کاروباری تحقیقی افعال اندرونی اور بیرونی عوامل کا مطالعہ کرنے کے لئے کام کرتا ہے جو کمپنی کے لئے منافع بخش اور مارکیٹ کے حصص کو متاثر کرتی ہے. کئی ریسرچ طریقوں نے ایگزیکٹوز کو ڈویلپرز، پیداوار عملے اور تقسیم فورسز کی توانائی پر توجہ مرکوز کرنے میں مدد فراہم کی ہے.
بیرونی معلومات
انڈسٹری کے اعداد و شمار اور مسابقتی تجزیہ ایک مضبوط طریقہ کار ہے جسے کاروباری تحقیق میں استعمال کیا جاتا ہے اس بات کا تعین کرنے کے لئے کہ اگر کسی کمپنی کی مصنوعات اور خدمات مارکیٹ میں داخل ہو جائیں گے. یہ طریقہ وسائل سے بیرونی اعداد و شمار کا استعمال کرتا ہے، جیسے ڈن اور بریڈسٹریٹ، اور مسابقتی معلومات کے ذریعہ مصنوعات کے اپنے سیٹ کے مقابلے میں.
کیس اسٹڈیز
کیس مطالعہ جامع تصویر ہیں کہ پروڈکٹ یا خدمات کسی کلائنٹ کے تجربات کے ذریعہ اس کلائنٹ کے تجربات کے ذریعے کس طرح پورا کرتے ہیں، مصنوعات یا خدمات کی طاقت اور کمزوریوں کا جائزہ لیں.
فوکس گروپ
توجہ مرکوز کرنے والے صارفین کو ایک پروڈکٹ یا سروس پر ایماندار رائے اور تجاویز فراہم کرنے کے لئے ھدف شدہ صارفین کو حاصل کرنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے.گروپوں کو عام طور پر تیسرے فریق سے ملازمت کی جاتی ہے تاکہ ممکنہ گاہکوں کو اس بات کا اظہار کرنے کا موقع ملے کہ کس طرح مصنوعات کو اپنی ضروریات اور خواہشات کو پورا کرنے میں ناکام ہوجائے.
انٹرویو
ایک انٹرویو اکثر مصنوعات کے ساتھ حقیقی صارفین کے تجربات کا عمل کرتا ہے. صارفین ان سوالات کی ایک سلسلہ کا جواب دیتے ہیں جو ان کی اطمینان کا اظہار کرتے ہیں.
سننا
جو لوگ کسٹمر بیس کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں وہ صارفین اور صارفین کے ساتھ سننے اور بات چیت کرکے قیمتی معلومات حاصل کرنے کے لئے تربیت حاصل کی جا سکتی ہیں. یہ کاروباری تحقیق کا ایک مؤثر طریقہ ہے اگر اہلکاروں کو یہ سمجھنے کے لئے مناسب طریقے سے تربیت دی جاتی ہے کہ گاہک کیا کہہ رہے ہیں اور انتظامیہ کو مناسب طریقے سے ریلے.
سوالات اور سوالات
چاہے صارفین کو زبانی یا تحریری سوالنامہ کے ذریعہ سروے کیا جارہا ہے، سوالات پڑھنے، سمجھنے اور جواب دینے میں آسان ہونا ضروری ہے. اگر وہ بہت گہری ہیں تو، لوگ سوالنامے کو مکمل کرنے کا امکان کم ہوسکتے ہیں، اور کمپنی کو اس کے ساتھ کام کرنے کا کوئی نتیجہ نہیں بناتا ہے.
