کاروبار کو آسانی سے اور مؤثر طریقے سے چلاتا ہے اس بات کا یقین کرنے کے لئے معیاری آپریٹنگ طریقہ کار ضروری ہیں. اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ ملازمت معیاری کاموں کو اسی طرح سے نمٹنے کے لۓ، اور یہ کہ کمپنی مستقل اور درست ہے. اس کے علاوہ، معیاری آپریٹنگ طریقہ کار کو یقینی بنانا ہے کہ ملازمین اپنے کام کو محفوظ طریقے سے اور صحیح طریقے سے انجام دے رہے ہیں. معیاری آپریٹنگ طریقہ کار کو مؤثر طریقے سے نافذ کرنے کے لئے مواصلاتی مہارت کی ضرورت ہے آپ کی کمپنی کا سائز اور طریقہ کار جو آپ لاگو کرنا چاہتے ہیں اس کا تعین کرے گا کہ آپ اپنے ملازمین کو کس طرح بات کرتے ہیں.
ان آپریٹنگ طریقہ کار کے لئے ہدف کے سامعین کا اندازہ کریں. اگر طریقہ کار لوگوں کے چھوٹے گروپ پر لاگو ہوتے ہیں تو، ایک گروہ اجلاس سب سے بہتر کام کرتا ہے؛ اگر وہ پوری کمپنی پر لاگو ہوتے ہیں اور یہ ایک بڑی کمپنی ہے، تو ایک بڑے پیمانے پر ای میل یا نیوز لیٹر شاید لفظ کو تیز کردیں. متبادل طور پر، ڈیپارٹمنٹ کے سر اور مینیجرز کے ساتھ ایک میٹنگ کا بندوبست کریں اور انہیں نئے طریقوں سے مطلع کریں. ان سے پوچھیں کہ ان کے گروہوں اور نئے طریقہ کار کے محکموں کو مطلع کیا جائے.
جامع ہو وضاحت کریں کہ آپریٹنگ طریقہ کار کیا ہیں اور وہ کس طرح پرانے افراد سے مختلف ہیں. نئی طریقہ کار کو لاگو کرنے کے مقصد کی وضاحت کریں. بیان کریں کہ کس طرح نئی طریقہ کار کاروبار کو بہتر بنائے گی اور ملازمین کو کس طرح متاثر کرے گی. مثال کے طور پر، یہ ان کا زیادہ وقت لگ سکتا ہے یا اثر انداز کر سکتا ہے کہ وہ کس طرح اپنی ملازمتیں کرتے ہیں.
اگر طریقہ کار پیچیدہ ہو تو تربیتی سیشن یا ایک پر ایک سیشن ترتیب دیں. اس بات کا یقین کرنے کے لئے یہ وقت لگانے کے لائق ہے کہ ہر ایک کو نئی طریقہ کار کو مکمل طور پر سمجھا جائے.
ملازمین کو کہو کہ طریقہ کار کی پیروی کرنا، پوچھنا مت کرو. انہیں بتائیں کہ آپ یا دوسرے مینیجرز کو عملدرآمد کو لاگو کرنے کی صلاحیت کی نگرانی ہوگی. نئے طریقہ کار سے نمٹنے کے لئے انہیں تشویش دے کہ انہیں یاد دلائے کہ نئی طریقہ کار ان کے کام کرنے کی صلاحیت کو بہتر بنائے گی.
نئے طریقہ کار پر رائے کے لئے پوچھیں. اکثر، عمل کے ایک پہلو کو بہتر بنانے کے لئے طریقہ کار نافذ کیے جاتے ہیں. ان لوگوں کے مقابلے میں جو کوئی براہ راست اس کا استعمال کرتے ہیں اس کے طریقہ کار کے عمل اور اس کے ساتھ کوئی بھی واقف نہیں ہے. طریقہ کار مؤثر ہے اس بات کا یقین کرنے کے لئے ان کی رائے حاصل کریں.
ہدایات تک رسائی حاصل کریں. اندرونی ویب پر طریقہ کار شائع کریں، ای میل یاد دہانیوں کو بھیجیں اور ملازمتوں کیلئے ایک مشکل کاپی فراہم کریں.
