زیادہ سے زیادہ کاروبار دوسرے لوگوں کے ساتھ بات چیت کی ایک سلسلہ بنائے جاتے ہیں. کلائنٹ، گاہکوں اور ساتھیوں کے ساتھ ساتھ کام کے جگہ میں مواصلات پر انحصار کرتا ہے. مواصلات کی اہمیت کو تبدیل نہیں کیا جا سکتا. مؤثر مواصلات اکثر تنازعات کو کم کرتی ہے اور ہر فرد کو ان کی ضروریات کو جلدی سے ملنے کی اجازت دیتا ہے.
تجاویز
-
مؤثر مواصلات کاروبار میں اہم ہے کیونکہ یہ پیداوری میں اضافہ، غلطی کی صلاحیت کو کم کرنے اور ساتھیوں کے درمیان تفہیم کو فروغ دینے میں مدد مل سکتی ہے.
مواصلات کے فارم
کاروبار میں اچھا مواصلات میں تحریری مہارتوں اور بولنے کی مہارت، اور غیر معمولی اشاروں اور جسمانی اشعار شامل ہیں. کاروباری ادارے انچارج مؤثر مواصلات میں مہارت حاصل کرنے کی ضرورت ہے اور معلوم ہے کہ جب سب سے زیادہ مؤثر مواصلات کے فارم کو ملازمت کرنا ہے. مثال کے طور پر، جب کمپنی پروٹوکول کی پیروی کی جاتی ہے تو، اکثر "کاغذ کا نشان" اہم ہے، لہذا ای میل کے ذریعے بات چیت کا بہترین طریقہ ہوسکتا ہے. مواصلات کے اس تحریری شکل کی خوبصورتی یہ ہے کہ ہر ایک پیغام پر واضح ہے اور لفظی طور پر ان کے لئے معقول ہے. اور جب سب کچھ کرنے کی ضرورت ہے تو وہ وقت بچاتا ہے، اور یقینا، کسی بھی جگہ پر وقت میں پیسہ ہے.
زبانی مواصلات
کاروبار میں ایک اور مواصلاتی شکل زبانی مواصلات ہے. جب ایک مینیجر، مثال کے طور پر، اپنی کارکردگی پر ملازم کی تعریف کرتے ہیں، تو وہ حوصلہ افزائی کرتا ہے. اگر ایسا ہی مینیجر کسی ملازم کو کام پر خسارہ دیتا ہے اور تھکا ہوا لگتا ہے تو، یہ ایک غیر معمولی کاؤنٹی ہے جو ملازمت کے مطابق کیا جا رہا ہے. آپ کے ملازمتوں یا گاہکوں کی جسمانی زبان کے ساتھ ساتھ تاکائل اشارہ پڑھتے ہیں، مینیجرز اور کاروباری مالکان کو سنجیدگی سے حل کرنے اور انسانی حل کو کب تک حل کرنے کے بارے میں اشارہ دیتا ہے. مواصلات کی اہمیت یہ ہے کہ یہ سب کو یہ محسوس کرنے کی اجازت دیتا ہے کہ وہ سنا جا رہے ہیں، جس سے کسی بھی جگہ کا کام آسانی سے چلتا ہے.
مؤثر مواصلات کے لئے کچھ روڈ بلاک کیا ہیں؟
- کیا جا رہا ہے سیکھنے سے پہلے ایک صورتحال کا سامنا کرنا پڑتا ہے.
- ان میں ملوث لوگوں کے جذبات یا رائے کو مسترد کرتے ہیں.
- منفی انداز میں الزام لگاتے یا تنقید کرتے ہیں، یا جب دوسروں کو موجود ہے.
- لوگوں کے نام پر کال کریں.
- پالیسیوں اور پروٹوکول کے ساتھ عدم تشدد.
یہ سڑک کے بلاکس کے ارد گرد حاصل کرنے کے لئے مواصلات کی اہمیت کے لئے ایک کام جگہ ہے. کاروبار میں اچھے مواصلات کی قدر سکھانے والے طبقے ملازمتوں اور کام کی جگہ میں کئے جانے والے بہت سے پیشکش کی ورکشاپس کے لئے فائدہ مند ہوسکتے ہیں.
مینیجرز اور کاروباری مالکان کام کی جگہ میں مؤثر مواصلات کے لئے ماڈل ہیں اور اس طرح ٹون کو کس طرح کے مسائل کو حل کیا جانا چاہئے، اور کس طرح مؤثر طریقے سے پیغامات کو ریلے کرنے کے لئے. جسمانی زبان پر توجہ دینا - اپنے آپ اور آپ کے آس پاس - نوٹ لے کر اور ایمانداری سے بات کرنے کے لۓ تمام مؤثر مواصلات کی راہنمائی.
کاروباری کام کامیاب ہونے کے لئے کام کی جگہ میں مواصلات ضروری ہے. اس کے علاوہ، مؤثر مواصلات لوگوں کو بنانے میں اہم کردار ادا کرتا ہے - کاروبار کے مالک سے ملازمتوں اور گاہکوں کو - معزز اور قابل محسوس محسوس ہوتا ہے. قدرتی نتائج اعلی ملازمت کی حوصلہ افزائی اور کام کی جگہ بھر میں ایک اچھی رپوٹ، کے ساتھ ساتھ مثبت لفظ کے منہ گاہک کی رائے ہے.
