مقصد کسی کو پورا نہیں کیا ہے. ایک شخص کو صحت مند خود بخود کو برقرار رکھنے میں حصہ لینے چاہیئے جس میں مواصلاتی اثرات کی موجودہ شرح کا اندازہ لگایا جاسکتا ہے.
