سوین کاروباری کلاس کاپیئرز، پرنٹرز اور سکینرز کے پروڈیوسر ہیں. کچھ سوین کاپیئر ماڈلز میں C9020، C7570، 9025 اور 8045E شامل ہیں. اگر آپ کے پاس سوین کاپیئر ہے اور یہ خرابی ہے تو، آپ مسئلے کو حل کرنے کے لئے کچھ بنیادی دشواری کا حل کرسکتے ہیں. اس صورت میں جب تک دشواری کا حل ناکام ثابت ہوتا ہے، سروس کے اختیارات کے لئے سوین کسٹمر سروس کے نمائندہ سے رابطہ کریں.
سوین ویب سائٹ سپورٹ
سوین کاپیئر غلط استعمال کے پیغامات اور اشارے کی لائٹس کو استعمال کرتے ہیں تاکہ صارفین کو معلوم ہوجائے جب مشین مناسب طریقے سے کام نہیں کرسکتا. ممکنہ غلطی والے پیغامات جن میں ظاہر ہوسکتا ہے "Misfeed،" "لوڈ کاغذ،" "فضلے ٹونر مکمل" اور "سروس کال." یہ پیغام آپ کو پوچھ سکتے ہیں کہ آپ کو کونئر پر کیا کرنا مشکلات کا حل کرنے کا طریقہ ہے. غلطی کا پیغام علامات اور متعلقہ عمل کے لۓ، آپ سوپ کی ویب سائٹ کے ذریعہ اپنے کاپیئر کے پروڈکٹ دستی ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں. پینل ٹون وضاحت بھی یہاں پایا جا سکتا ہے. مثال کے طور پر، اگر آپ پانچ مختصر بیپ سنتے ہیں، تو یہ مشین کے ساتھ ایک مسئلہ جام لکھتا ہے، جیسے کاغذ جام.
آپ اپنے سوین کاپیئر کے لئے ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہوسکتی ہے. ایسا کرنے کے لئے، سوین ویب سائٹ پر اپنے کاپیئر کے لئے مصنوعات کے صفحے پر جائیں. اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ کرنے کے لئے "ڈرائیور" مینو سے اپنے آپریٹنگ سسٹم کا انتخاب کریں.
آپریشن کے مسائل
اگر آپ سوین کاپیئر صحیح طریقے سے کام نہیں کررہے ہیں، تو آپ کو اپنے مسئلے کو حل کرنے کے لۓ کئی اختیارات ہیں. آپ کو ایک مسئلہ یہ ہے کہ آپ کو اس کا رخ کرنے کے بعد فوری طورپر کاپیئر استعمال نہیں کر سکتا. اکثر، چند منٹ انتظار کر رہے ہیں اس مسئلے کو حل کر سکتے ہیں کیونکہ اس کو گرم کرنے کے لئے مشین کا وقت فراہم کرتا ہے.
اپنے پاس ورڈ یا صارف کا کوڈ درج کریں. کچھ سوین کاپیئرز آپ کو صارفین کو کسی بھی پاسورڈ یا نامزد کردہ صارف کوڈ داخل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے. اس معلومات کو درج کریں جب کاپیئر چلانے کے لئے حوصلہ افزائی کی جائے.
اپنے سینڈن کاپیئر کے لئے ترتیبات کی جانچ پڑتال کریں تاکہ آپ کو "ٹرے کاغذ کی ترتیبات" مینو کے تحت اشارہ کیا جاۓ صحیح سائز اور کاغذ کی قسم ہے. اس مینو کو کاپیئر کے مرکزی پینل سے رسائی حاصل کریں.
کاغذ جام
چونکہ سوین کاپیئرز ایک سے زیادہ بندرگاہوں ہیں، اس مشین کو یہ دکھایا جائے گا کہ کاغذ جام کنٹرول پینل پر واقع ہے. مثال کے طور پر، "پی" کا مطلب یہ ہے کہ جام مشین کے اوپر فیڈر فیڈر میں ہے.
جام کاغذ کو صاف کرنے کے لئے، اس ڈسپلے کو ڈھال کھولیں جہاں ڈسپلے نے اشارہ کیا ہے. کاغذ کو مشین سے دور نہ کریں جب تک کہ آپ اسے فیڈ سے مکمل طور پر نہیں ہٹا دیں.
