ہر سطح پر مواصلات تنظیم کی کامیابی کے لئے اہم ہے. چاہے آپ کسی ٹیم کے ساتھ بات کر رہے ہو یا آپ مارکیٹنگ کا پیغام تیار کر رہے ہو، نہ صرف آپ کو اپنے پیغام کو بھرپور طریقے سے حاصل کرنا پڑے گا، لیکن آپ جو معاملات کہتے ہیں وہ بھی. چاہے ایگزیکٹوز کو کچھ لواسطہ ملنا چاہئے جب مواصلاتی اخلاقیات سے آگاہ ہوسکتا ہے، لیکن عام طور پر، صاف ضمیر اور اچھے کاروبار دونوں کے لئے ایمانداری کی بہترین پالیسی ہے.
پبلک تعلقات میں
بعض لوگ یہ کہتے ہیں کہ "اسپن" - آپ کی ضروریات کو پورا کرنے کے لئے ایک فقرہ یا واقعہ کی تشکیل - پی آر کی دنیا میں ایک خاص ضرورت ہے، خاص طور پر اگر آپ کی کمپنی کا مسئلہ تھوڑا سا مسئلہ ہے. جیسا کہ اسٹیو ٹوبک بی این پر ایک آرٹیکل میں کہتے ہیں کہ آپ کو یقین نہیں ہے کہ کچھ معاملات میں کسی کو مکمل طور پر تباہ کن برانڈ مینجمنٹ کا بحران بن سکتا ہے. اپنے مضمون میں، ٹوبک نے اس منظر کی وضاحت کی ہے جہاں انہوں نے انکار کیا تھا کہ ان کی کمپنی کے مائکرو پروسیسرز نے مسائل کو ختم کر دیا تھا، اگرچہ ان کی تنظیم میں امتحانات نے ان بیانات کو یقینی بنانے کی تصدیق نہیں کی. ٹوبک کا کہنا ہے کہ ان کے بیانات نے کمپنی کی قیمتوں میں کمی کی قیمتوں میں اضافہ کیا اور کسٹمر اعتماد کو برقرار رکھا.
نیو میڈیا میں
جب تک حکمت عملی ٹوبک کے لئے کام کرتا تھا، کیونکہ وہ صحیح ہو گیا تھا، اس پر غور کیا جا سکتا ہے کہ اگر وہ غلط تھا تو کیا ہوسکتا تھا. گاہکوں نے ان کمپنیوں پر بھرایا جو جھوٹ بولتے ہیں اور وعدہ کرتے ہیں کہ وہ نہیں رکھ سکتے. سماجی میڈیا کی عمر میں مضبوط اور ابھی تک باہمی بیانات بنانا بھی زیادہ خطرناک ہے. ناک یا ناقابل اعتماد کے طور پر آتے ہیں، اور منسلک دنیا میں سب کو فوری طور پر اس کے بارے میں جانتا ہے. اس کے بارے میں ایماندار ہونے کے بارے میں بہتر ہے کہ آپ کون ہیں اور بعد میں خطرے کی برتری کے نقصان کے بعد آپ کیا کر سکتے ہیں.
روایتی اشتہارات میں
بی این کے مصنف جیوفری جیمز کے مطابق، بہتر اشتھارات بہتر نتائج کے لۓ بہتر بناتا ہے. آج کے صارفین سخاوت مند ہیں اور اکثر یہ کہہ سکتے ہیں کہ جب مارکیٹرز سچائی کو مسترد کرتے ہیں. کاپی کے لئے جو آپ کی ویب سائٹ اور آپ کے پروڈکٹ بروشر میں گاہکوں کے ساتھ گزرتا ہے، حقائق کے ساتھ رائے کی جگہ لے لے. آپ کہتے ہیں کہ آپ کا سافٹ ویئر پیداوری میں بہتری ہے، لیکن کیا آپ کو یہ حقیقت معلوم ہے؟ اگر آپ ایک مطالعہ کا حوالہ دیتے ہیں کہ آپ کا سافٹ ویئر صارفین کو 25 فی صد زیادہ محتاط بناتا ہے، تو آپ کہیں کہیں جا رہے ہیں.
ٹیم پر
کمپنی سے باہر لوگوں کے ساتھ ایماندار ہونے کے باوجود، ضروری ہے کہ ساتھی کارکنوں کے ساتھ ایماندار ہونے والے ٹیم کی روح کو فروغ دینے اور اعتماد کا احساس بھی اہمیت رکھتی ہے. ایک منصوبے کے آغاز سے پہلے، ٹیم کے اراکین کو اہداف پر بات کرنے اور ایک دوسرے کو جاننے کے لۓ جمع ہونا چاہئے. ٹیموں کو بھی مواصلاتی منصوبہ بندی پر فیصلہ کرنا چاہئے اور اس کے ساتھ رہنا چاہئے. جبکہ ان اقدامات کسی بھی ٹیم کے لئے اہم ہیں، بی.NET کے مصنف وین ٹورمل کہتے ہیں کہ وہ ریموٹ ٹیموں میں خاص طور پر اہم ہیں. منصوبہ بندی کی کمی کچھ ٹیم کے ارکان کو چھوڑ سکتا ہے جب مواصلات ٹوٹ جاتی ہے اور اس خیال کو فروغ دیتے ہیں کہ کچھ لوگ ان کے وزن کو نہیں ھیںچتے ہیں یا نہیں. مثبتیت کو فروغ دینے کے لئے، اکثر ملیں اور شراکت کے لئے سب کو حوصلہ افزائی کریں. شمالی ورجینیا اخلاقی سوسائٹی کو اضافی کرایہ داروں سے پتہ چلتا ہے کہ لوگ اخلاقی طور پر بات چیت کرتے ہیں. دوسروں کو سمجھنے کی کوشش کریں، اپنے اپنے تجربے سے بات کریں، دوسروں کو بغیر کسی مداخلت کے بغیر اپنے ٹکڑے سے بات کریں اور فرض نہ کریں کہ آپ کسی کو پہلے ہی سننے کے بغیر کسی کو سمجھ نہ لیں.
