خوردہ پالیسیوں اور طریقہ کار کی ترتیب اس طرح کی نشاندہی کرتی ہے کہ خوردہ قیام روزانہ کی بنیاد پر چل رہا ہے. خوردہ پالیسیوں اور طریقہ کار کو قائم کرنے کے لئے مسائل کے حل کے ساتھ ملازمین اور گاہکوں کو فراہم کرنا چاہئے.
ہر ریل اسٹیٹ میں پالیسیوں اور طریقہ کاروں کو لازمی طور پر ملازمین اور گاہکوں کے لئے اچھی طرح سے دستاویزی ہونا ضروری ہے. پالیسیوں اور طریقہ کار جو واپسی، واپسی اور تبادلے سے متعلق ہوتے ہیں، تمام فروخت کے ٹرمینلز پر پوسٹ کیے جائیں.
پرچون اداروں کو بھی فروشوں کے لئے خاص طور پر پالیسیوں اور طریقہ کاروں پر بھی ہونا چاہئے.
پرچون ملازمین کو ملازمت اور فائرنگ
ہر دستیاب پوزیشن کے لئے بالکل صحیح دستاویز. مکمل وقت اور جزوی وقت پرچون فروخت کی پوزیشن، انتظام، اکاؤنٹنگ، گودی کارکنوں اور سیکورٹی شامل کریں.
ہر پوزیشن کے ساتھ ساتھ ہر امیدوار کی ضرورت کی اہلیت کے لئے تنخواہ کی حد کی شناخت کریں. جس حالت میں ایک ملازم کو ختم کر دیا جائے گا اور ختم ہونے والے اقدامات کیا ہو جائیں گے وہ بالکل درست کریں. مثال کے طور پر ایک ایسے ملازمین ہوں گے جو ایک مہلک چار گھنٹے سے زائد دیر تک کام کرنے کی رپورٹ کرتے ہیں ایک لفظی انتباہ اور ایک تحریری انتباہ کے بعد ختم ہو جائے گی.
روزگار کے دستخط
ملازمت کے دستخط کو لکھیں اور تقسیم کریں تاکہ وہ اپنے ملازمین سے بالکل متوقع ہو. ہر ایک ملازم کو ایک دستاویز پر دستخط کرنے کی ضرورت ہے جو اس بات کی توثیق کرتی ہے کہ ملازم نے تمام پالیسیوں اور طریقہ کار کو روزگار کے دستخط میں پڑھا اور سمجھا ہے.
انوینٹری
شمار کرنا انوینٹری کسی خوردہ آپریشن کا ایک اہم حصہ ہے. ان کی پالیسیوں اور طریقہ کار کا اندازہ لگایا جاسکتا ہے کہ انوینٹری کا شمار کیا جاسکتا ہے اور رپورٹ ضروری ہے. پرچون کے قیام کی پالیسی اور طریقہ کار میں انوینٹری کی تاریخوں، دن کے اوقات اور کونسے سامان استعمال کیے جائیں گے ان کی شناخت کرنا ضروری ہے.
عام طور پر ہر کیلنڈر سال کے اختتام پر سالانہ انوینٹری کا عمل، ایک بہت بڑا خوردہ تنظیموں جیسے محکمہ اسٹور زنجیروں کے بعد ایک طریقہ کار ہے.
نقصان کی روک تھام
چوری کی وجہ سے نقصان کی روک تھام سے زیادہ خوردہ اداروں کے لئے ایک اہم تشویش ہے. پالیسیاں اور طریقہ کار جو تعین کرتے ہیں کہ کس طرح ملازمین اور گاہکوں کی نگرانی کی جاتی ہے وہ اچھی طرح سے دستاویزی ہونا ضروری ہے.
ملازم پیکجوں کی تلاش اور نگرانی کرنا روزگار کی پالیسیوں کی شرائط کا حصہ بننا چاہئے. گاہک کے حقائق کی حفاظت کے لئے ایک گاہک کی طرف سے مبینہ طور پر دکان لفٹنگ میں شامل ہونے والے دستاویزی پالیسیوں اور طریقہ کار کو لازمی طور پر جگہ ہونا ضروری ہے اور خوردہ قیام کی ذمہ داری کو محدود کرنا ہوگا.
کسٹمر سروس کو شامل کرنے کی پالیسییں
کسٹمر سروس کی پالیسیوں اور طریقہ کار کو فروغ دینا، ہر ریٹیل اسٹور ملازم کی پیروی کرنا ضروری ہے، سروس میں معیار کو یقینی بنانے کے لئے ضروری ہے. پالیسیوں اور طریقہ کاروں کو قائم کرنا جو اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ گاہکوں کی خدمت کیسے کی جاتی ہے، پرچون کی دکان میں اہمیت رکھتا ہے.
خوردہ پالیسیوں اور طریقہ کاروں کی شناخت اور دستاویزات کو منافع بخش اور دیوالیہ پن کے درمیان فرق کا مطلب ہو سکتا ہے. ریٹیل اسٹورز اہم مالیاتی نتائج کے ساتھ قوانین کو انتہائی خطرناک ہیں.
