زیادہ تر لوگ اس بات کو نہیں سمجھتے ہیں کہ ریاستہائے متحدہ پوسٹل سروسز نے اپنی اپنی ذمہ داری ہے جو جرائم، شکایات اور الزامات کی تحقیقات کرتے ہیں. وہ اس کام کو بہت سنجیدگی سے لے کر کارروائی کرتے ہیں. شکایات کا انتظام پوسٹ ماسٹر جنرل کے کام کا بڑا حصہ ہے.
شکایت کے طور پر کیا قابلیت ہے؟
اپنے دن کے دن کی ترسیل کے ساتھ مسائل (آپ کے مقامی پوسٹس آفس سے گفتگو کرتے ہوئے، دیر سے آنے والے، وغیرہ کے وقت آنے والے وقت). امریکی پوسٹر ماسٹر جنرل کے سرکاری سرکاری سائٹ میں ایک ایسی شکایت ہے جو ایک سرکاری شکایت درج کرنے کے لئے کافی مقدار میں ہے. وہ ہیں:
- زخمی معاوضہ فراڈ.
- غریب اور مالی جرائم.
- معاہدہ دھوکہ
- رکاوٹیں
- کمپیوٹر جرم
- منشیات
- ملازم غلطی
- اندرونی معاملات اور ایگزیکٹو تحقیقات.
- فاصلے پر چلنے والے جھٹکے.
- پوسٹ ملازمین یا ٹھیکیداروں کے ذریعہ میل سے اشیاء کی چوری.
- ڈاک ملازمین یا ٹھیکیداروں کی طرف سے میل کی تباہی.
فائل آن لائن
آن لائن شکایت درج کرنے کے لئے USPSOIG.gov پر جائیں. آپ کو رازداری کی شکایت رکھنے یا انٹرویو کرنے کا اختیار دیا جائے گا. اس مسئلے کو بیان کرنے کے لئے چند سوالات موجود ہیں، مثال کے طور پر، "کون نے مبینہ غلطی کی؟ حقائق کیا ہیں؟ مسئلہ کیا ہے؟ مسئلہ کا کیا نتیجہ ہے؟ براہ کرم جتنا ممکن ہو سکے مخصوص. غلط استعمال / غلطی کہاں ہوئی؟ غلط استعمال / غلطی کا ارتکاب کیا تھا؟ کیا آپ کے پاس غلطی / غلطی کا پہلا ہاتھ ہے؟ غلط استعمال / غلطی سے متعلق ہم کہاں اضافی معلومات حاصل کرسکتے ہیں؟ غلط استعمال / غلطی کے بارے میں کیا ہوسکتا ہے اور کونسا ہو سکتا ہے؟ "آپ کو اپنی جنس اور زپ کوڈ کو بھرنے کے لئے بھی کہا جائے گا لیکن آپ کو مزید معلومات کی نشاندہی نہیں کی جائے گی جب تک کہ آپ چاہیں.
فون پر فائل
ریاست ہائے متحدہ امریکہ پوسٹ ماسٹر جنرل ہیڈکوارٹر کے لئے فون نمبر 1-800-275-8777 ہے. 800 نمبر زیادہ سے زیادہ موبائل فون ڈیٹا کے منصوبوں کے خلاف شمار نہیں کرتے لیکن اس بات کا یقین کرنے کی تصدیق کریں. رجسٹر کرنا چاہتے ہیں کہ شکایت کی قسم منتخب کرنے کے لئے آپ کو حوصلہ افزائی کی جائے گی. اس میں سے زیادہ سے زیادہ مواصلات کی تعداد پر زور دیا جا سکتا ہے، مثال کے طور پر، "ملازم غلطی کے شکایت کے لئے 2 پریس کریں." پھر اس طریقہ سے گمنام رہنے کا اختیار ہے.
روایتی میل کے ذریعہ فائل
لازمی طور پر، تصدیق شدہ میل کے ذریعہ اس طرح اہم دستاویزات بھیجنے کے لئے ہمیشہ ایک اچھا خیال ہے. آپ کا مقامی پوسٹ آفس آپ کو اس کے ذریعہ ایک نامزد فیس کے لئے ہدایت کرسکتا ہے. خط "عزیز پوسٹ ماسٹر جنرل" کو ایڈریس کریں اور مندرجہ بالا آن لائن شکایات فارم کے بارے میں سوالات کا استعمال کرتے ہوئے اپنی شکایت کا ایک خلاصہ شامل کریں جو کہ ایک رہنما کے طور پر اوپر درج ہے. پتہ:
پوسٹر ماسٹر جنرل، امریکی پوسٹل سروس، 475 ایل اینفر پلازا، SW واشنگٹن، ڈی سی 20260-0010
جب شک میں، اس کی اطلاع. یہ امریکی پوسٹر ماسٹر جنرل پر فیصلہ کرنے کے لئے ہے کہ اگر کچھ تحقیقات کا حکم دیا جائے. یہ ہم سب پر ہے جو میل سسٹم کا استعمال کرتے ہیں انہیں بتانے کے لۓ وہ کبھی نہیں دیکھتے یا سن سکتے ہیں.
