کارکردگی کی کارکردگی اور کارکردگی کی پیمائش بھی کہا جاتا عمل کے طور پر جانا جاتا عمل، دو کاروباری تنظیم کے اندر واقع ہونے والے دو مختلف لیکن متعلقہ تشخیصی عملوں کا حوالہ دیتے ہیں: ایک عمل یا تنظیمی سطح پر اور انفرادی ملازم کی سطح پر.
پیمائش
انفرادی اور تنظیمی سطحوں پر، جائزہ لینے کے عمل میں عام طور پر غیر معمولی (کویتی) اقدامات اور ٹھوس (مقدار میں) اقدامات کا ایک مجموعہ شامل ہے. کارکردگی کا جائزہ لینے میں ٹھوس پیمائش کا استعمال کرتے ہوئے سب سے پہلے اس طرح کی پیمائش کی نوعیت کی وضاحت کی ضرورت ہے.
تنظیمی
تنظیمی سطح پر، مثال کے طور پر، کاروبار کو چلانے کے اخراجات کو کم کرنے کے تنظیم کی مجموعی نگہداشت پر اثر انداز ہوتا ہے، جیسا کہ فیصلہ سائنس کی ویب سائٹ میں اشارہ کیا گیا ہے. تنظیمی سطح پر ایک کارکردگی کا جائزہ لینے کے بعد، ایک نئی ٹیکنالوجی کو نافذ کرنے کے پیداوری کی بچت کا تعین کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں، جیسے خوردہ اسٹور میں ہینڈ ہیلڈ سکینر کے نظام.
انفرادی
انفرادی ملازمتوں کی کارکردگی کے جائزے میں، تنظیم واضح طور پر ماپنے خصوصیات کے ساتھ معیار کا استعمال کرتی ہے، جیسے ٹائپنگ یا ڈیٹا انٹری کام جس میں الفاظ یا حروف کے لحاظ سے ایک منٹ کے لحاظ سے قابل قدر ہے. تیاری اور غیر موجودگی کی شرح بھی قابل اطمینان اقدامات کے طور پر قابل ہے کیونکہ ان واقعات کی واضح دستاویزات موجود ہیں.
