کاروباری ماحول میں مواصلات نئے معنی پر مبنی ہے کیونکہ ٹیکنالوجی آگے بڑھتی ہے. اب آپ یہ سمجھ سکتے ہیں کہ یہ مواصلات چہرے پر چہرہ کی بات چیت یا ٹیلی فون پر بات چیت کی نشاندہی کرتا ہے. اس دن، بہت سے ای میل، ٹیکسٹ پیغام اور سوشل نیٹ ورکنگ سائٹس کے ذریعہ بات چیت کرتے ہیں. تاہم، یہ ہمیشہ اپنے آپ کو اظہار کرنے کا مثالی راستہ نہیں ہے جب یہ فروخت میں اضافہ یا کاروبار کے دیگر پہلوؤں سے نمٹنے کے لئے آتا ہے. کبھی کبھی زبانی مواصلات آپ کے کاروبار کی ترقی اور آپ کے گاہکوں کی پلس محسوس کرنے کے لئے ضروری ہے.
غلط فہمیاں ختم کردیں
کبھی کبھی غیر معمولی پیغامات، جیسے ای میل، رسیور کی طرف سے غلط سمجھا جاتا ہے. یہ ذاتی رشتہ میں رگڑ کا سبب بن سکتا ہے. تاہم، کاروبار میں، یہ ایک قابل قدر کسٹمر کے نقصان کا مطلب ہو سکتا ہے یا آپ کے کلائنٹ کی بنیاد کو تعمیر کرنے کا موقع رد کردیا. اندرونی یا ٹیلی فون بات چیت کے بعد غلط راستے میں آنے والے خطرے کو کم کر دیتا ہے. اگر آپ کے بارے میں وضاحت کرنا مشکل ہے تو، جیسے قیمت کا مقابلہ آپ کے مسٹر سے زیادہ ہے، یہ بے روزگاری غیر معمولی تبادلے کے بجائے اس موضوع کو حقیقت سے دور کرنے کے لۓ بہتر ہے.
مزید لوگوں کے ساتھ رابطہ کریں
بڑے بڑے پیمانے پر ای میلز بھیجنے والی مارکیٹنگ کی تکنیک ہے. تاہم، آپ کے ہدف مارکیٹ کا ایک حصہ ہو سکتا ہے جو باقاعدہ بنیاد پر ای میل استعمال نہیں کرتا. لہذا آن لائن میگزین اور شخص دونوں کے ذریعہ دونوں مارکیٹوں کو اہمیت دینا ضروری ہے. اگر آپ کا ہدف مارکیٹ زیادہ تر بزرگ پر مشتمل ہوتا ہے تو، مثال کے طور پر، ممکنہ گاہکوں کو کال کرنے اور ان سے ملنے کے لۓ یہ آپ کی دلچسپی میں ہوسکتا ہے. اس کے علاوہ، کچھ اعلی ایگزیکٹوز ان کے ای میلز اسسٹنٹس یا دیگر ملازمتوں کے ذریعہ اسکرینڈ کرسکتے ہیں. اگر آپ کے حکم کے سلسلے میں کسی اعلی کی توجہ حاصل کرنے کے لئے ضروری ہے تو، آپ کے پیغام کو ان کے پیغام کو حاصل کرنے کے لئے میٹنگ کا شیڈول کرنے کا سب سے مؤثر طریقہ ہوسکتا ہے.
اعتراضات کا جواب
فون پر کسی کی آواز سن کر یا کسی شخص سے بات کرنے میں مدد ملتی ہے آپ کو آپ کی مصنوعات یا سروس خریدنے کے لۓ کسی اعتراض کو نکالنے میں مدد ملتی ہے. ایک مختصر یا پرسکون ای میل جو اس بات کی وضاحت نہیں کرتی ہے کہ آپ کیوں نیچے آ رہے ہیں، آپ کو ایک ممکنہ کسٹمر کے خدشات کو براہ راست جواب دینے کا موقع نہیں دیتا. اپنے کلائنٹ کے بعد آپ کے چہرے کا اشارہ پڑھتے ہیں اور جسمانی زبان کو اپنی اخلاقیات کو پہنچانے کے لئے ضروری ہے. یہ آپ کو اچھی طرح سے خدمت کرے گی جب اعتراضات پر آپ کا جواب مناسب ہے اور آپ کو اپنے امکان کے حصہ پر کسی بھی حساس احساس کا احساس ہوسکتا ہے.
تعلقات بنانا
کاروبار میں، معاملات آپ کے دوسروں کے ساتھ تعلقات کے ذریعے بنایا جا سکتا ہے. اگر آپ فروخت میں ہیں تو، اس رشتے کو فروغ دینے کے لئے، اگر پہلے سے موجود نہیں ہے تو، آپ کے آمدنی میں اضافہ کرنے کی ترجیح ہو گی. جب ای میل، ٹیکسٹ پیغام یا سماجی نیٹ ورک کے ذریعہ بات چیت کرتے ہوئے، آپ کو آپ کے گاہکوں کے ساتھ جذباتی سطح پر بانڈ اور اعتماد کا احساس پیدا کرنے کی صلاحیت کھو دیتا ہے. امکانات اور موجودہ گاہکوں کے ساتھ اپنے رشتے کو پیدا کرنے اور بڑھانے کے زبانی مواصلات کا استعمال کرتے ہوئے انہیں ان کی حوصلہ افزائی یا مصنوعات کے ساتھ مایوسی پر تبادلہ خیال کرنے یا پیشہ ورانہ طور پر آپ کے ساتھ کام کرنے کے بارے میں حوصلہ افزائی کا اظہار کرنے کی حوصلہ افزائی کرے گی.
