لباس بوٹیک یا اسٹورز میں کسٹمر سروس کی مہارتیں بنیادی طور پر جان بوجھتے ہیں کہ کس طرح تیزی سے اور درست طریقے سے ایک خریدار پڑھنا ہے. حقیقی براؤزروں کو حقیقی خریداروں کو ایک دکان بڑھانے میں مدد ملتی ہے اور واپسی کسٹمر بیس بناتا ہے. دستیاب ہونے اور ہر شخص کو جو شخص دکانوں کے دروازے سے چلتا ہے وہ قابل اطمینان ہونے والا ہے، اور گاہک کی مدد کرنے کے لئے تیار ہونے کے لئے تیار رہتا ہے، اس کی دکان کی شہرت مثبت مثبت ہو گی.
دستیاب تجارت دکھائیں
خریداروں کو دستیاب اختیارات دیکھنا چاہتے ہیں لیکن اکثر اچھا یا سٹائل میں کیا ہے پر اکثر اپنے فیصلے پر اعتماد نہیں کرتے ہیں. ریک پر اشیاء تلاش کریں جو اسٹورپر فی الحال اس سٹائل، قیمت اور رنگ میں پہچانتی ہے. گاہکوں کو کئی نمونے کو آزمائیں. ذائقہ کی نمائش کے بعد ایک بار پھر ذائقہ کی اس قسم میں نمونہ تلاش کریں. ایک گاہک کو دکھا رہا ہے کہ ٹکڑے ٹکڑے فروخت کرے گا.
تجویزات بنائیں
اپنے گاہکوں کی سٹائل اور ذائقہ گیج کریں اور ٹکڑے ٹکڑے کے بارے میں تجاویز پیش کریں جو لباس پہننے والے ہوں گے. لمبے، پتلی مسافروں کو تھوڑا ٹکڑے ٹکڑے میں چھوٹا، کروروں اور اس کے برعکس بہتر نظر آئے گا. اپنے خریداروں کے ٹکڑے ٹکڑے کرنے کے لئے رہنمائی کریں جو انہیں بہتر بنائے گا کہ ان کو بتائیں کہ کونسا ٹکڑے ٹکڑے ٹکڑے خاص طور پر ان کے جسم کی طرز یا رنگنے یا بالوں کے انداز میں پھیلاتے ہیں.
قابل قدر لیکن فلٹرنگ بنیں
اگر ایک ٹکڑا بہت چھوٹا یا بہت بڑا ہے، تو اسے کسٹمر کو بتائیں، لیکن بہت آہستہ اور تاکید سے ایسا کرو. یہ خیال ہے کہ کندھوں میں یہ بہت سخت یا بہت طویل لگ رہا ہے، سینے یا پیٹ کے علاقے کا ذکر کرنے سے بچنے کے لۓ، کیونکہ یہ علاقوں بہت سے خواتین کے لئے حساس موضوعات ہیں. اگر یہ ایک اچھا رنگ ہے لیکن اچھی فٹ نہیں ہے، تو کہو کہ رنگ کو خریداری کے لئے کامل ہے، لیکن لباس کا کٹ کافی کام نہیں کرتا. ہمیشہ کے لئے اس چیز کو مسلط کرنے کے لۓ مناسب نہیں، کسٹمر کے جسم کی شکل کبھی نہیں. آپ کے تجاویز اور ردعمل کو ایک ایسے راستے میں درج کریں جو توہین نہیں کرتے، بلکہ جھوٹ نہیں بولتے ہیں. ایک ہی رنگ یا سٹائل میں ایک متبادل ٹکڑا پیش کرنے کے لئے تیار رہیں.
اسسٹنٹ کی پیشکش کرتے ہیں
اس وقت جب ایک کسٹمر آپ کی دکان میں چلتا ہے، اس کی مدد کرنے کی پیشکش کرتی ہے. اس کی سلامتی کرو اور کچھ لائنوں کے ساتھ کہہ دو کہ آج میں آپ کو کسی چیز کو تلاش کرنے میں مدد کروں گا؟ ہمارے جوتے میں 20 فی صد ہیں اور کئی پیارے شیلیوں دستیاب ہیں … "اگر آپ کسی بھی گاہکوں کو تجارتی طور پر دیکھتے ہیں، تو اس کا ذکر کریں آپ کے پاس دوسرے رنگوں، سائزوں میں ہے. اس بات کا یقین ہے کہ یہ مشین دھونے والا ہے، ٹکڑا کے ساتھ ساتھ اچھی طرح سے یا دیگر مختلف خصوصیات. اگر کسٹمر زیادہ محفوظ رہتا ہے تو، انہیں کچھ جگہ کی اجازت دیتے ہیں، صرف اس کی مدد کرتے ہیں تو وہ خاص طور پر اس سے پوچھیں گے. کچھ گاہکوں کو مضبوط طریقے سے ہدایت کی جاسکتی ہے، دوسروں کو خود کو تلاش کرنا پسند ہے. خریداری کے قسم پر آپ کا ردعمل وہ ظاہر ہوتا ہے.
