کازین (جاپانی "اصلاح" کے لئے) کاروبار اور انتظام میں ملوث تمام عملوں میں مسلسل بہتری پر توجہ مرکوز کرتا ہے. یہ کاروباری انتظام کے جاپانی طریقہ ہے جس نے مغرب کو اپنایا ہے. 5 WS کیا ہیں، کیوں، کہاں، کب اور کون. یہ کازین فلسفہ کی بنیاد ہے.
کیا
اس مسئلے پر غور کیا جاسکتا ہے اور اس کے بارے میں کیا کرنا چاہئے اس کے "W." کا استعمال کرنے کے طریقے ہیں. ایک اور طریقہ یہ ہے کہ بعض عملوں کے بارے میں اچھا کیا جاسکتا ہے اور ان کی نیک صفات پر تعمیر کریں.
کیوں
پتہ چلا کہ کچھ کیوں ہوتا ہے اس کا "W." کا توجہ ہے. وضاحت کی ضرورت ہے کہ کچھ کیوں ہوا ہے. یہ ایک اچھی یا خراب بات ہو سکتی ہے لیکن جاننے کی ضرورت ہے. اگر یہ اچھا ہے تو اسے دوبارہ استعمال کیا جاسکتا ہے، اور اگر یہ برا ہے تو اسے مکمل طور پر تبدیل کیا جا سکتا ہے.
کب
یہ کب ہوا یا کب ہوگا؟ ٹائم فریم قائم کرنا کاروبار کا ایک اہم حصہ ہے. اگر وقت کے ساتھ کچھ غلط ہے تو، اس مرحلے میں اس صورت حال کا پتہ چلتا ہے.
کہاں
یہ کہاں جائے گا یا کیا کرے گا؟ کیا یہ ایک اچھا مقام تھا، اور اگر یہ نہیں تھا تو کیا سبق سیکھا گیا ہے تاکہ جگہ دوبارہ استعمال نہ کیا جائے؟ یہ ہوسکتا ہے کہ مقام کسی خاص منصوبے کے لئے ایک اچھا نہیں ہے لیکن کسی دوسرے کے لئے بہترین ہے. یہ سب بہتر بنانے کے عمل کے دوران قائم کیا جا سکتا ہے.
کون ہے
کون ملوث تھا، اور پتہ چلا کہ اگر وہ کام کے لئے صحیح لوگ تھے تو عمل کا دوسرا حصہ ہے. اہلکاروں کو تبدیل کرنے اور اس بات کو یقینی بنانا کہ صحیح لوگ صحیح کردار میں ہیں، ٹیموں اور محکموں کا قیین پروگرام کا ایک اہم حصہ ہے.
