بزنس پروٹوکول ایک کمپنی کے اندر اور کمپنیوں کے درمیان تعلقات کے قیام کا ایک انتہائی اہم پہلو ہے. پروٹوکول کو مناسب طرز عمل کے طور پر بیان کیا جا سکتا ہے. مختلف ممالک کے درمیان ضروری بہت سے مختلف پروٹوکول موجود ہیں اور کاروبار میں ہر وقت اس طرح کی دیکھ بھال کی جانی چاہیے. یہ آپ کی کمپنی اور آپ کے ملازمتوں کے لئے ایک مثبت تصویر بن جائے گا.
آداب
مختلف کمپنیوں کی تعداد میں مختلف اقسام کی تعداد میں اضافہ ہوتا ہے. اس میں یہ بھی شامل ہے کہ کس طرح شریک کارکنوں کو ایک دوسرے کا علاج کرتے ہیں اور کام کرنے والے ماحول کو کس طرح رسمی طور پر پیش کرتے ہیں. مثال کے طور پر، ایک بہت غیر رسمی ماحول ایسے ملازمین کو پیدا کرسکتا ہے جو ایک دوسرے کے ساتھ مذاق کرتے ہیں. اگر ایک نیا کلائنٹ آفس میں تھا اور سیاق و سباق سے باہر ایک چنچل مذاق سنا، تو شاید وہ سوچیں کہ آپ کی کمپنی بدعنوانی ملازمین پر مشتمل ہے. مستحکم میں بھی شامل ہے کہ کس طرح منظم دفتر ظاہر ہوتا ہے، دستاویزات اور رپورٹس کی ظاہری شکل ہے کہ دفتر تیار کرتی ہے اور ملازمین اپنے اعلی افسران سے متعلق ہیں.
لباس
لباس پہلی چیزوں میں سے ایک ہے جو ملاقات میں یا دفتر کے دورے پر نظر آئے گی. کچھ کاروبار بہت غیر رسمی لباس ہیں، ان کے ملازمین جینس اور ٹی شرٹ پہننے کی اجازت دیتے ہیں. تاہم، زیادہ تر دفاتر کاروباری آرام دہ اور کاروباری رسمی لباس کا استعمال کرتے ہوئے اپنے پروٹوکول کے طور پر استعمال کرتے ہیں. اس میں مردوں اور عورتوں کے لئے لباس پتلون یا سکرٹ کے ساتھ بٹن کے نیچے شرٹ کی ضرورت ہوتی ہے. مرد اکثر تعلقات پہنے اور ممکنہ طور پر ایک سوٹ یا کھیل کوٹ کرے گا.
مواصلات
دفتر کے مواصلاتی پروٹوکول کو سامنے کی میز کو بلا کر فوری طور پر انکشاف کیا جا سکتا ہے. ایک استقبالیہ ایک رسمی اور مثبت سلامتی پیش کر سکتا ہے، جبکہ ایک سادہ "ہیلو" دوسرے دفتر میں معیاری سلامتی ہوسکتی ہے. ایک دفتر ایسے مخصوص پالیسیوں کو انسٹال کرسکتا ہے جو ملازمین ایک دوسرے سے گفتگو کرتے ہیں اور آنے والی کالوں یا مہمانوں کے ساتھ کس طرح بات چیت کرتے ہیں. مواصلاتی پروٹوکول میں یہ بھی شامل ہوسکتا ہے کہ آیا ملازمین اپنے عام دفتر کے گھنٹوں سے باہر کال کرنے کے لئے دستیاب ہیں. کاروباری لوگوں کو ان کے فون پر 8 بجے صبح سے پہلے اور 6 پی کے بعد اچھی طرح دیکھنے کے لئے یہ مصروف شہر میں ایک بار بار واقع ہوئی ہے.
ملاقاتیں
گزشتہ دہائی میں کاروباری اجلاس کے پروٹوکول نے بہت ساری تبدیلییں تبدیل کردی ہیں، اب دنیا بھر میں بہت ساری ملاقاتیں انٹرنیٹ اور ویڈیو شامل کرنے کے لئے پوری دنیا میں صلاحیتوں کے لۓ ہیں. یہ گھر سے کام کرنے والے ایک ملازم کو دیتا ہے جو دونوں کے ساتھ ملاقات میں ملوث ہے اور بہت کم رسمی طور پر. گھر سے کام کرنے پر ایک ملازم پجاما پتلون پہننے کے لۓ ایک رسمی کاروباری میٹنگ میں پہنچا سکتا ہے. کچھ کاروباری ادارے بعض مخصوص پروٹوکولوں کو اس بات کا یقین کرنے کے لئے قائم ہیں کہ یہ اجلاس کسی خاص طریقے سے چلتے ہیں اور مخصوص پیشہ ورانہ معیار رکھتے ہیں.
