کوالٹی مینجمنٹ ایک ادارے کو مؤثر اور مؤثر طریقے سے انجام دینے کی اجازت دے گی. کوالٹی مینجمنٹ میں شامل ہونے، منصوبہ بندی، عملدرآمد، منظم کرنے، تنظیموں اور دوسروں کو کسی تنظیم کے اندر حوصلہ افزائی کرنا شامل ہے. اگرچہ معیار کے انتظام کا حتمی مقصد یہ ہے کہ گاہکوں کو معیار کی مصنوعات یا خدمات کو پورا کرنے کے لۓ، مینوفیکچرنگ ڈیپارٹمنٹ سے احتیاطی خدمات تک معیار کو ہر شعبہ میں واضح ہونا ضروری ہے. معیار کے انتظام کے نظام میں پانچ کلیدی اجزاء موجود ہیں: کلیدی کھلاڑی، مقصد پر مبنی مواصلات، سب سے اوپر کی تربیت اور حوصلہ افزائی، تحقیق اور بہتری.
کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کی تعمیر
ماہرین کے اپنے علاقوں میں ثابت کامیابی کے ساتھ کلیدی کھلاڑیوں کو کرایہ دیں. ہر شخص فیصلہ سازی کے عمل کا حصہ بننے کی اجازت دیتا ہے.
تنظیم کے نقطہ نظر اور مشن کے بیان کو قائم کرکے مقصد مقصد پر مبنی مواصلات قائم کریں. تنظیم کے سب سے اوپر سے نقطہ نظر کے نقطہ نظر اور مشن کے بیانات کو نیچے سے رابطہ کریں. اس تنظیم کے تمام ممبروں کو یہ واضح کریں کہ یہ بیانات اپنے گاہکوں اور سپلائرز کے ساتھ ایک دوسرے کے ساتھ اپنی تعامل کو برقرار رکھے.
ٹاپ ٹریننگ تربیت فراہم کریں. تنظیم کے ہر رکن کو پیشہ ورانہ ترقی کے سیشن، نامزد مشیروں اور ٹیموں کے ذریعے اپنے فنکشن کو انجام دینے کے بارے میں جاننے کے قابل ہونا چاہئے. تنظیم میں تبدیلی کے طور پر، تربیت کے مطابق دوبارہ تبدیل کیا جاسکتا ہے.
حوصلہ افزائی کا نظام قائم کریں. اس میں ملازمتوں کی کارکردگی کا اندازہ لگانا اور ان کی کوششوں کے مطابق ان کی اجرت حاصل کرنا شامل ہے. یہ ایسے ملازمین کی حوصلہ افزائی کرے گا جو جاری رکھنے کے لئے کامیاب ہیں؛ یہ دوسروں کو بہتری کے لئے کوشش کرنے کی حوصلہ افزائی کرے گی.
مسلسل تحقیقات انجام دیں اور بہتر بنانے کے لئے جمع کردہ اعداد و شمار کا استعمال کریں. ریسرچ پر مبنی نقطہ نظر کمپنی کو ممکنہ مسائل کو حل کرنے سے قبل تنظیم سے مناسب اثر انداز کرنے کے لۓ موزوں اعداد و شمار کا استعمال کرنے کی اجازت دے گی. تنظیم کو ان لوگوں کی ضروریات کے جواب میں خود کو دوبارہ قائم کرنا چاہئے جو اسے کام کرتا ہے.
