ایک اچھی ڈیزائن کردہ ملازم رویے کا سروے آپ کو بتاتا ہے کہ ملازمتوں کو اپنی ملازمتوں اور کام کے ماحول کے بارے میں کیا خیال ہے. کچھ ایسا لگتا ہے جیسے وقفے کے کمرے مائکروویو کی طاقت کی سطح یا کاپیئر کی وشوسنییتا کی طرح، اس کی عدم اطمینان سے پیدا ہوتا ہے جو پیداوری اور حوصلہ افزائی کرتا ہے. ایک وسیع، خفیہ رویہ سروے نے ملازمین کو اپنے خدشات کو آواز دینے کے لئے ایک محفوظ جگہ فراہم کی ہے اور نرسوں کو ایک بہتر کام ماحول بنانے کے بارے میں علم کا ایک مال ہے.
آپ کی ضرورت ہو گی
-
سروے فارم
-
فوکس گروپ
سروے سے آپ چاہتے ہیں کہ فیصلہ کریں. کیا آپ مجموعی طور پر ملازم اخلاقیات کا تعین کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، کیا آپ مخصوص اقدامات یا تبدیلیوں میں حال ہی میں ملازمین کی ردعمل کی پیمائش کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، یا آپ کو مخصوص علاقوں کی تلاش کر رہے ہیں جہاں آپ بہتری میں اضافہ کرسکتے ہیں؟ جو سوال آپ کرتے ہیں وہ سروے سے حاصل کرنے کے بارے میں معلومات حاصل کرنے کے لئے موزوں ہونا چاہئے. متاثرہ ملازمین کے ہولڈنگ گروپوں کو آپ کو ان کے خدشات کو سمجھنے میں مدد ملے گی، لیکن سروے کے کلیدی موضوعات کے بارے میں زیادہ سنجیدہ بحث کو بہتر بنانے کے لئے گھنٹوں کے ملازمین سے نگرانی کرنے میں مدد ملے گی.
کرافٹ سوالات یا رویہ بیانات. یہ کسی سروے کی کامیابی کے لئے اہم ہے. ان سے بچیں جو ایک سے زائد مسئلے پر توجہ مرکوز کریں. اگر ہاں یا کوئی سوال نہیں ہے تو "کیا ہمارے پاس وقفے کے کمرے میں زیادہ مائکروویو اور ریفریجریٹرز ہونا چاہئے؟" یہ ایک جواب دہندگان کے ساتھ الجھن ہے جو یقین رکھتا ہے کہ کافی ہیں، لیکن دوسرے نہیں. اسی طرح، متفق / متفق بیانات سے بچنے کے لۓ جو مسائل اور وجوہات کو ایک دوسرے کے ساتھ فراہم کرتے ہیں، جیسے "ہمیں وقفے کے کمرے میں ایک ٹیلی ویژن کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ لوگ کھیل دیکھ سکیں" کیونکہ جو لوگ دیکھنا چاہتی ہیں وہ اس سے متفق ہیں. سروے کے قابل انتظام رکھیں. کچھ اچھی طرح سے تحریری سوالات درجنوں متفق ہیں یا بار بار سوالات سے بہتر ہیں.
درجہ بندی کے پیمانے کا انتخاب کریں. درجہ بندی کے پیمانے سے ایک سے چار یا ایک سے چھ تک، سروے کے سوالوں کا اسکور کرنے کا ایک طریقہ ہے، اور لوگوں کو مثبت یا منفی ہونے کی ضرورت ہوتی ہے. ایک سے زیادہ پانچ کے انتخاب کے ساتھ پیمانے پر پیمانے پر، جواب دہندگان کو آرام دہ اور پرسکون درمیانی زمین دینے کے لۓ آپ کو تشخیص کرنے کے لئے مشکل ہے. یہ ترازو شدت اختیار کرتی ہیں، لیکن اس شخص کو اس مخصوص درجہ بندی کا انتخاب کیوں نہیں کیا گیا. کھولیں ختم شدہ سوالات کی ضرورت ہوتی ہے جو تحریری تبصرے کی ضرورت ہوتی ہے وہ مزید معلومات دیتے ہیں لیکن درجہ بندی اور مقدار کو بہتر بنانے کے لئے بہت مشکل ہیں.
سروے کی جانچ کریں اور ضرورت کے طور پر نظر ثانی کریں. یہ ملازمین کے کراس سیکشن کے ساتھ پائلٹ. ان نتائج کو مرتب کریں اور رائے حاصل کرنے کیلئے ایک دوسرے فوکس گروپ کو پکڑو. مثال کے طور پر، جواب دہندگان نے آپ کے ارادہ سے مختلف سوالات کی وضاحت کی ہے. رائے کے مطابق کھلے رہو اور اس کے مطابق سوالات اور سروے کی لمبائی کو ایڈجسٹ کریں.
ترسیل کے نظام کا انتخاب کریں. سروے لینے والوں کی صلاحیتوں پر منحصر ہے، آپ کو کاغذ اور پنسل اور / یا آن لائن سروے تک رسائی کی ضرورت ہوسکتی ہے. رازداری اور آسانی ملازم کی شرکت کی کلید ہے. سروے کو مکمل کرنے اور ملازمین کو فروغ دینے کے لئے ایک وقت کی حد مقرر کریں.
نتائج مرتب، تجزیہ اور اشتراک کریں. اپنے ملازمین کو دکھائیں جن کی آپ کو ان کی کوششیں اور وقت کی فوری طور پر جوابات کا تجزیہ کرتے ہوئے اور نتائج کا اشتراک کرکے کی تعریف کرتے ہیں. ملازمین یا مینیجرز کے بارے میں منفی رائے نجی رہیں. سروے کسی بھی شخص کو شرمندہ کرنے کا موقع نہیں رکھتے، اور آپ سب ملوث ہونے کی رازداری کی حفاظت کے لئے محتاط رہیں.