ہم عام طور پر ایک رہنما کے بارے میں سوچتے ہیں جیسا کہ کسی ماتحت کو متاثر کرنے کی کوشش کرنی چاہئے، لیکن نوکر رہنما اس رہنما کو اس کے سرپرستوں کی ضروریات کو پورا کرنے کی کوشش کرتے ہوئے اس کے سر پر نظر ڈالتا ہے. خادم قیادت کے اصول کا کہنا ہے کہ ایسا کرنے سے، ملازمین اپنے کام اور کلائنٹ پر توجہ مرکوز کرسکتے ہیں اور زیادہ محتاط بن جاتے ہیں.
تجاویز
-
خادم قیادت کی مشق کرنے کے لۓ، آپ کو نظریہ کے سات اہم اصولوں کو پورا کرنے کی ضرورت ہوگی: خود بخود، سننے، سنام تبدیل کرنے، اپنے ساتھیوں کی ترقی، دوسروں کی توانائی اور انٹیلی جنس کو روکنے اور نفاذ کو روکنے اور کنٹرول کرنے کی تربیت نہیں.
سرپرستی کی قیادت کی تعریف
جیسا کہ نام کا مطلب ہے، نوکر رہنما ان کی ترقی اور خوبی پر توجہ مرکوز کرکے اپنے ملازمتوں کی خدمت کررہا ہے. جہاں تک زیادہ تر رہنماؤں کو ان کی اپنی طاقت کی جمع اور مشق پر توجہ مرکوز ہے، نوکر رہنما اپنی ملازمتوں کے ساتھ اپنے ملازمین کے ساتھ شریک ہوتے ہیں. وہ یقین رکھتے ہیں کہ وہ ان کی ٹیموں کو اپنی صلاحیتوں کو بہتر بنانے اور انجام دینے میں مدد کرنے کی مدد سے ان کی ٹیم کو کامیاب بنانے میں کامیاب ہوسکتی ہے.
اگرچہ بعض رہنما اس وقت کے رویے پر عملدرآمد کر رہے ہیں، نوکر رابرٹ کی گرین لفاف نے نوکر کی قیادت کی تعریف کو تیار کیا تھا، جو 1 9 70 میں شائع ہونے والی ایک مضمون میں اصطلاح میں درج تھے.
سرپرست قیادت اصول
سرپرست رہنما اپنے ملازمین پر توجہ دیتے ہیں اور انہیں ترقی دینے میں مدد دیتے ہیں تاکہ وہ اپنا فرائض انجام دے سکیں. سات کلیدی خادم قیادت کے اصول ہیں جو ان رہنماؤں کو ان مقاصد کو حاصل کرنے کے لئے مشق ہے، اور خواہش مند خادم رہنماؤں کو ان کی مہارت حاصل کرنے کی ضرورت ہے. نو اصولوں جو خادم قیادت کی نظریات اور عمل کی بنیاد بناتے ہیں، خود بخود خود سنبھالنے، سننے، پیرامیڈ کو تبدیل کرنے، اپنے ساتھیوں کی ترقی، دوسروں کی توانائی اور انٹیلی جنس کو برداشت کرنے اور نفاذ کو روکنے اور کنٹرول کرنے کی تربیت نہیں کرتے ہیں.
نوکری رہنما کے لئے خود کو آگاہ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ یہ سمجھ سکے کہ وہ کون ہے اور اس کے طرز عمل دوسروں کو کیسے متاثر کرتی ہیں. اسے اس کے اندر اندر دیکھنے کی ضرورت ہوتی ہے اور اس کی شناخت کی جاتی ہے کہ اس کے ساتھ ساتھ اس کی طاقت اور کمزوریاں، تعصب، مہارت اور تجربے کے ساتھ کیسے کام کرتا ہے.
دوسروں کی خدمت کرنے کے لئے، آپ کو ایک اچھا سننے والا ہونا لازمی ہے. سرپرست رہنماؤں کو اپنے ملازمین اور ان کے گاہکوں کو اتنی ممکنہ طور پر سننے کی کوشش کرتے ہیں کیونکہ آپ کو ان سے ملنے کے لۓ کسی کو اپنی ضروریات کو سمجھنا ضروری ہے. وہ دیکھتے ہیں کہ دوسروں کو کیا کر رہا ہے، انٹرویو کا انتظام، گروپ کے مباحثے اور مطالعہ انجام دیں. فوکس گروپوں، مارکیٹ ریسرچ اور تجویز خانہ آپ کے گاہکوں اور ملازمین کو بہتر بنانے میں مدد کرنے کے لئے تمام مفید اوزار ہیں.
ایک روایتی تنظیمی تنظیمی ڈھانچے میں رہنمائی کے ساتھ رہنمائی کے ساتھ قیادت میں سب سے اوپر اور ان کے ماتحت ادارے شامل ہیں. خادم قیادت کی مشق کرنے کے لئے، آپ کو پرامڈ تبدیل کرنا ضروری ہے تاکہ آپ کے ملازمین آپ کو اوپر کے طور پر آپ کو نظر نہ آئیں. اس کے بجائے گاہکوں کی ضروریات کو اپنے توجہ مرکوز کرنے کی بجائے. پرامڈ کو اپنی طرف سے تبدیل کر کے، ہر ایک برابر پاؤں پر ہے.
خادم قیادت کے اصول کے مطابق، کام کو ملازمین کو اپنے امکانات کو پورا کرنے کے لئے سیکھنے اور مواقع کے ساتھ فراہم کرنا چاہئے. جب ملازمتوں کو بہتر بنایا جاتا ہے، تو ان کی کمپنی کو ملازمت دیتی ہے. اپنے ساتھیوں کو ترقی دینے کے لۓ، آپ کو نوکری کی تربیت، رسمی تعلیم، نئے تفویض اور اندرونی ترقی پر کام کرنا ہوگا.
کچھ مالک اپنے ماتحت کام کے دن کے ہر پہلو کو کنٹرول کرنے پر توجہ دیتے ہیں. نوکر رہنما کو کنٹرول کرنے کے بجائے کوچنگ پر توجہ دینا چاہئے. خیال یہ ہے کہ آپ کے ملازمتوں میں ان کی حوصلہ افزائی، حوصلہ افزائی اور مشورے کی طرف سے سب سے بہتر چیزیں نکالیں.
ایک خادم نوکر رہنما کی ضرورت ہے. گرینفل نے یہ بھی کہتا ہے کہ دور دورہ قیادت کی مرکزی اخلاقی ہے اور کیا رہنما واقعی حقیقت میں قیادت کرنے میں کامیاب ہوسکتا ہے. اگر آپ پیک کے سامنے نہیں ہیں تو، وہ دلیل دیتے ہیں، آپ کو قیادت کرنے میں کامیاب نہیں رہیں گے بلکہ ردعمل کے لۓ. جب آپ لیڈ کے بجائے ردعمل کرنے پر مجبور ہو گئے ہیں، تو آپ برا فیصلے کرنے کا امکان زیادہ ہیں.
مؤثر طریقے سے ترقی پذیر اور آپ کی ٹیم کو کوچ کرنے کی طرف سے، آپ ان کے اپنے فیصلوں کو بنانے کے لئے تیار کرنے میں مدد کرتے ہیں. چونکہ بعض اوقات حالات پیدا ہوتے ہیں جہاں ملازمین کے بغیر اپنے فیصلے کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، نوکری قیادت میں اس صورت حال کے لئے ان کی تیاری میں مدد ملتی ہے. یہ بھی کمپنی کے اندر گروہ فیصلے میں شراکت اور مؤثر رہنماؤں کو بھی مدد ملتی ہے اگر وہ اپنے آپ کو بعد میں مینیجر بننا چاہیں. یہ ملازم کی توانائی اور انٹیلی جنس کو ختم کرنے کے طور پر جانا جاتا ہے.
خدمت کی قیادت کی طاقت
کسی اور کی طرح، خادم قیادت کی طاقت اور کمزوریاں ہیں. سب سے بڑا فوائد یہ ہے کہ مشرق وسطی کے ملازم کے طور پر کام کرتے ہیں، دونوں طرف انا اور امتیاز لیڈر سے چھٹکارا ہیں. اس کا مطلب یہ ہے کہ، جیسا کہ نام کا مطلب ہے، رہنما خود پر توجہ مرکوز کرتا ہے اور اپنے ملازمین اور گاہکوں پر توجہ مرکوز کرنا شروع کرتا ہے.
پروپیگنڈے کا کہنا ہے کہ مینیجر اپنے ملازمتوں پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے رہنما اور خادم کی طاقت کا ڈھانچہ تبدیل کررہے ہیں، ان کے مینیجر کے ساتھ ماتحت افسران بنا رہے ہیں. اس کے علاوہ، رہنما ہونے سے ملازمتوں میں مدد ملتی ہے کہ ان کی ضروریات پوری ہوجائے گی، ملازمین اپنی ملازمتوں پر اور اپنے گاہکوں پر توجہ مرکوز کرنے کے لئے آزاد ہوجائے گی، انہیں اپنی ملازمتوں میں زیادہ موثر بنانے کے لۓ.
جب ملازمین کو اپنے سطح پر کم سطح کے فیصلے کرنے کے لئے ٹولز، ٹرسٹ اور اعتماد دیا جاتا ہے، تو یہ کچھ عمل کو بھی نگہداشت کر سکتا ہے، کام کی جگہ زیادہ موثر بنا سکتا ہے. ملازمتوں کو مکمل منصوبے میں فخر محسوس کرنے کی بھی امکان ہے جب وہ اپنے فیصلوں کو محسوس کرتے ہیں تو نتیجہ کو بہتر بنانے میں مدد ملے گی. اسی طرح، ملازمتوں کو تربیت دینے اور انہیں بڑھنے میں مدد دینے کے لئے، کمپنی کے کارکن اور اخلاقیات کو ڈرامائی طور سے بہتر بناتا ہے، جو کاروبار کو پورا کرتی ہے.
غلامی کی کمزوری
جبکہ خادم کی قیادت میں بہت سے فوائد ہیں، اب بھی کچھ نقصانات موجود ہیں. پہلا نقصان یہ ہے کہ اس عمل کو رویے میں تبدیلی کی ضرورت ہوتی ہے، یہ مناسب طور پر بڑے یا اچھی طرح سے قائم گروپوں میں مناسب طریقے سے قائم کرنے کے لئے ایک طویل وقت لگ سکتا ہے. جب لوگوں کو مستحق طریقے سے قیادت کرنے کے لئے استعمال کیا جاتا ہے تو، ان کے لئے مشکل ہوسکتا ہے کہ وہ اس طرز عمل کو ایڈجسٹ کریں جس سے زیادہ خود نظم و ضبط کی ضرورت ہوتی ہے. اس کے علاوہ، بڑی کاروباری اداروں کے لئے نوکری کی قیادت کمپنی وسیع پیمانے پر نافذ کرنے کے لئے یہ مشکل ہوسکتا ہے. بہت سے رہنماؤں نے اس طرح کے تبدیلیوں کا مقابلہ کیا اور یہاں تک کہ اس طرح کے تبدیلیوں کو کمزور بنا دیا ہے، کیونکہ وہ محسوس کرتے ہیں کہ ان کی اتھارٹی کو کمزور ہے
مستحکم اتھارٹی کی کمی ایک بڑی مسئلہ ہے جو خادم قیادت کی مشق کرتے وقت ہوسکتا ہے. کیونکہ گروپ کے تمام ممبران کسی حد تک ذمہ داری کا حصہ بناتے ہیں، اس کے رہنما کے اختیار کو کمزور کر سکتے ہیں، جس سے کچھ ملازمین اپنے مینیجر کا احترام کرتے ہیں. اس کے نتیجے میں اس مسئلے میں بھی نتیجے میں ہوسکتا ہے کہ لیڈر سٹائل بعد میں تبدیل کرنے کی ضرورت ہے، اور ملازمین اب مینیجر کے کسی شخص کے طور پر نہیں دیکھیں گے. یہ ایک اہم مسئلہ پیش کرسکتا ہے جب مینیجر کو نظم و ضبط کی ضرورت ہے یا ملازمین کو آگ لگائے، کیونکہ ایک حقیقی خادم کبھی بھی ان کی مدد نہیں کرسکتا یا نظم و ضبط کرسکتا ہے.
بعض لوگ اس بات کا دعوی کرتے ہیں کہ خادم کی قیادت اصل میں ملازمین کو کم کرسکتی ہے جو محسوس کرنے لگے کہ وہ رہنما کے بچے ہیں کیونکہ وہ اپنی خوبی کے بارے میں بہت پرواہ کرتا ہے. یہ ڈیمو تشخیص والدین کے بچے کے تعلقات کے لئے ایک قدرتی، باغی ردعمل ہے.
ملازمت کی مشق کرنے والے ایک شخص بھی اس کے بارے میں الجھن کر سکتا ہے کہ وہ کون خدمت کرنے کی کوشش کررہا ہے. کیا وہ کاروبار کے اہداف یا اپنے ملازمین کے مقاصد کی خدمت کرنے کے لئے ہے؟ بہت سے معاملات میں، ایک مینیجر دونوں کو نہیں کر سکتا.
سرپرستی کی قیادت کی مثالیں
جبکہ نوکر رہنمائی اب بھی قیادت کی دیگر اقسام کے مقابلے میں بہت کم تعدد ہوتی ہے، وہاں کچھ بڑی کمپنییں موجود ہیں جو اصول کو اپنے ملازمین اور گاہکوں کو فائدہ پہنچاتے ہیں. خادم قیادت کی مشق کے لئے جانے والے چند کمپنیوں میں Chick-Fil-A، Marriot انٹرنیشنل، کنٹینر سٹور، یو پی ایس، رٹٹ کارلٹن، پورے فوڈز اور جنوب مغربی ایئر لائنز شامل ہیں.
سٹار بیکس ایک کمپنی کی ایک خاص طور پر قابل ذکر مثال ہے جو نوکرانی کی قیادت کرتی ہے. سی ای او ہاورڈ شوٹز نے کہا ہے کہ اس کا خیال ہے کہ عظیم کمپنی صرف ملازمتوں کو فراہم کردہ قیمت پر شراکت دار کی قیمت سے منسلک کر سکتے ہیں. اس وجہ سے کمپنی مفت کالج کی ٹیوشن کی طرح کئی غیر معیاری فوائد کے ملازمت پیش کرتا ہے.
ایک اور کمپنی جو نوکری کی قیادت کی مشق کے لئے جانا جاتا ہے، نورڈسٹوروم ہے، جس کی وجہ سے اہمیت کے مطابق کمپنی کے حکام اور ڈائریکٹروں کے اوپر ان کی فروخت اور فرش کے عملے کا تعین ہوتا ہے. یہی وجہ ہے کہ نورڈسٹروم بھائیوں نے طویل عرصے سے اسٹاک روم میں کام کرنا شروع کر دیا اور وہاں سے اپنا راستہ کام کیا.
