دفاعی ملازمت کے رویے سے نمٹنے سے اصل میں اچھے کام کرنے والوں کے ساتھ ساتھ دیگر ملازمتوں کے لئے کام کی کیفیت بہتر بن سکتی ہے. مندرجہ ذیل تکنیکوں کو ایک ملازم کے ساتھ استعمال کیا جاسکتا ہے جو مدافعتی عمل کر رہا ہے. لیکن اگرچہ بعض لوگ دوسروں کے مقابلے میں بہتر دباؤ سنبھال سکتے ہیں، اس کا یہ مطلب نہیں ہے کہ جب وہ تنقید کی جاتی ہیں تو وہ محافظ نہیں محسوس کرتے ہیں. ملازمین کے مینیجر تعلقات کو بہتر طور پر بات چیت کرتے ہوئے، مثبت رہنے، ملازمین کا احترام کرتے ہوئے اور انہیں بڑھانے کے لئے کمرے فراہم کر کے.
جب ایسا ہوتا ہے تو دفاعی رویہ کا پتہ لگائیں. ایک گھنٹہ یا دو بعد تک انتظار نہ کریں یا اس کے بارے میں بات کرنے کے لئے ایک خصوصی اجلاس شیڈول کریں. مشکلات ہیں، یہ صرف چیزوں کو بدتر بنا دے گی. ملازم دفاعی ہورہا ہے کیونکہ وہ بے عزتی محسوس کرتا ہے اور تنقید کرتا ہے. اس کا سامنا کرنا پڑتا ہے کہ اس کا سامنا کرنا پڑے گا. اس سے پہلے اس کے بارے میں بات کرنے کا موقع ملے گا.
اشتراک کریں کہ کس طرح دفاعی سلوک آپ کو مینیجر کے طور پر متاثر کرتا ہے. مثال کے طور پر، یہ لائنوں کے ساتھ کچھ کہنا کہنا مددگار ثابت ہوسکتا ہے، "میں جانتا ہوں کہ یہ اہم چیزیں سننے کے لئے مشکل ہے، لیکن یہ تنقید کرنے کے لئے صرف مشکل ہے. خاص طور پر جب میں غلط تشریح کا احساس کرتا ہوں. آپ کے جذبات." ملازمین کے ساتھ رابطے کو کھولنے اور تقسیم کے بجائے یکجہتی کے رویے کو کھولنے کے لئے اس کھلی داخلی کا پہلا پہلا قدم استعمال کریں.
کام جگہ پر "تخلیقی تنقید" کی انتظامی تعریف کی وضاحت کریں. "نفسیات آج" میگزین کے ماہرین کے مطابق، اکثر عمارتی طور پر منفی طور پر تعمیل تنقید کو کیا کہا جاتا ہے. مثال کے طور پر، سطحی سطح پر یہ مددگار ثابت ہوسکتا ہے کہ ملازم کو "وقت ضائع کرنے کی روک تھام." لیکن یہ اب بھی منفی لگتا ہے.
مثبت زبان کا استعمال کریں، اور مسائل کو حل کرنے کے طریقوں پر توجہ مرکوز کریں، نہ خود مسائل. یاد رکھو، دفاع کے خلاف خود کو دفاع کرنے کے دماغ کا دفاع ہے. "نفسیات آج" میگزین کے ماہرین کے مطابق دماغ میں بنائے گئے ایک بقا میکانزم ہے. لیکن تنقید پر دماغ کے ردعمل کے ارد گرد کچھ طریقے موجود ہیں. مختصر میں، روشن طرف دیکھو.
ملازمین حاصل کریں. ملازم کے ساتھ بات چیت شروع کریں جو اسے اپنی کارکردگی کو بہتر بنانے کے لۓ اپنے طریقے سے سوچنے کی اجازت دیتا ہے. پھر ملازمین سے انفرادی طور پر خود کو بہتر مقاصد کی ایک فہرست بنانے کے لئے پوچھیں. "نفسیات آج" کے مطابق، ایک رویے کو تبدیل کرنے کا بہترین طریقہ تبدیل کرنے پر توجہ مرکوز کرنا ہے، نہ ہی اسے تبدیل کرنے کی کیا ضرورت ہے.
ملازم کو اپنے مقاصد کے مطابق اپنی کارکردگی کا اندازہ کرنے کی اجازت دیں. ملازم کو اپنی مثبت کارکردگی کا استعمال کرتے ہوئے اپنی کارکردگی کا اندازہ دینے کی اجازت دیتے ہیں، دفاعی رویے کو بہت کم کر سکتے ہیں. جو کوئی تنقید کے بارے میں دفاعی ہے وہ اس کا امکان نہیں ہوگا اگر اسے خود کو تنقید کی اجازت دی جائے.