قانون کا اطاعت عام طور پر اخلاقی ہے، لیکن اخلاقیات اور قانون ایک ہی نہیں ہیں. ایک انشورنس کمپنی، ایجنٹ یا نگراں لکھا قانون کے اندر سختی سے رہ سکتا ہے لیکن اب بھی غیر اخلاقی طور پر عمل کر سکتا ہے. بعض اخلاقی چیلنجوں جن کے ساتھ عالمی اداروں کے ساتھ ان کا معاملہ چلتا ہے: مثال کے طور پر اقلیتوں کے خلاف امتیاز ہر پیشہ میں غلط ہے. دیگر مسائل انشورنس دنیا کے لئے مخصوص ہیں.
قیمت ادا کرنا
صنعت کی تنقیدی کا کہنا ہے کہ جب ادارے اداروں کو دعوے ادا کرتے ہیں تو انشورنس اکثر اکثر unethically کام کرتے ہیں. مثال کے طور پر، ایک بلومبرگ آرٹیکل رپورٹ کرتا ہے کہ ایک صنعت کنسلٹنٹ کی انشورنس کی سفارش کی جاتی ہے جو گاہک کے نقصان کے مقابلے میں کم از کم قابل ابتدائی دعوی سازی پیش کرتے ہیں. اگر گاہک کو قبول نہیں ہوتا تو، کمپنی ممکنہ طور پر غیر معمولی بننا چاہئے. یہاں تک کہ اگر کسٹمر کو مکمل طور پر ادا کیا جاسکتا ہے، تو کسی بھی تاخیر سے انشورنس کو زیادہ وقت سے پیسے پر واپسی حاصل کرنے کے لئے فراہم کرتا ہے. انشورنس بلومبرگ سے انکار کرتے ہیں کہ وہ ایسے طریقوں میں مصروف ہیں.
اپنے فیلڈ کو جانیں
ایک انشورنس کے ایجنٹ کے گاہکوں کو ان کے اختیارات پر غور کرنے اور مشورہ پیش کرنے کے لئے ان پر منحصر ہے. LifeHealthPro ویب سائٹ کا کہنا ہے کہ انشورنس پر ان کی اپنی مصنوعات کو جاننے کے لئے اخلاقی ذمہ داری کا عزم ہے. ایک اخلاقی ایجنٹ اپنے گاہکوں کو اچھی مشورے دیتا ہے اور ان کے سوالات کا جواب دیتا ہے. جوابات اور مشورہ واضح ہونا چاہئے اور سمجھنے کے قابل، یہاں تک کہ اگر گاہک میں بہت زیادہ مالی نوفیکشن نہیں ہے. اچھے ایجنٹوں کو یہ پتہ چلتا ہے کہ ہر ایک کی پالیسی - کسی پالیسی کو بڑھانے کے بجائے گاہک کے لۓ کونسا انشورنس کا اختیار صحیح ہے.
گاہکوں کو کاٹنا کچھ سست
زیادہ سے زیادہ گاہکوں کو اگر حادثے کے بعد ریلیف کیا جاتا ہے تو ان کی قیمتوں میں اضافہ نہیں ہوتا. بین الاقوامی خطرہ مینجمنٹ انسٹی ٹیوٹ کی ویب سائٹ پر ایک مضمون کا حوالہ دیتے ہوئے، تاہم، کہ خراب ڈرائیوروں کی شرح میں اضافہ زیادہ اخلاقی ہے. خراب ڈرائیوروں سے اضافی نقصانات کا احاطہ کرنے کے لئے، انشورنس کو ہر ایک کے لئے شرح بڑھانا پڑتا ہے، جو اچھے ڈرائیوروں کو سزا دیتا ہے. شرح رکھنا اسی طرح ڈرائیوروں کو بہتر بنانے کے لئے کوئی حوصلہ افزا نہیں دیتا. اسی طرح کے مباحثے کو صحت کی انشورنس سے زائد فصلیں حاصل ہوتی ہیں، مثلا یہ صحت مند فیصلے کرنے والے گاہکوں کے لئے اعلی پریمیم چارج کرنے کا اخلاقی ہے.
قیمت ادا کرنا
قابل علم ایجنٹ کے لئے یہ آسان ہے کہ اس کے ماہرین کو کم علمی گاہکوں کو فائدہ اٹھانے کے لۓ استعمال کرنا. مثال کے طور پر، ایک ایجنٹ ایسی پالیسی کو زور دے سکتا ہے جو سب سے زیادہ پیسہ لاتا ہے، یہاں تک کہ اگر کسٹمر سستی سے ٹھیک ہو جائے. ڈنسورم انشورنس ایجنسی آن لائن کا کہنا ہے کہ ایجنٹ اس قانون کے خطے میں کر سکتے ہیں. تاہم، ایجنسی کا کہنا ہے کہ، اخلاقی ایجنٹوں کا کہنا ہے کہ، قانون کی روح کا اعزاز، نہ صرف خط، اور اپنے گاہکوں کو نقصان پہنچانے والے اعمال سے بچنے کے.
