ایک تنظیم کے لئے بہترین طریقوں کو اکثر پالیسیوں اور طریقہ کار کہتے ہیں. ایک پالیسی ایک فیصلے کے لئے زیادہ حد تک، زیادہ اہم بنیاد ہے. ایک طریقہ کار وضاحت کرتا ہے کہ کس طرح کچھ کرنا ہے. مثال کے طور پر، ایک پالیسی ایک گاہک کے ساتھ احترام کے ساتھ علاج کرنا ہوگا. اسی طریقہ کار کو ان کا پہلا اور آخری نام استعمال کرتے ہوئے کسٹمر کو مبارکباد دینا ہے. نئے اور موجودہ ملازمتوں کے لئے، پالیسیوں اور طریقہ کار اکثر آن لائن ہوتے ہیں جو انہیں اپ ڈیٹ اور موجودہ رکھنے میں آسان بناتا ہے.
پالیسیوں اور طریقہ کار کی بحالی کے لئے ذمہ دار ذمہ دارانہ کردار کی شناخت کریں. اکثر، یہ ذمہ داری معیار کے تجزیہ کار یا کاروباری تجزیہ کار کا فرض ہے.
تبدیلیوں کے لئے موجودہ پالیسی یا طریقہ کار کا جائزہ لیں. اگر آپ کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہے تو، زبان کا استعمال مناسب ہے. اس کے مطابق پالیسی / طریقہ کار عنوانات اور اہم نکات تبدیل کریں. یقینی بنائیں کہ دونوں پالیسیوں اور طریقہ کار حقیقت میں ہیں.
اس طریقہ کار کو انجام دیں جیسا کہ وضاحت کی گئی ہے یا اس کے عمل کو انجام دینے کے لئے کسی دوسرے ملازم کو دے. اگر عمل میں کوئی لاپتہ مرحلہ یا مفادات موجود ہیں تو، ان اقدامات کو شامل کریں، کسی مفکوم کو واضح کریں اور دوبارہ طریقہ کار کریں.
ہر دو ماہ میں ایک بار پالیسیوں اور طریقہ کار کی تفتیش کریں. طریقہ کار منتخب کریں جو اکثر استعمال ہوتے ہیں اور نہ ہی اکثر ہوتے ہیں.
پالیسی / طریقہ کار میں تبدیلیوں کے متاثرہ گروہوں کو مشورہ دیں.
تجاویز
-
جہاں ممکن ہو، اس پر عمل کرنے کے لئے ایک قدم بہ قدم کی مثال فراہم کرنے کے لئے اسکرین شاٹس کا استعمال کریں. جب پالیسی / طریقہ کار کو اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے تو، تجزیہ کی تاریخ شامل ہے. نظر ثانی کی تاریخ ہر کسی کو تبدیلیوں کے بارے میں مطلع رکھتا ہے اور یقینی بناتا ہے کہ ان کا تازہ ترین ورژن ہے.
انتباہ
بغیر مکمل طور پر وضاحت کرنے کے بغیر اکاؤنٹس یا جرگ کا استعمال نہ کریں. درستگی کے لئے پالیسی اور طریقہ کار کو ڈبل چیک کریں.
