صنعتی تعلقات کے طور پر بھی حوالہ دیا جاتا ہے، ملازم تعلقات کے میدان عام طور پر انسانی وسائل کے چھتری کے نیچے آتا ہے. چونکہ ہر تنظیم انسانی وسائل کے شعبے میں ہے، ہر ملازم کو اس کے عملے کے اندر آرڈر اور پیداوار کو برقرار رکھنے کے لئے ملازم تعلقات کو منظم کرنا ہوگا. بالآخر، ملازم تعلقات اپنے اہلکاروں کے ساتھ اور ایک دوسرے کے ساتھ ملازمین کے تعلقات کا تجزیہ کرتا ہے.
فنکشن
ملازم تعلقات میں پروگرام اور مواصلاتی چینلز شامل ہیں جو کارپوریٹ قواعد و ثقافت کو نافذ کرتے ہیں، اور ساتھ ہی مختلف کام کے مسائل کے مسائل کے حل کو حل کرتے ہیں. مثال کے طور پر، ملازمت کے تعلقات نوکری اسکریننگ، بھرتی، معاوضہ، مشورے اور ختم کرنے کے ارد گرد پالیسیوں کی ترقی میں مدد ملتی ہے. ملازم تعلقات اکثر انسان وسائل کے پیشہ ور افراد کی طرف سے سنبھالتے ہیں جو انتظام کے مقاصد کی حمایت کرتے ہیں جو حل کرتے ہیں اور حل کرتے ہیں. ملازم تعلقات کے میدان کے اندر سب سے زیادہ مؤثر طریقوں میں منصفانہ ملازمت کے مواقع اور مساوی ملازمت کے مواقع کے ساتھ ساتھ حکومتی قانون کی طرف سے لازمی طور پر دستاویزات اور آجروں کے اعمال کی ریکارڈ رکھنے میں شامل شامل ہیں.
اقسام
سوسائٹی برائے انسانی وسائل مینجمنٹ کے مطابق، آپ کو ملازم تعلقات مختلف طرز عمل میں داخل کر سکتے ہیں. ملازمین کی حاضری، الکحل اور منشیات کے استعمال سے متعلق مسائل، پروفیشنل زبان اور تنازعات کے بارے میں کام کی جگہ کا رویہ. ملازمین کا انعقاد بھی انضباطی معاملات جیسے چوری اور انفراسٹرکچر کی تحقیقات کرتا ہے. ایسے اعمال کی کچھ قسمیں جو کارکنوں کو انجام دینے کی ضرورت ہوتی ہے وہ مذہبی طریقوں یا معذوروں کے لئے کام کی جگہ کی ترتیبات کو ایڈجسٹ کرنے میں مدد کرتا ہے. ملازموں کے طرز عمل کے تحت احاطہ کردہ دیگر علاقوں میں لباس کوڈ اور ظہور، ساتھ ساتھ جنسی ہراساں کرنا اور تبعیض شامل ہے.
مہارت
مؤثر طریقے سے ملازم تعلقات کو منظم کرنے کے لئے، مینیجرز کو بہترین مواصلات کی مہارت حاصل ہوگی. کھلی اور بار بار بات چیت کی حوصلہ افزائی کو اعتماد اور باہمی احترام پر مبنی ماحول پیدا کرتا ہے. مثال کے طور پر، اگر ملازم کسی دوسرے کارکن کے ساتھ رگڑنے کا سامنا کررہا ہے تو، تیسرے فریق کے اہلکار، جیسے ہی HR مینیجرز کی طرف سے مداخلت کی حمایت کے لئے مینجمنٹ کی پالیسیوں کو ہونا چاہئے. پیشہ ور افراد جو ملازم تعلقات کو منظم کرنے میں مدد ملتی ہیں وہ بھی مضبوط مسئلہ حل کرنے والے، پروجیکٹ مینیجرز اور منصوبہ ساز بھی ہونا چاہئے. وہ ہونے سے قبل مسائل کی توقع کرنے کی صلاحیت؛ مذاکرات اور مختلف مسائل پر مشتمل؛ جدید حل کی سفارش کریں؛ اور فیصلوں کو جلدی کروانا بھی ضروری ہے.
فوائد
ملازم تعلقات کے بنیادی فوائد میں سے ایک یہ ہے کہ تنظیم صحت مند آجر کے ملازمت کے تعلقات کو برقرار رکھنے میں کامیاب ہیں. کام کی جگہ تنازعات کا سامنا اور مؤثر انداز سے، آجروں کو ممکنہ طور پر خرابی سے بچنے والے رویے کو کم کرنا. تنازعات کا انتظام مینجمنٹ کو بھی رسمی نظم و ضوابط کو نافذ کرنے اور نافذ کرنے اور کارکن وفاداری میں اضافہ کرنے کی اجازت دیتا ہے. وقت سے پہلے کام جگہ کی جگہوں کو تسلیم کرنے اور روکنے کی روک تھام بھی ملازمتوں کو ان کی پیشہ ورانہ ترقی پر توجہ مرکوز کرنے میں مدد ملتی ہے، اور مجموعی تنظیمی مقاصد کی حمایت کرتی ہے. زیادہ افقی تنظیموں میں، مؤثر ملازم تعلقات ایسے ثقافت کو فروغ دیتا ہے جو ملازمتوں کے مفادات اور فلاح و بہبود کو تسلیم کرتی ہے.
