درجہ بندی کی پیمائشوں کو بہت سے سرگرمیوں کی پیمائش، صارفین کی اطمینان سے عملے کی کارکردگی، تعلیمی نتائج اور طبی ترقی سے. درجہ بندی کا پیمانہ بنانا آپ کے کاروبار میں لاگو کرنے کے لئے فوری تشخیص کا آلہ فراہم کرتا ہے. درجہ بندی کے ترازو کا استعمال کرتے ہوئے آپ کی انٹرپرائز کو کام کرنے، ناکام ہونے یا کامیاب ہونے کے بارے میں معلومات فراہم کرتی ہے. درجہ بندی پیمانے کی تخلیق یا استعمال کرنے کے لئے پریشانی بالکل وہی ہے جو آپ کی پیمائش کرنا چاہتی ہے.
وضاحت کریں کہ آپ کیا پیمائش کرنا چاہتے ہیں. عام طور پر یہ رویے کے مراحل میں اظہار کیا جاتا ہے: ہمیشہ، اکثر، کبھی کبھی، کبھی کبھی، کبھی نہیں.آپ مشق سے سخت رویے کے اعداد و شمار کو جمع کرنے کے لئے اس طرح کے پیمانے پر استعمال کرسکتے ہیں: جس کی شرح نرسنگ کے طالب علموں کو مریضوں کے درمیان منتقل کرتے ہیں، کھلے ہوئے سوالات کی تعدد اساتذہ کی طرف سے پوچھے جاتے ہیں، یا کمپنی کی تخلیق سے کسٹمر سروس کے اخراجات سروس سکرپٹ آپ رویوں کو مقدار میں لینے کے لئے ترازو کو اپنانے کے لے سکتے ہیں: فی گھنٹہ سے پانچ گنا، کسٹمر ریڈرز کی تعدد، ادویات پر تجربے کے درد کی خود کی رپورٹیں، یا ترسیل کے ساتھ کسٹمر اطمینان، پیکیجنگ، شکایت کے حل یا مصنوعات کی معیار.
ان آبادی کی وضاحت کریں جو آپ کی تشخیص کرنا چاہتے ہیں. یہ دو آمدنی والے خاندانوں سے متعدد کتے کے مالکان کو 15 سال سے کم عمر کے نوجوانوں کے مالک بناتا ہے. آپ کی آبادی کا تعلق آپ کے سوالات کے قریب ہوسکتا ہے، واضح معلومات جسے آپ تیار کریں گے.
وسیع پیمانے پر استعمال سے پہلے اپنی درجہ بندی کا پیمانہ نمونہ آبادی پر ٹیسٹ کریں. ٹیسٹنگ ظاہر کر سکتا ہے کہ سوالات کو جواب دینے میں مشکل ہے، جواب دہندگان کی قیادت میں ٹینٹینز بند ہوجاتا ہے یا آپ کی ضرورت سے متعلق معلومات کو نہیں ملتی ہے.
جاننے والے گاہکوں کو ایک مصنوعات کا استعمال کرتے ہوئے بار بار مشکل کی اطلاع دیتی ہے کہ آپ کو دشواریوں کے بارے میں کچھ خاص نہیں بتاتا ہے: آپ کو ایک آسان ایپلی کیشنز یا بہتر استعمال کے لۓ آسان ہدایات کی ضرورت ہوسکتی ہے. آپ کی درجہ بندی کی پیمائش میں سوالات کی تعداد بہت زیادہ ہوسکتی ہے کہ منتظمین یا جواب دہندگان بور یا الجھن میں ہوں گے: "میں نے پہلے ہی آپ کو بتایا."؛ "اگر آپ سال میں 3 سے زیادہ سے زائد مرتبہ دوبارہ ترتیب دیں تو، آپ کتنی بار دوبارہ ترتیب دیتے ہیں؟" کچھ ترازو N / A کی ضرورت ہوتی ہے ("مجھ پر لاگو نہیں ہوتا"). خواتین آپ کے مردوں کے کولگے خرید سکتے ہیں لیکن اس سوال کا جواب نہیں دے سکتے کہ ان کے شراکت دار اس کا استعمال کرتے ہیں. تیرہ سالہ عمر اپنے ویڈیو کھیل سے محبت کرتے ہیں لیکن شاید وہ خاندان کے ممبران نہیں ہیں جو اسے خریدنے کے قابل ہوسکتے ہیں.
اپنے پیمانے پر توجہ مرکوز کرنے کے لئے اپنے نمونے کا ڈیٹا استعمال کریں. اگر آپ نے سروے کی آبادی کو صارفین کے صارفین سے منتخب کیا ہے تو، "کبھی نہیں" کا جواب غیر متعلقہ ہے. آپ کے نمونہ آبادی میں غیر متوقع جواب دینے والے سوالات واضح یا ہٹانے کی ضرورت ہو سکتی ہیں. نتائج ممکنہ طور پر مفید معلومات حاصل نہیں کر سکتے ہیں. آپ کی ضرورت کی معلومات پر آپ کی درجہ بندی کے پیمانے پر توجہ مرکوز کرنے کے لئے دوبارہ نمونے کا استعمال کریں.
آبادی کے معیار کو قائم کریں جو آپ کی معلومات حاصل کرنے کے لئے کافی بڑے ہیں. اس بات کو تسلیم کرتے ہیں کہ بہت سارے لوگ سروے یا درجہ بندی کے اندازوں کو تلاش کرتے ہیں جن میں وہ حصہ لینے کے لئے نہیں چاہتے ہیں. مصروف خریداروں کو بھی بہت سے سوالات کا جواب دینے کے لۓ بھیجا جا سکتا ہے؛ آپ کی معلومات حاصل کرنے کے لئے ایک پروڈکٹ کا نمونہ کافی عرصہ تک سست ہوسکتا ہے. آپ اپنے گاہکوں کی آمدنی کی سطح جاننا چاہتے ہیں، زیادہ سے زیادہ مداخلت کے طور پر وہ سخت توجہ مرکوز سوالات پر قابو پائیں. سینئر شہری جنہوں نے بدعنوان فون وکلاء کے بارے میں بار بار خبردار کیا ہے وہ آپ کی خواہش کے بارے میں سننے کے بغیر پھانسی دے سکتی ہے. اپنی آبادی کا کافی بڑا بناؤ تاکہ کچھ حصہ لینے میں انکار نہ ہو.
